«Доверие потребителя-2010» подведет итоги 11 ноября 2010 г.


07.09.2010 20:21

Заканчивается потребительское голосование в рамках конкурса «Доверие потребителя-2010». По итогам I тура конкурса - потребительского голосования, которое закончится 10 сентября, будет отобрано по 10 строительных, риэлторских, управляющих компаний и ипотечных банков Санкт-Петербурга, которые пройдут на второй тур - экспертное голосование.

До этой же даты, 10 сентября, участники конкурса предоставляют в оргкомитет анкеты-заявки и образцы типовых договоров, по которым строятся отношения с клиентом (потребителем).

Потребительское голосование также проходит на сайте стратегического партнера конкурса - Большого Сервера Недвижимости, bsn.ru. Условия голосования идентичны: только по одному IP-адресу и по одной компании в каждой коминации. Списки едины. Они составлены по согласованию с членами Оргкомитета конкурса.

Номинаций всего четыре:

«Инвестиционно-строительная компания, заслуживающая доверие потребителя».

«Банк, заслуживающий доверие потребителя».

«Риэлторское агентство, заслуживающее доверие потребителя».

«Управляющая компания, заслуживающая доверие потребителя».

На конкурс представлено 70 строительных и 140 управляющих компаний, 224 риэлторских агентства и 48 ипотечных банков.

На второй этап пройдут только те компании, деятельность которых отвечает 6 главным требованиям:

Опыт работы компании. К участию в Конкурсе допускаются компании, работающие в Петербурге 5 лет и более. Соблюдение компанией законодательства. Проводится независимая экспертиза типовых обезличенных договоров, предоставленных компаниями-участниками. Соблюдение сроков по договору. Источник данных – профильные Комитеты, профессиональные независимые объединения и ассоциации. Отсутствие претензий к качеству услуг. Источник данных - статистика Общества потребителей, профильных Комитетов, профессиональных независимых объединений и ассоциаций. Также учитываются письменные жалобы, поступившие их Комитетов и в адрес Комиссии в ходе I этапа Конкурса. Соответствие рекламным обещаниям. Независимый анализ комплекта информационно-рекламных материалов, предоставленных компанией-участником, а также материалов, имеющихся в открытом доступе. Наличие и эффективность службы, осуществляющей текущую работу с проблемами клиентов. 

Экспертный совет представлен юридической экспертной комиссией, рекламной экспертной комиссией и экспертной комиссией по этике.

На третий этап конкурса - интерактивное голосование 25-26 сентября на выставке Жилищный проект и 5-6 ноября на Ярмарке недвижимости - будут представлены по 5 компаний в каждой номинации.

Подведение итогов и награждение победителей пройдет 11 ноября 2010 г.

По итогам конкурса будет сформирован рейтинг компаний, рекомендуемых Комиссией по недвижимости в течение всего 2011 г., как наиболее лояльных к потребителю.

Компании, одержавшие победу, получают статуэтку – символ прозрачности деятельности и хрупкости возложенного на компанию доверия. А также – право использовать символику «Доверие потребителя» (статуэтку) в рекламных целях.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо

Подписывайтесь на нас:


01.09.2010 13:26

Федеральная служба охраны (ФСО) приступило к реконструкции Средних торговых рядов по адресу Красная пл., д. 5. Управление инженерно-технического обеспечения ФСО уведомило Росимущество о необходимости освобождения здания под реконструкцию. Это касается нескольких арендаторов, которые до сих пор занимают там помещения. В Росимуществе уточнили, что здание уже передано в оперативное управление службы охраны.

Это произошло после того, как в январе подведомственный управлению делами президента ФГУП «Кремлевский» направил письменный отказ от права хозяйственного ведения на комплекс зданий, на основании которого оно было передано в казну РФ. В апреле ФСО обратилось в Росимущество с просьбой закрепить за ней объект, что и произошло позже, пишет «Коммерсант» со ссылкой на источники.

Официальный представитель ФСО Сергей Девятов подтвердил факт получения объекта на баланс ведомства. Напомним, что передачу здания в оперативное управление ФСО санкционировал весной 2009 г. президент РФ Дмитрий Медведев, поручив службе охраны провести его реконструкцию. Тем же документом управлению делами было поручено до 1 июля 2009 года расторгнуть инвестконтракт с ОПК.

Средние торговые ряды постройки конца XIX века, являющиеся историческим памятником, до недавних пор были в ведении управления делами президента, которое совместно с «ОПК Девелопмент» с 2004 г. реализовывало инвестконтракт на базе ФГУП «ФК «Кремлевский». По завершении реконструкции, которую предполагалось закончить в конце 2008 г., там планировалось открыть 5-звездный отель на 158 номеров, 90 апартаментов и подземный паркинг. Управлению делами президента должна была отойти гостиница, а ОПК — апартаменты. Однако в 2007 г. работы на объекте были заморожены из-за скандала в связи со сносом 4-х исторических корпусов. До начала работ площадь комплекса составляла 43 тысяч кв. м.

В ОПК утверждают, что не знают о смене владельца Средних торговых рядов. При этом источник в ОПК подтвердил, что структуры корпорации больше не занимаются этим объектом. Однако инвестконтракт с управделами, по его словам, до сих пор не расторгнут. «Решением этого вопроса, в том числе обоснованием выплаты ОПК компенсации за досрочное расторжение договора, занималось управление делами президента», - говорит источник. Пресс-секретарь управделами Виктор Хреков заявил, что управление больше не имеет никакого отношения к объекту.

ОПК претендует на выплату 12 млрд. рублей из федерального бюджета. Росимущество настаивает на сокращении этих выплат как минимум вдвое, мотивируя это тем, что помимо прямых расходов ОПК заложила такие параметры, как упущенная выгода и будущие доходы.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо
МЕТКИ: ОПК

Подписывайтесь на нас: