ВТБ: свыше 1,6 млн клиентов справились с просроченной задолженностью
ВТБ за 11 месяцев года восстановил график платежей по кредитам более чем для 1,6 млн розничных клиентов. Это 95% от общего числа заемщиков, столкнувшихся в этом году с финансовыми сложностями.
Одним из самых эффективных инструментов урегулирования стала реструктуризация кредитов. После нее более 80% клиентов справляются с задолженностью и продолжают обслуживаться в банке.
В 2022 году ВТБ расширил инструменты урегулирования непростых финансовых ситуаций. Специально для клиентов в сентябре банк запустил собственную программу по поиску дополнительного источника дохода. С ее помощью можно узнать, какие возможности для безработных бесплатно предлагает государство, как встать на учет в центре занятости, с чего начать поиск работы, а также найти походящую вакансию у партнеров банка. 36% клиентов, приглашенных в программу, возобновили платежи по кредитам.
Пока сервис запущен в Московском регионе, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Республиках Башкортостан, Татарстан, Карелия, Ярославской, Томской, Сахалинской областях, в Туле и Краснодаре. В 2023 году банк планирует масштабировать программу на всю страну.
Кроме того, минимизировать случаи просрочки помогают предодобренные предложения для заемщиков. Скоринговая модель на основе искусственного интеллекта показывает, кому из клиентов необходимо оказать помощь, учитывая множество факторов: платежную дисциплину, доходы, срок кредита и др. На основе этого банк формирует индивидуальные предложения – например, пониженный размер ежемесячного платежа. За прошлый год и 11 месяцев текущего с помощью инструмента удалось вывести из просроченной задолженности 18 тысяч клиентов.
«В этом году наша поддержка для клиентов особенно важна. Мы стараемся услышать и войти в положение каждого заемщика, предлагая инструменты помощи, которых они, порой, и не ожидают от нас. Продолжаем усиливать уже действующие инструменты, чтобы не оставлять клиентов один на один с финансовыми трудностями – все виды программ реструктуризации, кредитные каникулы, отмену пеней. Это позволило 95% клиентам справиться с задолженностью и восстановить свое финансовое положение», – рассказал вице-президент, руководитель департамента розничного взыскания ВТБ Евгений Новиков.
В Выборгском районе под Поклонногорским путепроводом до конца 2023 года планируется обустроить новую скейт-площадку.
Речь об участке, расположенном западнее пересечения Поклонногорской улицы и Удельного проспекта. Об этом «Петербургскому дневнику» рассказали в районной администрации. Инициатива заняла второе место в проекте «Родной район», итоги которого подвели осенью этого года.
Участок общей площадью 2500 квадратных метров оснастят спортивным оборудованием, обустроят пешеходные маршруты по самой площадке, установят велопарковки, урны и туалет.
Саму площадку можно разделить на три зоны, в зависимости от подготовки человека: участок для продвинутого уровня займет 600 квадратных метров, для любительского уровня – 800 квадратных метров, а для начального – 700 квадратных метров.
Помимо возможности покататься на скейте, горожане смогут поиграть в баскетбол (для этого сделают отдельную площадку), а также позаниматься спортом в зоне тренажеров.
«Реализация проекта идет уже сейчас. В данный момент он находится на согласовании в Комитете по градостроительству и архитектуре. Начало и окончание строительства запланированы на 2023 год», – рассказали в администрации Выборгского района.
Отметим, что с идеей появления скейт-площадки в районе выступили депутаты МО Светлановское.
«Мы начали прорабатывать инициативу появления такой площадки еще в прошлом году. Сейчас на территории МО Светлановское ни одного подобного проекта нет. Я посмотрел реализацию похожих площадок под мостом Бетанкура в Петроградском районе, а также в Приморском районе города под Коломяжскким путепроводом, – рассказывает депутат округа Светлановское Владимир Ерешкин. – Довольно долго мы выбирали место размещения скейт-площадки в Выборгском районе. В результате совместной работы с районной администрацией и властями города был выбран участок под Поклонногорским путепроводом».
Добавим, что первое место в конкурсе «Родной район» занял Пушкинский район. Он представил проект «Детский кинотеатр «Авангард» – «ПУШКИН В АВАНГАРДЕ». Таким образом, в районе появится современный многофункциональный детский центр.
Адмиралтейский район, который занял третье место в конкурсе, представил проект по сопровождаемому трудоустройству инвалидов трудоспособного возраста. Речь о подопечных Центра социальной реабилитации инвалидов и детей инвалидов Адмиралтейского района Санкт-Петербурга.
Проект направлен на создание достойных условий для размещения социально-трудовых реабилитационных отделений, которые позволят организовать специальные рабочие места для людей с инвалидностью.