ВТБ: свыше 1,6 млн клиентов справились с просроченной задолженностью


16.12.2022 17:51

ВТБ за 11 месяцев года восстановил график платежей по кредитам более чем для 1,6 млн розничных клиентов. Это 95% от общего числа заемщиков, столкнувшихся в этом году с финансовыми сложностями.


Одним из самых эффективных инструментов урегулирования стала реструктуризация кредитов. После нее более 80% клиентов справляются с задолженностью и продолжают обслуживаться в банке.

В 2022 году ВТБ расширил инструменты урегулирования непростых финансовых ситуаций. Специально для клиентов в сентябре банк запустил собственную программу по поиску дополнительного источника дохода. С ее помощью можно узнать, какие возможности для безработных бесплатно предлагает государство, как встать на учет в центре занятости, с чего начать поиск работы, а также найти походящую вакансию у партнеров банка. 36% клиентов, приглашенных в программу, возобновили платежи по кредитам.

Пока сервис запущен в Московском регионе, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Республиках Башкортостан, Татарстан, Карелия, Ярославской, Томской, Сахалинской областях, в Туле и Краснодаре. В 2023 году банк планирует масштабировать программу на всю страну.

Кроме того, минимизировать случаи просрочки помогают предодобренные предложения для заемщиков. Скоринговая модель на основе искусственного интеллекта показывает, кому из клиентов необходимо оказать помощь, учитывая множество факторов: платежную дисциплину, доходы, срок кредита и др. На основе этого банк формирует индивидуальные предложения – например, пониженный размер ежемесячного платежа. За прошлый год и 11 месяцев текущего с помощью инструмента удалось вывести из просроченной задолженности 18 тысяч клиентов.

«В этом году наша поддержка для клиентов особенно важна. Мы стараемся услышать и войти в положение каждого заемщика, предлагая инструменты помощи, которых они, порой, и не ожидают от нас. Продолжаем усиливать уже действующие инструменты, чтобы не оставлять клиентов один на один с финансовыми трудностями – все виды программ реструктуризации, кредитные каникулы, отмену пеней. Это позволило 95% клиентам справиться с задолженностью и восстановить свое финансовое положение», – рассказал вице-президент, руководитель департамента розничного взыскания ВТБ Евгений Новиков.

АВТОР: Пресс-служба Банка ВТБ (ПАО)
ИСТОЧНИК: Пресс-служба Банка ВТБ (ПАО)
ИСТОЧНИК ФОТО: АСН-Инфо

Подписывайтесь на нас:


09.12.2022 16:05

Росавиация выдала официальное разрешение на ввод в эксплуатацию обновленного аэропорта в Великом Устюге. Документ завизировала замруководителя Федерального агентства воздушного транспорта Наталья Андрианова. Об этом на своей странице ВКонтакте сообщил Губернатор Олег Кувшинников.


На данный момент проводится необходимая сертификация.

«Отличный подарок к международному Дню гражданской авиации! Это значит, что уже в ближайшее время аэропорт сможет отправлять и принимать воздушные суда из самых разных уголков страны. Вся необходимая для этого инфраструктура готова», - подчеркнул глава региона.

По его словам, в настоящий момент завершаются переговоры с авиакомпаниями. Первые регулярные рейсы будут организованы в воздушную гавань Великого Устюга уже до Нового года.

Великий Устюг - один из наиболее привлекательных для туристов город, ежегодно его посещают более 300 тысяч человек. Интересен он туристам и тем, что это родина Российского Деда Мороза.

«Буквально в этом году мы благоустроили подъездные пути к аэропорту, по решению Градостроительного совета при главе региона отремонтировали улицу Военных Курсантов. Рядом с воздушной гаванью сейчас прекрасная разворотная площадка и комфортные пешеходные зоны. Всё для удобства устюжан и гостей нашего города. Ждём всех на гостеприимной великоустюгской земле!» - Прокомментировал новость глава Великоустюгского округа Александр Кузьмин.

АВТОР: ИА Вологда регион
ИСТОЧНИК: АСН-инфо
ИСТОЧНИК ФОТО: страница Олега Кувшинникова ВКонтакте

Подписывайтесь на нас: