МРСК Северо-Запада готовит предложения по внедрению режима "одно окно" при осуществлении техприсоединения к электросетям
ОАО "МРСК Северо-Запада" готовит предложения по реализации на территории одного из филиалов пилотного проекта внедрения режима "одно окно" при осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям МРСК Северо-Запада и ОАО "ФСК ЕЭС", сообщает пресс-служба сетевой компании.
Предложения профильных подразделений компании аккумулируются до 15 сентября.
"Работа ведется в целях реализации эффективной системы обслуживания потребителей услуг, для формирования клиентоориентированного подхода при осуществлении деятельности и обеспечения достижения утвержденных показателей уровня надежности и качества оказываемых услуг в МРСК Северо-Запада", - поясняет главный специалист отдела взаимодействия с клиентами компании Ольга Котлярова.
Приказом генерального директора МРСК Северо-Запада Сергея Титова директорам филиалов компании поручено обеспечить постоянный контроль качества предоставляемых услуг и качества обслуживания потребителей услуг в области технологического присоединения и передачи электрической энергии, обеспечить работу горячих линий по вопросам электроснабжения.
До 1 ноября текущего года компания планирует провести обучение операторов горячих линий, осуществляющих взаимодействие с клиентами, по специально разработанным программам, согласованным с начальниками центров управления сетями с обязательной стажировкой в ЦУС, одной из ОДС ПО и ОДГ РЭС.
Губернатор Калининградской области Николай Цуканов принял решение выделить из областного резервного фонда по предупреждению и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций 800 тыс. руб. городскому поселению Железнодорожное (Правдинский район) на восстановление жилого дома после пожара, сообщает пресс-служба правительства региона.
Весной 2012 года в поселке Некрасовка городского поселения Железнодорожное произошла трагедия: в результате пожара в одноэтажном доме погибла жительница поселка; огонь повредил кровлю и стены дома, выгорела веранда.
Средства уже поступили из правительства в муниципальное образование.
В администрации городского поселения Железнодорожное сообщили, что на будущей неделе состоится конкурс на проведение ремонтно-восстановительных работ. Подрядчик будет поставлен в жесткие временные рамки: до октября восстановить дом.