ОАО «Ленэнерго» открыло Центр обслуживания клиентов в Луге
В церемонии открытия Центра обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «Ленэнерго» «Лужские электрические сети» приняли участие директор филиала Александр Федоров и начальник ЦОК по Ленинградской области Ольга Дюбкова. Новый клиентский центр решает вопросы, связанные с заключением договоров на подключение к электрическим сетям, присоединением новой и дополнительной мощности в зоне обслуживания Лужских электрических сетей ОАО «Ленэнерго».
По словам О.Дюбковой, в компании реализуется программа по передаче части полномочий по технологическому присоединению от головного офиса в филиалы. Цель такого нововведения – сокращение сроков заключения и исполнения договоров на подключение к электросетям. Общий контроль остается за исполнительными структурами головной компании.
В ОАО «Ленэнерго» ежегодно поступает около 20 тысяч заявок на подключение, при этом число обращений с каждым годом растет. Открытие ЦОК в филиалах позволяет заметно сократить документооборот, повысить качество подготовки технических условий.
В 2008 г. ОАО «Ленэнерго» открыло ЦОК в Пушкине. До конца 2009 г. ЦОКи начнут работать во всех областных электросетевых филиалах компании. Это огромный прорыв в системе взаимоотношений ОАО «Ленэнерго» с потребителями электрической мощности всего региона. ЦОК, работая по принципу «единого окна», позволяют значительно сократить сроки заключения и исполнения договоров на подключение к электросетям. В них принимаются и обрабатываются заявки от физических и юридических лиц на присоединение мощности до 750 кВА на уровне напряжения до 35 кВ.
«Услугами ЦОК, открывшегося в Луге, смогут воспользоваться предприятия, малый бизнес, частные лица Лужского района Ленобласти», - подчеркнул А.Федоров. Подобные центры в ближайшее время появятся еще в 7, в том числе отдаленных, районах региона.
Как рассказал сегодня вице-губернатор Роман Филимонов, Комитет по строительству намерен организовать отдельный конкурс на право проведения работ по благоустройству территории перед строящимся театром «Буфф».
Здание театра, стоящегося в форме эллипса, занимает большую площадь, чем находившийся здесь ранее кинотеатр «Охта». Площадь застройки превышает 4400 кв. м. В связи с этим зеленая зона, прилежавшая к кинотеатру со стороны пр. Шаумяна, уменьшилась в размере. В свою очередь, территория перед фасадом здания со стороны Заневского пр. пока используется строительной техникой.
В настоящий момент общестроительные работы на объекте близятся к завершению, и генподрядчик, ООО «Петербургтрансстрой», приступает к отделке помещений. После завершения монтажа оборудования сцены, когда стройплощадка будет освобождена от техники, можно будет приступить к благоустройству.
По мнению вице-губернатора Аллы Маниловой, территория перед театром, где будет разбит новый сквер, должна стать по своей функции также частью театрального пространства. А председатель Комитета по культуре городского правительства Антон Губанков предложил организовать отдельный конкурс для молодых скульпторов по созданию малых архитектурных форм для будущего сквера.