32 % опрошенных россиян оценили качество услуг ЖКХ как хорошее


24.01.2011 14:49

По данным опроса, проведенного Фондом «Общественное мнение» в 100 населенных пунктах 44 субъектов РФ, 32 % опрошенных из 2000, оценили качество предоставляемых жилищно-коммунальных услуг как хорошее. По сравнению с ноябрем 2010 г. этот показатель улучшился на 7 %, а количество недовольных уменьшилось на 5 %. Чаще всего положительную динамику отмечали жители Москвы и Северо-Западного федерального округа.

За последние 10 лет почти в два раза снизилось количество граждан, отмечающих ухудшение качества услуг ЖКХ. Если в феврале 2001 г. его отмечал 31 % опрошенных, то в январе 2011 г. - только 18 %. Улучшение качества услуг ЖКХ чаще всего отмечали жители городов с населением более 1 млн. человек.

Респондетов также просили оценить работу жилищно-коммунальных служб, ответственных за эксплуатацию их домов. Так, в январе 2011 г. 38 % опрошенных признали работу удовлетворительной. В октябре 2005 г. их было всего лишь 19 %, а в 2006 – 24 %, в 2008-2009 гг. опросы не проводились, а 2010 г. этот показатель достиг 34%, передает Управление по связям с общественностью ГК ФСР ЖКХ.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас:


18.01.2011 18:16

Об этом сказал на встрече с руководством партии «Единая Россия» премьер-министр РФ Владимир Путин. Он отметил, что правительство, не дожидаясь наступления 2011 г., ограничило возможность роста тарифов в ЖКХ. «Не более 15%. В реальности, судя по экономическим результатам деятельности и на федеральном уровне, и на региональном уровне, этот рост может быть и ниже - 13-14%, не более», - сказал В. Путин.

Глава Правительства предложил руководству партии встретиться через месяц, поговорить на тему тарифов, проанализировав ситуацию в регионах.

В. Путин напомнил, что в начале 2010 г. страна столкнулась с резким «и необоснованным, что самое главное», скачком тарифов на услуги ЖКХ, в связи с чем Правительству пришлось вмешаться в этот процесс, «заставлять снижать тарифы там, где они были завышены и, по сути дела, вводить новые унифицированные правила».

«Хочу обратить ваше внимание, что почти 30% обращений, писем, жалоб граждан, которые поступают в Правительство или в общественные приемные - они так или иначе связаны с тематикой ЖКХ. И, конечно, людей волнует, что будет происходить в начале 2011 г., не будет ли возвращения к этому скачку», - сказал В. Путин, напомнив, что тогда в ряде регионов тарифы выросли на 25%, а в некоторых - на 70%.

Касаясь управляющих компаний в сфере ЖКХ, В. Путин отметил, что есть основания полагать, что в некоторых местах они так или иначе тесно связаны с муниципальным руководством и, «по сути дела, их деятельность превратилась в кормушку для этих самих компаний, а не для того, чтобы ситуация улучшалась».

Премьер отметил, что в начале 2010 г. в 1193 муниципалитетах было выявлено превышение роста тарифов на 25%. В связи с необоснованным завышением тарифов, по его словам, пришлось принимать жесткие меры для снижения стоимости услуг. В частности, с муниципального на региональный уровень были переданы полномочия по установлению нормативов потребления ресурсов ЖКХ.

«Кроме того, были введены новые требования к управляющим компаниям. Прежде всего, они касались открытости и прозрачности в вопросах формирования платы за коммунальные услуги, чтобы людям не приходилось платить за лампочку в подъезде, за уборку мусора - суммы, по сути, взятые с потолка», - сказал В. Путин, отметив, что граждане должны платить за реально потребляемые качественные услуги, передает Интерфакс.

 

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас: