Клиенты банка смогут выгнать мошенников из своего мобильного банка


11.10.2024 14:36

Технология позволяет моментально отвязать все устройства с доступом к мобильному приложению или веб-версии ВТБ Онлайн или сразу заблокировать доступ к нему с возможностью восстановления через банкомат или отделение. После сброса сессий доступ злоумышленникам будет заблокирован.


Согласно статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию. Если мошенники получают доступ к личному кабинету клиента в онлайн-банке, то они могут либо попытаться как можно быстрее вывести все средства, либо длительное время наблюдать за движением средств на счетах потенциальной жертвы, чтобы, например, дождаться поступления крупной суммы. Поэтому важно не только оперативно реагировать на подозрительные ситуации, но и предпринимать профилактические меры и периодически проверять, какие устройства подключены к онлайн-банку.

Технология работает следующим образом: клиент звонит в контакт-центр или обращается в отделение ВТБ для ограничения доступа к личному кабинету в ВТБ Онлайн. В этом случае у него будет на выбор две опции: «Заблокировать ВТБ Онлайн» или «Отвязать все устройства». Опция «Отвязать все устройства» позволит завершить все сессии в личном кабинете, начатые на разных устройствах. При этом не нужно посещать офис или банкомат, а повторный вход онлайн займет не более минуты. В то же время, если клиент предпочтет заблокировать доступ, он может сделать это с последующей разблокировкой в отделении или через банкомат. При звонке в контакт-центр можно активировать опцию с помощью бота или при поддержке оператора в среднем менее чем за 1 минуту.

«География проживания пользователей ВТБ Онлайн – самая широкая. Поэтому мы запускаем для них и новые, наиболее удобные способы ограничения или восстановления доступа к банку при подозрении на мошенничество, без обращения в офисы или поиска банкомата. Новая функция может пригодиться клиенту в любой точке мира – звонок в поддержку ВТБ доступен круглосуточно также из-за рубежа. После запуска технологии более 25% клиентов, позвонивших в контакт-центр, и более 45%, обратившихся в офисы, выбрали возможность “Отвязки всех устройств”. В будущем мы планируем сделать опцию доступной для всех пользователей ВТБ Онлайн», – отметил лидер стрима «Единая клиентская идентификация» Яков Желонкин.

Ранее ВТБ анонсировал запуск специального режима чтения, который ограничивает все действия в ВТБ Онлайн, чтобы помешать злоумышленникам украсть деньги клиентов. Напоминаем, при подозрении на мошенничество ограничить доступ в ВТБ Онлайн можно в настройках профиля в разделе «Безопасность».


ИСТОЧНИК ФОТО: ASNinfo

Подписывайтесь на нас:


07.06.2024 15:36

6 июня 2024 года на Петербургском Международном Экономическом Форуме компания РОСТерм подписала соглашение с Правительством Санкт-Петербурга о реализации инвестпроекта по расширению промышленного комплекса по производству продукции для внутренних инженерных систем.


Подписи под документом поставили вице-губернатор Поляков Кирилл Валентинович от Санкт-Петербурга, генеральный директор Багаев Иван Владимирович от компании «РОСТерм».

В целях реализации Соглашения компания «РОСТерм» намерена инвестировать в проект не менее миллиарда рублей.

Рынок труб из сшитого полиэтилена продолжает оставаться одним из самых быстрорастущих сегментов в последнем десятилетии.

Общая положительная динамика многоквартирного жилого строительства придает устойчивости сегменту труб из сшитого полиэтилена. Также, увеличение проникновения теплых полов в индивидуальную жилую застройку в совокупности с ростом ввода индивидуального жилого строительства являются мощнейшим фактором, продолжающим тащить рынок трубопроводных систем из полимерных материалов вверх на протяжении последних лет. Курс на импортозамещение требует от российских производителей  также значительного роста мощностей.

Правительство города со своей стороны всегда поддерживает строительную отрасль, создавая для работы организаций максимально комфортные условия.

Компания «РОСТерм» в 2024 году планирует нарастить производство трубы из сшитого полиэтилена PE-Xa в 3 раза, увеличить мощности производства фитингов к ним на 30%. В 2024 году компания начнёт развитие новых проектов: будет освоено двухкомпонентное литьё и открыт новый цех по выпуску гибкой подводки для воды, и положен старт проекта по металлообработке. Все это приведет также к созданию на предприятии в рамках проекта в течение пяти лет более 200 новых рабочих мест, в том числе 50 высокопроизводительных рабочих мест.


ИСТОЧНИК ФОТО: пресс-служба компании РОСТерм

Подписывайтесь на нас: