Названы имена 25 победителей «Доверие потребителя-2025»
26 февраля в Концертном зале MTC LIVE ХОЛЛ чествовали победителей XVIII конкурса «Доверие потребителя-2025».
Стеклянную статуэтку, как символ прозрачности бизнеса и открытости получили 25 лучших застройщиков, банков, агентств недвижимости, управляющих компаний, строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного строительства.
В числе гостей — около 250 представителей органов власти, саморегулируемых и общественных объединений, профессиональных экспертов рынка недвижимости и СМИ, которые приветствовали финалистов, достойно прошедшие путь выбора длиною в год: от интернет- и экспертного голосования, до исследования «тайный покупатель», объездов экспертов и оценки конкурсной документации независимым консультантом компанией Nikoliers. Из 233 номинантов, за которых потребители отдали свыше 43 500 голосов, в финал вышли 81. Из оценивали 110 «тайных покупателей» и около 50 профессиональных экспертов.
Гостей приветствовали председатель оргкомитета конкурса Юрий Грудин и основатель «Доверие потребителя» Павел Гончаров.
«Доверие потребителя — это общий результат и общее завтра, — звучало в зале. — Доверие не возникает внезапно. Оно вырастает из планов, которые выполнили. Из дел, вылившихся в отдельные проекты. Из честных слов, которые произносят там, где можно было бы умолчать. Доверие — это путь, а не миг. Его не купить за деньги, не сгенерировать искусственным интеллектом, не прикрыть красивым слоганом.
Доверие там, где качество — не реклама, а высокая планка на результат.
Путь доверия долгий, он требует времени, характера и смелости быть открытыми.
Но в конце этого пути — самая высокая награда: выбор человека и его искреннее: «Я — доверяю! Я — выбираю!»!
Каждый гость вечера — это часть и прямой участник этого выбора, вовлеченный в длинный и сложный процесс многоступенчатого отбора победителей.
Ведущие мероприятия — исполнительный директор оргкомитета конкурса Валентина Нагиева и Василий Киров.
Вице-губернатор Санкт-Петербурга Николай Линченко вручил Специальный приз за весомый вклад в развитие социальной инфраструктуры Санкт-Петербурга «Группе ЛСР», «ПИКу», «Setl Group».
Председатель комитета по строительству Ленинградской области Егор Никитенко вручил Специальный приз заместителя председателя Правительства Ленинградской области ГК «ЕДИНО», «ЦДС», GloraX.
Победители в категории «Компании»
Лучшая строительная компания в Санкт-Петербурга и Ленинградской области
Холдинг Setl Group
Лучший ипотечный банк в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Банк «Санкт-Петербург»
Лучшее агентство недвижимости по новостройкам в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
«Петербургская Недвижимость»
Лучшее агентство недвижимости полного цикла в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
«МИР КВАРТИР – ЭЛИТ»
Лучшая управляющая компания в апарт-отелях в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
RBI PM
Лучшая управляющая компания в жилых комплексах в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
ГУК COSMOSERVICE
Победители в категории «Строящиеся жилые комплексы»
Лучший строящийся жилой комплекс комфорт-класса в Ленинградской области
NEWПИТЕР, лот 3, ГК «ТРЕСТ»
Лучший строящийся жилой комплекс комфорт- класса в Санкт-Петербурге
Жилой квартал «Кронфорт. Центральный», «ГК Алькор»
Лучший строящийся жилой комплекс бизнес класса в Санкт-Петербурге
Bashni Element, Element Development
Лучший строящийся жилой комплекс элит- и премиум-классов в Санкт-Петербурге
«МИРЪ», Группа RBI
Победители в категории «Реализованные проекты жилых комплексов»
Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт-класса в Ленинградской области
«Графика», 1 и 2 очереди, ИСГ «Мавис»
Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт- класса в Санкт-Петербурге
Amber Club на Малой Неве, Setl Group
Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес класса в Санкт-Петербурге
Bakunina 33, ГК «ПСК»
Лучший реализованный проект жилого комплекса элит- и премиум-классов в Санкт-Петербурге
Villa Marina, City Solutions
Победители в категории «Апартаменты»
Лучший строящийся апарт-отель комфорт-класса в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
YES Leader, ГК «Лидер Групп»
Лучший строящийся апарт-отель бизнес-класса в Санкт-Петербурге и Ленинградской области»
Многофункциональный комплекс (проект доходной недвижимости) SAAN, Hansa Group
Лучший реализованный проект апарт-отеля комфорт-класса в Санкт-Петербурге
izzzi 3* на Банковском от Orange.Life!
Лучший реализованный проект апарт-отеля бизнес-класса в Санкт-Петербурге
ARTSTUDIO M103, Группа RBI
Лучший проект рекреационного апарт-отеля в Санкт-Петербурге и Ленинградской области»
«ЭКОPort.Отрадное», ИСК Inreit
Победители в категории «Строящиеся проекты загородного домостроения»
Лучший строящийся проект загородного домостроения комфорт класса в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
«Токкари Лэнд», «Гарантъ»
Лучший строящийся проект загородного домостроения бизнес класса в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
«Крылья Подгорного», MG Development
Лучший строящийся проект загородного домостроения элит- и премиум-классов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
«Репинское», 2 очередь, Steit
Победители в категории «Реализованные проекты загородного домостроения»
Лучший реализованный проект загородного домостроения комфорт-класса в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
«Таун Град», УК «Теорема»
Лучший реализованный проект загородного домостроения бизнес-класса в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
«Павловск градъ», «НЕВСКИЙ ГРАДЪ»
Лучший реализованный проект загородного домостроения элит- и премиум-классов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
«Репинские Усадьбы», Olymp Group
Ключевые партнеры XVIII конкурса «Доверие потребителя-2025»
Генеральный партнер: Группа компаний ССК
Титульный партнер: ГК «Ленстройтрест»
Независимый консультант: Nikoliers
Стратегический партнер: Группа компаний «КВС»
Официальный партнер: MG Development
Бизнес-партнер: Банк «Санкт-Петербург»
Генеральный digital партнер: Агентство Setevie
Партнеры: Formula City, Группа RBI, Setl Group, ИСГ «МАВИС», ГК «Расцветай», Банк МКБ,
Холдинг «РСТИ» (Росстройинвест), Cristal Media, «Адвекс – Новостройки», «Мир Квартир Элит», ГУК «Мы.Сервис», ГК Акорн, ГК«ЕДИНО», «Самолет Страна», Лебер, КУБЕРУС
Партнеры церемонии награждения: FIZIKA DEVELOPMENT, ГК Алькор, ГК «ТРЕСТ», Inreit
Авито Услуги запустили «Знак мастерства» — первую премию в отрасли ремонта и строительства, где победителей определяют алгоритмы на основе реальных оценок клиентов. Подавать заявки не нужно — система автоматически выберет лучших по десяткам параметров: от рейтинга и отзывов до качества сервиса.
Почему это важно для отрасли
Ремонт и строительство остается одной из самых сложных сфер с точки зрения доверия. Клиенты опасаются столкнуться с непрофессионалами, а опытные мастера — потеряться в общем потоке предложений. Ремонт и строительство входят в число крупнейших отраслей рынка услуг — по данным Росстата только за первый квартал 2025 года россияне потратили на эти цели 133,9 млрд рублей. При этом, по информации агентства ORO, до 61% клиентов уже ищут специалистов онлайн.
Премия «Знак мастерства» призвана повысить прозрачность рынка. Для клиентов она выступает инструментом отбора проверенных специалистов, для мастеров — возможностью подчеркнуть репутацию и качество работы.
«Рынок эволюционирует от бурного роста к новому этапу — прозрачности эффективности и доверия. Клиенты хотят знать, кому доверяют свою квартиру или дом, а мастера ценят возможность подтверждать репутацию не обещаниями, а фактами. Мы создаем инфраструктуру, где качество работы автоматически становится конкурентным преимуществом», — комментирует Светлана Филимонова, руководитель направления «Ремонт и строительство» в Авито Услугах.
Как это работает
Алгоритм анализирует поведение и результаты работы мастеров на платформе: рейтинг, уровень сервиса, актуальность профиля, отзывы, скорость ответа, долю выполненных заказов и другие метрики. Решение полностью автоматизировано — без заявок и субъективного отбора. Это особенно важно в условиях стремительного роста аудитории: сегодня более 13 млн человек ежемесячно ищут мастеров на Авито Услугах, и за год этот показатель увеличился на 21%.
Инициатива отражает глобальный тренд: все больше людей переходят от модели DIY (сделай сам) к DIFM (сделай для меня) — полностью доверяя работу профессионалам. В этой логике репутация становится ключевым активом мастера, а ее объективное подтверждение — фактором доверия и роста.
Лучших мастеров и компании в сфере ремонта и строительства назовут в декабре 2025 года.