«Новгородоблэнергосбыт» открывает в области центр обслуживания клиентов
Жители Боровичского района Новгородской области получили дополнительную возможность получать услуги, связанные с энергоснабжением. В Боровичах открылся центр обслуживания клиентов ОАО «Новгородоблэнергосбыт», сообщает портал сообщества ТЭК.
Кроме расчетов за электроэнергию и консультаций специалистов, в ЦОКе можно будет осуществить оплату за интернет, мобильную связь и коммунальные услуги. Также компания предложит своим клиентам и жителям района спектр товаров, связанных с энергоснабжением. Так, боровичане смогут приобрести приборы учета и оставить заявку на подключение электросчетчиков или выбрать для домашнего хозяйства энергосберегающие лампы. Важно отметить, что продажа энергосберегающих ламп сопровождается подробной инструкцией по их утилизации. По инициативе «Новгородоблэнергосбыта» достигнута договоренность с предприятием, выразившим готовность принимать от потребителей отслужившие свой срок лампочки, сдавать которые можно будет в ЦОК, либо в управляющие компании.
Открытие центра обслуживания является следствием клиентоориентированной политики компании. В планах ОАО «Новгородоблэнергосбыт» создание подобных центров и в других районах. Напомним, что гарантирующий поставщик электроэнергии Новгородоблэнергосбыт обслуживает более 130 тыс. жителей Новгородской области.
Стратегия развития ОАО «Холдинг МРСК» до 2015 года с перспективой на 2020 год уже разработана и рассмотрена на заседании правления Холдинга. В августе она будет вынесена на рассмотрение совета директоров, сообщил журналистам глава холдинга Николай Швец.
«В августе она будет вынесена на рассмотрение совета директоров», - сообщил он.
Как сообщалось ранее, в рамках разрабатываемой стратегии через пять лет предусматривается снижение потерь в сетях компании с 8,5% до 6,5%.
В зоне ответственности компаний Холдинга МРСК эксплуатируются электросети напряжением от 0,4 до 220 кВ. Общая протяженность сетей превышает 2,1 млн км.