В Петербурге стартовал I этап конкурса «Доверие потребителя–2009» среди участников рынка недвижимости
В Петербурге стартовал I этап конкурса «Доверие потребителя–2009» среди участников рынка недвижимости. В ходе этого этапа интернет-пользователям предложено выбрать компании, которым они бы доверили оказание услуг рынке жилья. Конечная цель конкурса – выбрать среди застройщиков, риэлторов и банков наиболее добросовестных, по мнению потребителей их услуг, сообщают организаторы.
Пользователям сети предложено ответить на вопрос: Какой компании вы бы доверили:
- строительство квартиры?
- оказание риэлторских услуг?
- выдачу ипотечного кредита?
Потребителю предложено выбрать застройщика, риэлторскую компанию или банк – по одной компании в номинации – из списка игроков петербургского рынка.
Опрос проходит на сайте www.stroyproblema.ru
В рамках опроса происходит сбор первичного мнения потребителей об участниках рынка. Опрос продлится до конца сентября.
Далее в ходе II этапа конкурса будет проведена независимая экспертная оценка номинантов по потребительским критериям, таким как соблюдение законодательства и сроков по договору, соответствие рекламным обещаниям и др. Учитываются и нарекания на компании, поступающие от потребителей.
III этапом станет интерактивное голосование на Гражданском жилищном форуме, который пройдет в октябре.
Напомним, инициатором и организатором I общественного конкурса «Доверие потребителя» выступает Общество потребителей в лице Комиссии по работе с потребителями рынка недвижимости. Инициативу поддерживают представители власти, независимых отраслевых объединений и профильных СМИ.
Финал I конкурса «Доверие потребителя» и торжественное награждение прошли 4 октября 2008 г. в рамках Гражданского жилищного форума». Победителями в 3 номинациях стали:
- Инвестиционно-строительная компания – «Городская ДомоСтроительная Компания» (Группа ЛСР);
- Риэлторская компания – АН «Петербургская недвижимость»;
- Банк, работающий с ипотекой – «Северо-Западный банк Сбербанка России».
«В кризисных явлениях есть и положительные стороны. Кризис заставил задуматься о том, что такое качество», - сказал на круглом столе в «Строительном Еженедельнике» ведущий аналитик компании SetlCity Владимир Копылов. Потребители более требовательно относятся ко всем критериям качества, к которым относятся и выбор стройматериалов, и совершенство проекта жилого дома, и его локация. По его словам, на сузившемся рынке востребованы лишь проекты с наилучшими параметрами и оптимальной планировкой квартир.
«Каждому, кто хочет не только достроить свои объекты, но и продолжить существование в ближайшие годы, придется повысить качество строительства. Времена, когда с рынка «сметали» практически любое предложение ушли в прошлое», - отмечает В.Копылов.
По его словам, SetlCity отслеживала качество своих проектов и до кризиса, и по этой причине оказалась в относительно благоприятной ситуации на рынке: «У нас нет полностью замороженных объектов».
Представители холдинга RBI, ОАО «Эталон-ЛенСпецСМУ» и ООО «Пионер», приступивших в этом году к строительству объектов элитной недвижимости, подтверждают, что спрос на недвижимость высокого потребительского качества в этом сегменте сохраняется. По словам директора управления маркетинговых исследований RBI Веры Сережиной, продажи в жилом комплексе «Привилегия» на Васильевском острове идут с опережением. «У нас продажи в жилом комплексе на ул. Комсомола увеличиваются с каждым месяцем», - сообщил директор ООО «Пионер» Александр Погодин. Гендиректор ЦРП «Петербургская недвижимость» Илья Еременко ожидает активизации отложенного спроса в сегменте элитной недвижимости в течение осени. «Покупатель придет из валюты», - прогнозирует он.