Бережливые технологии повышают эффективность ЖКХ Петербурга
В Политехническом университете прошёл семинар, посвящённый итогам внедрения бережливых технологий в жилищно-коммунальной сфере Санкт-Петербурга. Мероприятие объединило представителей всех районов города для обмена опытом и обсуждения результатов.
Жилищный комитет представил итоги работы по программе «Эффективный регион» за 2025 год. Ключевыми достижениями стали сокращение сроков и трудозатрат на 30–80% благодаря оптимизации процессов и внедрению роботизации. В частности, введено 13 программных роботов для автоматизации отчётности и документооборота, что повысило эффективность до 57%. Реализован проект, в результате которого сроки оформления жилищных субсидий уменьшились на 30%. Всего завершено 5 проектов, ещё 9 находятся в стадии активной реализации.
В ходе семинара районы представили проекты, отобранные для тиражирования в городском масштабе.
«Бережливые технологии — это системная работа по повышению качества услуг для жителей, — подчеркнул председатель Жилищного комитета Денис Удод. — Наша задача — чтобы лучшие практики, доказавшие эффективность в отдельных районах, стали стандартом для всего города».
Отдельное внимание было уделено стратегическому сотрудничеству с Политехническим университетом. Жилищным комитетом создается Центр компетенций жилищной отрасли.
«Мы заинтересованы в привлечении научной базы университета и потенциала студентов для решения прикладных задач в сфере ЖКХ», — отметил Денис Удод.
На 2026 год уже запланировано тиражирование новых проектов, включая оптимизацию личного приёма, рассмотрение обращений по компенсациям, совершенствование процессов проверки готовности домов к отопительному сезону и документов теплоснабжающих организаций, а также актуализацию региональной программы капремонта.
Масштабная работа по поддержке семей с детьми подтверждает статус города как одного из лидеров в России по мерам социальной поддержки и объёму финансирования жилищных программ. С 2024 года многодетные семьи получили возможность решать жилищные вопросы в год обращения.
Губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов неоднократно подчеркивал, что поддержка многодетных родителей является ключевым направлением работы правительства и приоритетом социальной политики.
Многодетные семьи, вставшие на жилищный учёт до 31.12.2020, могут выбрать содействие в улучшении жилищных условий в виде получения квартиры из государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга или в виде социальной выплаты. Семьи, вставшие на учёт после этой даты, улучшают жилищные условия с помощью социальных выплат, размер которых в 2025 году составил порядка 8,3 млн рублей на одну многодетную семью.
Председатель Жилищного комитета Денис Удод подчеркнул: «Мы выполнили план 2025 года – 1153 семьи улучшили жилищные условия, воспользовавшись государственной поддержкой в форме социальных выплат. На эти цели из бюджета города было выделено 9,6 млрд рублей. Кроме того, 139 многодетных семей получили новые квартиры. Это закономерный итог чётко выстроенной работы, обеспечивающей адресную помощь с учётом потребностей каждой семьи».
Дополнительной мерой поддержки для многодетных семей Санкт-Петербурга также являются льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг, призванные сократить нагрузку на семейный бюджет. С января 2025 года такую помощь получили свыше 47 тысяч семей, или около 200 тысяч человек. Общий объём выплаченных компенсаций превысил 813 млн рублей.