В Кингисеппе открылся Центр обслуживания клиентов «Ленэнерго»
Центр обслуживания клиентов филиала ОАО «Ленэнерго» «Кингисеппские электрические сети» принял первые заявки на подключение к электрическим сетям у клиентов.
Услугами Центра, открывшегося в Кингисеппе, могут воспользоваться юридические и частные лица Кингисеппского района Ленобласти. Здесь принимаются и обрабатываются заявки на присоединение мощности до 750 кВА на уровне напряжения до 35 кВ на территории обслуживания.
Традиционную ленточку перерезали начальник Департамента по работе с клиентами по Ленобласти ОАО «Ленэнерго» Михаил Кулаков и директор «Кингисеппских электросетей» Владимир Горевой. Первый заместитель главы администрации района Константин Платонов подчеркнул, что работа Центра станет еще одним импульсом для экономического развития.
По словам М.Кулакова, подобные центры в ближайшее время появятся еще в 6 районах Ленобласти. «В «Ленэнерго» реализуется программа по передаче части полномочий по технологическому присоединению от головного офиса в филиалы. Цель такого нововведения – сокращение сроков заключения и исполнения договоров на подключение к электросетям».
В.Горевой подчеркнул, что открытие Центров обслуживания клиентов в филиалах компании позволяет заметно сократить объем документооборота, повысить качество подготовки технических условий.
В «Ленэнерго» ежегодно поступает около 20 тысяч заявок на подключение, при этом число обращений с каждым годом растет. Компания уже открыла Центры обслуживания клиентов в Пушкине и Луге. До конца 2009 г. ЦОКи начнут работать во всех областных филиалах «Ленэнерго». Клиентские центры, работая по принципу «единого окна», позволяют значительно сократить сроки заключения и исполнения договоров на подключение.
Обсуждение хода подготовки объектов ЖКХ Карелии к работе в осенне-зимний период 2009/10 гг. состоялось оперативном совещании правительства региона. С докладом выступил первый заместитель председателя госкомитета РК по реформированию ЖКХ Аврам Склярский.
533 млн. рублей запланировано потратить на подготовку к нынешней зиме. Больше половины этих денег уже освоено. В частности, подготовлено к зиме 257 котельных, 754 км тепловых сетей. Больше 70% на сегодня составляет готовность к работе в зимний период водопроводных и электросетей, а так же объектов социальной сферы.
На сегодняшний день выдано 38 тысяч паспортов готовности объектов к отопительному сезону.
Завершает реализация региональной адресной программы по капремонту многоквартирных домов. Из выделенных средств в объеме 212,6 млн. рублей освоено 156 млн. (73,5%). Отремонтировано полностью 120 домов, из 177 вошедших в программу (68%), сообщил А.Склярский, передает пресс-служба правительства региона.