Сбербанк открывает в Ломоносове офис нового формата


03.10.2011 15:46

В Ломоносове по адресу: Дворцовый пр., д. 22а состоялось открытие офиса Сбербанка нового поколения.

Это двухуровневое помещение площадью 800 кв.м, в котором созданы комфортные условия для клиентов и сотрудников. В офисе появилось хранилище ценностей, расширена круглосуточная зона самообслуживания. Между клиентами и представителем банка исчезли перегородки, а посетителей встречает администратор.

«Основным принципом такого переформатирования является максимальная ориентация на клиента и высокий уровень сервиса. Для банка это не просто лозунг, а стремление удовлетворить максимальный объем потребностей в финансовых услугах каждого посетителя банка», - отметил председатель Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк России» Александр Говорунов.

Открытие подразделений нового формата – один из этапов программы переформатирования филиальной сети Сбербанка. В рамках программы для организации эффективного обслуживания различных сегментов клиентов с учетом их потребностей и специфики локальных рынков банк разработал несколько форматов подразделений.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо



03.10.2011 13:47

Власти столицы приняли решение отказаться от строительства на территории Московского зоопарка павильона антарктических пингвинов и пингвинов Гумбольдта (обитают на побережье Чили и Перу), сообщает «Интерфакс» со ссылкой на источник в горадминистрации.

«От строительства павильона для пингвинов решено отказаться от чрезмерной дороговизны проекта - 1,5 млрд рублей», - пояснил источник.

По словам собеседника агентства, решение о возведении павильона принималось еще прежней городской администрацией в 2004 г. С того времени было израсходовано почти 30 млн руб. на разработку проектно-сметной документации.

«Руководство зоопарка предложило не тратить 1,5 млрд рублей бюджетных средств на возведение одного павильона, а сконцентрироваться на благоустройстве и достройке других объектов зоопарка», - добавил он.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо
МЕТКИ: ЗООПАРК