МРСК Северо-Запада готовит предложения по внедрению режима "одно окно" при осуществлении техприсоединения к электросетям


23.08.2012 12:25

ОАО "МРСК Северо-Запада" готовит предложения по реализации на территории одного из филиалов пилотного проекта внедрения режима "одно окно" при осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям МРСК Северо-Запада и ОАО "ФСК ЕЭС", сообщает пресс-служба сетевой компании.

Предложения профильных подразделений компании аккумулируются до 15 сентября.

"Работа ведется в целях реализации эффективной системы обслуживания потребителей услуг, для формирования клиентоориентированного подхода при осуществлении деятельности и обеспечения достижения утвержденных показателей уровня надежности и качества оказываемых услуг в МРСК Северо-Запада", - поясняет главный специалист отдела взаимодействия с клиентами компании Ольга Котлярова.

Приказом генерального директора МРСК Северо-Запада Сергея Титова директорам филиалов компании поручено обеспечить постоянный контроль качества предоставляемых услуг и качества обслуживания потребителей услуг в области технологического присоединения и передачи электрической энергии, обеспечить работу горячих линий по вопросам электроснабжения.

До 1 ноября текущего года компания планирует провести обучение операторов горячих линий, осуществляющих взаимодействие с клиентами, по специально разработанным программам, согласованным с начальниками центров управления сетями с обязательной стажировкой в ЦУС, одной из ОДС ПО и ОДГ РЭС.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас:


21.08.2012 12:04

Вопросы подготовки образовательных учреждений Псковской области к новому учебному году обсудила заместитель губернатора Псковской области Вера Емельянова с заместителями глав административных муниципальных районов и городов Псков и Великие Луки, курирующими вопросы социальной сферы, сообщает пресс-центр администрации региона.

Совещание в режиме видеоконференции состоялось в понедельник, 20 августа в администрации Псковской области. 

Глава областного Роспотребнадзора Александр Нестерук на совещании обратил внимание на хорошую подготовку школ Псковского и Струго-Красненского районов. При этом 11 образовательных учреждений не принято комиссиями ввиду проводимых строительных работ, ремонта кровли, сантехники, низкой освещенности и по ряду других причин.

Начальник Государственного управления образования Псковской области Александр Седунов напомнил, что администрацией Псковской области было издано распоряжение от 31 июля "О подготовке образовательных учреждений Псковской области к новому 2012-2013 учебному году". В большинстве районов процесс подготовки к новому учебному году идет успешно, комиссиями принято 471 образовательное учреждение.

Резко сократилось по сравнению с прошлым годом количество учреждений образования, принятых с замечаниями (47 против 100 в 2011 году). Вместе с тем возникают опасения по выполнению рядом образовательных учреждений предписаний контролирующих организаций, отметил Седунов.

Заместители глав муниципальных образований по социальным вопросам прокомментировали сложившуюся ситуацию. Так, о ходе и причинах задержки ремонтных работ доложили представители Новосокольнического, Порховского, Палкинского. Себежского, Новоржевского, Струго-Красненского районов.

"По объективным причинам часть проводимых ремонтных работ переносится на сентябрь. Необходимо принять все меры безопасности по организации ремонтных работ во время учебного процесса", - отметила Вера Емельянова.

Особое внимание участников совещания было обращено на работу дошкольных образовательных учреждений в новом учебном году. Различными формами дошкольного образования в области охвачено более 25 тыс. детей, количество их растет, сообщил Александр Седунов. В Псковской области на очереди в детские дошкольные учреждения стоит 9,993 тыс. ребенка. Он отметил, что по состоянию на 13 августа в 9 районах области полностью ликвидирована очередь в детские дошкольные учреждения для детей в возрасте от 3 до 7 лет.

Абсолютными лидерами являются Куньинский, Локнянский, Новоржевский, Островский, Палкинский районы. Немного хуже обстоят дела в Дновском, Печорском, Пыталовском, Себежском районах.

Заместитель Губернатора отметила, что в области имеются все возможности для того, чтобы закрыть данную очередь до конца 2012 года, и не только за счет открытия новых дошкольных учреждений. «Профессионалы к работе готовы, необходимо найти эффективные управленческие решения», - подчеркнула Вера Емельянова. Она добавила, что нужно сделать акцент на развитии альтернативных форм дошкольного образования и воспитания детей, среди них организация дошкольных групп в школах, развитие семейных форм, развитие социального партнерства.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас: