ВТБ досрочно отменяет комиссию при оплате ЖКХ для всех клиентов
ВТБ с 1 января 2024 года полностью отменит комиссию за оплату услуг ЖКХ.
Ранее они не тарифицировались в онлайн-каналах и банкоматах ВТБ, а с нового года комиссия не будет взиматься и в офисной сети. Ранее Президент России Владимир Путин подписал закон об отмене банковских комиссий с обязательных коммунальных платежей для пенсионеров и граждан, нуждающихся в соцподдержке.
«С 2021 года ВТБ ввел практику нулевой комиссии за оплату услуг ЖКХ в мобильном банке и сети устройств самообслуживания, чтобы сделать регулярные платежи удобнее и быстрее для наших пользователей. Сегодня мы обслуживаем уже почти 19 млн активных клиентов, сервис онлайн-оплаты включает в себя более 50 тысяч организаций по всей России, и уже 99% платежей в ВТБ Онлайн проходят без комиссии. С учетом социальной ответственности ВТБ мы приняли решение досрочно сделать следующий шаг и уже с нового года обнулить комиссию по коммунальным платежам в любых каналах. Причем не только для пенсионеров, но и для всех наших клиентов. Уверены, что это будет хорошим сигналом для всего рынка», – комментирует заместитель президента-председателя правления ВТБ Георгий Горшков.
В рамках рабочей поездки губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко посетил новый МФЦ в поселке им. Свердлова Всеволожского района.
«Открывая здесь МФЦ, правительство области думает об удобстве граждан и действует с опережением. В поселке планируется интенсивное жилое строительство ― многие ленинградцы скоро получат ключи от квартир, а рядом с домом их уже будет ждать новый МФЦ. Здесь будет доступно 600 госуслуг. Звучит фантастически. Когда-то мы вводили первые несколько услуг, потом — сотню, сейчас уже — 600», ― сказал Александр Дрозденко.
Справка
Новый офис МФЦ в поселке Свердлова был открыт в начале ноября 2023 года по многочисленным просьбам местных жителей к администрации района. Теперь граждане получили возможность получать госуслуги в своем населенном пункте - рядом с домом.
В помещении площадью более 400 кв.м. разместились просторный зал информирования и ожидания, комната матери и ребенка, детская комната, переговорная, конференц-зал, а для сектора пользовательского сопровождения заявителей (СПС) выделено автономное помещение. В МФЦ реализована доступная среда для маломобильных групп населения: вход оборудован пандусом и кнопкой вызова персонала, размещены тактильные рифы и сделана детальная навигация.
В отделе МФЦ можно получить множество государственных и муниципальных услуг - по принципу одного окна и с новым уровнем комфорта. В настоящее время здесь открыты пять окон обслуживания заявителей, по мере роста количества обращений граждан запланировано открытие дополнительных окон.
Региональная сеть центров госуслуг Ленинградской области в настоящее время включает в себя 37 филиалов и отделов, 127 удаленных рабочих места, 5 бизнес-офисов. Здесь предоставляется более 680 государственных, муниципальных и иных услуг. Областные центры госуслуг обслуживают заявителей ежедневно, попасть на прием можно в любое время – в порядке живой очереди или по предварительной записи.