ВТБ переходит на персональное обслуживание малого бизнеса
Сервис доступен всем клиентам – как действующим, так и новым предпринимателям. Об этом в рамках ПМЭФ-2024 на сессии «Время новых подходов к СМБ» сообщил член правления ВТБ Руслан Еременко.
В ходе дискуссии Руслан Еременко отметил, что наличие персонального обслуживания – важный фактор для роста клиентской удовлетворенности банковским сервисом. По данным ВТБ, такая модель обслуживания позволяет повысить этот показатель более чем на треть. Число клиентов среднего и малого бизнеса в банке превышает 1,3 млн.
«В рамках трехлетней стратегии развития ВТБ планирует увеличить клиентскую базу СМБ в 1,5 раза. Мы делаем ставку на персональное обслуживание и заботу о каждом клиенте во всех каналах взаимодействия. Для малого бизнеса сегодня важны не столько отдельные банковские продукты, сколько профессиональная экспертиза и рекомендация лучшего решения для его задач. Наряду с широкой региональной сетью отделений по обслуживанию юрлиц и предпринимателей это станет нашим рыночным преимуществом и позволит нам вывести отношения с клиентами СМБ на новый уровень, закрепить статус ВТБ как основного банка для их наибольшего числа», – прокомментировал Руслан Еременко.
ВТБ предоставляет комплексное обслуживание бизнеса любого масштаба: готовые пакетные предложения для различных сфер деятельности, daily-банкинг с мгновенными операциями и управлением счетом в режиме 24/7, онлайн-кредиты, дистанционное размещение средств, цифровая экосистема ВЭД для сопровождение международных сделок «под ключ» и работы с национальными валютами, а также технологичные сервисы для приема платежей с персональными настройками и тарифами под каждого клиента.
Сессия «Время новых подходов к СМБ» состоялась 5 июня в рамках IX Российского форума малого и среднего предпринимательства на ПМЭФ-2024 при поддержке ВТБ и РБК. В мероприятии приняли участие первый заместитель министра промышленности и торговли РФ Василий Осьмаков, заместитель министра финансов РФ Иван Чебесков, исполнительный вице-президент РСПП Мария Глухова, председатель комитета «Опоры России» по финансовым рынкам Павел Самиев, владелец ГК «ЭПОТОС» Елена Чащина.
Эксперты обсудили вопросы развития бизнеса в регионах, изменения в сфере международной логистики и расчетов в дружественных валютах, а также актуальные потребности предпринимателей.
Заканчивается регистрация на IV строительный Форум-выставку «Индустрия 4.0», который пройдет 11 апреля в Москве. В рамках Форума состоится Церемония награждения победителей I Национальной премии «Директор года по проектированию в строительном комплексе», где в 15 номинациях будут определены лучшие профессионалы отрасли.
В деловой программе:
⁃ Пленарное заседание «Цифра в стройке. Материалы, изыскания, проектирование, эксплуатация»;
⁃ Круглый стол «Цифровые информационные модели строительных материалов для проектирования с использованием российского программного обеспечения»;
⁃ Питч-сессия – презентации инновационных проектов, технологий, материалов и оборудования в строительном комплексе.
В Форуме примут участие директора по проектированию, закупкам, строительству и цифровизации более 50 крупнейших строительных компаний России.
Среди номинантов I Национальной Премии «Директор по проектированию в строительном комплексе»:
⁃ Лилия Федотова, генеральный директор, директор по проектированию «Самолет-Проект»;
⁃ Александр Казаков, руководитель проектного института «А101»;
⁃ Юрий Готман, генеральный директор «МАРКС ИНЖИНИРИНГ»;
⁃ Александр Князев, главный инженер проекта «ЛИМАКМАРАЩСТРОЙ»;
⁃ Дмитрий Голубовский, генеральный директор «Ленгипротранс»;
⁃ Никита Сухих, генеральный директор ГК «ОЛИМПРОЕКТ»;
⁃ Владимир Хлопук, директор департамента проектирования ГК «Гранель»;
⁃ Руслан Калистратов, генеральный директор «Левел-Проект»;
⁃ Артур Агамов, генеральный директор «МЕЖРЕГИОНСТРОЙ»;
⁃ Олег Лесюта, заместитель директора – главный инженер «Дорожно-строительная компания «Автобан»;
⁃ Рустам Черкесов, генеральный директор, Институт «Мосинжпроект»;
⁃ Константин Щукин, директор по проектированию «Pridex»;
⁃ Надежда Самченко, начальник управления инновационного развития и цифровых компетенций ППК «Военно-строительная компания» и многие другие.
Одним из соорганизаторов мероприятия стало Агентство инноваций Москвы, которое накопило большой практический опыт трансфера инновационных разработок в практическую работу города и бизнеса.
«Уверена, что подобные форумы – это возможность для строительного бизнеса «сверить часы» с представителями государства, а для нас – проанализировать, какие инновации сегодня особенно востребованы на строительном рынке», – отметила Анна Чунина, заместитель генерального директора Агентства инноваций Москвы.
До окончания РЕГИСТРАЦИИ остается 1 день.
Подайте заявку на сайте мероприятия: https://forumsmartcity.ru/build4?utm_source=АSN-info
Генеральные партнёры Форума: ООО «НОИЗЗЛЕСС» – российский
производитель вентиляционного оборудования европейского качества,
компания «ЦИИАК» – центр инженерных изысканий Артёма Кияева.
Официальные партнеры: ООО «Парус Электро», ГК «Современные решения».