Премия в отрасли ремонта и строительства: победители определяются алгоритмами на основе реальных оценок клиентов
Авито Услуги запустили «Знак мастерства» — первую премию в отрасли ремонта и строительства, где победителей определяют алгоритмы на основе реальных оценок клиентов. Подавать заявки не нужно — система автоматически выберет лучших по десяткам параметров: от рейтинга и отзывов до качества сервиса.
Почему это важно для отрасли
Ремонт и строительство остается одной из самых сложных сфер с точки зрения доверия. Клиенты опасаются столкнуться с непрофессионалами, а опытные мастера — потеряться в общем потоке предложений. Ремонт и строительство входят в число крупнейших отраслей рынка услуг — по данным Росстата только за первый квартал 2025 года россияне потратили на эти цели 133,9 млрд рублей. При этом, по информации агентства ORO, до 61% клиентов уже ищут специалистов онлайн.
Премия «Знак мастерства» призвана повысить прозрачность рынка. Для клиентов она выступает инструментом отбора проверенных специалистов, для мастеров — возможностью подчеркнуть репутацию и качество работы.
«Рынок эволюционирует от бурного роста к новому этапу — прозрачности эффективности и доверия. Клиенты хотят знать, кому доверяют свою квартиру или дом, а мастера ценят возможность подтверждать репутацию не обещаниями, а фактами. Мы создаем инфраструктуру, где качество работы автоматически становится конкурентным преимуществом», — комментирует Светлана Филимонова, руководитель направления «Ремонт и строительство» в Авито Услугах.
Как это работает
Алгоритм анализирует поведение и результаты работы мастеров на платформе: рейтинг, уровень сервиса, актуальность профиля, отзывы, скорость ответа, долю выполненных заказов и другие метрики. Решение полностью автоматизировано — без заявок и субъективного отбора. Это особенно важно в условиях стремительного роста аудитории: сегодня более 13 млн человек ежемесячно ищут мастеров на Авито Услугах, и за год этот показатель увеличился на 21%.
Инициатива отражает глобальный тренд: все больше людей переходят от модели DIY (сделай сам) к DIFM (сделай для меня) — полностью доверяя работу профессионалам. В этой логике репутация становится ключевым активом мастера, а ее объективное подтверждение — фактором доверия и роста.
Лучших мастеров и компании в сфере ремонта и строительства назовут в декабре 2025 года.
12 ноября эксперты Группы компаний «Полипласт» приняли участие в профильных дискуссиях и мероприятиях третьего дня работы выставки «Химия-2025».
В рамках Карьерной лаборатории «Химия-будущего» директор по персоналу «Полипласт-УралСиб» Елена Голубцова и директор по персоналу и общим вопросам завода АО «Хромпик» Наталья Анцупова провели экспресс-собеседования с будущими специалистами. Организация стажировок, оборудование учебных мастерских, а также практика целевого обучения – важная образовательная траектория холдинга по популяризации профессий, связанных с химией, и привлечению талантливой молодежи в отрасль.
В панельной дискуссии «От лаборатории до производства. Как создать и реализовать научный проект» заместитель главного технолога по полиакрилатам ООО «Полипласт Северо-запад» Александр Прокопенко представил процесс преобразования научной идеи в промышленный продукт: от лабораторных испытаний до запуска в серийное производство. Успешное прохождение каждого этапа зависит от совместной слаженной работы научной и производственной команд.
ГК «Полипласт» уделяет повышенное внимание вопросу подготовки профессионального кадрового резерва и системного повышения компетенций сотрудников на всех уровнях производственного цикла.