Сбербанк открывает в Ломоносове офис нового формата


03.10.2011 15:46

В Ломоносове по адресу: Дворцовый пр., д. 22а состоялось открытие офиса Сбербанка нового поколения.

Это двухуровневое помещение площадью 800 кв.м, в котором созданы комфортные условия для клиентов и сотрудников. В офисе появилось хранилище ценностей, расширена круглосуточная зона самообслуживания. Между клиентами и представителем банка исчезли перегородки, а посетителей встречает администратор.

«Основным принципом такого переформатирования является максимальная ориентация на клиента и высокий уровень сервиса. Для банка это не просто лозунг, а стремление удовлетворить максимальный объем потребностей в финансовых услугах каждого посетителя банка», - отметил председатель Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк России» Александр Говорунов.

Открытие подразделений нового формата – один из этапов программы переформатирования филиальной сети Сбербанка. В рамках программы для организации эффективного обслуживания различных сегментов клиентов с учетом их потребностей и специфики локальных рынков банк разработал несколько форматов подразделений.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо



30.09.2011 17:55

Арбитражный суд Петербурга и Ленинградской области вернул границы крепости Ниеншанц за пределы участка, на котором планировалось возвести «Охта-Центр». Суд отменил решение городского комитета по государственному использованию и охране памятников (КГИОП), изменяющее границы объекта культурного наследия «Ниеншанц», пишет РБК.

Первоначально КГИОП определил границы Ниеншанца таким образом, что крепость незначительно захватывала территорию, предназначавшейся под застройку. Однако в декабре 2010г. было издано распоряжение о расширении этих границ, согласно которому до 95% участка планируемой стройки оказалось на территории объекта культурного наследия. Застройщик - ЗАО ОДЦ «Охта» - оспорил последнее решение в суде, и 28 сентября суд удовлетворил его требования.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо