AI в недвижимости. Кейсы и варианты
Нейросети захватывают рынок недвижимости. Это показал опрос, проведенный среди участников бизнес-завтрака в рамках XVII конкурса «Доверие потребителя» по теме «Рынок недвижимости 2024: меньше и лучше. Как сберечь и приумножить. ИИ в недвижимости».
Искусственный интеллект автоматизирует большую часть бизнес-процессов в компаниях, констатировала Алина Васильева, заместитель генерального директора маркетингового агентства SETEVIE.
Например, в подборе релевантных предложений для клиента с помощью чат-ботов или диалоговых ассистентов.
В маркетинге нейросети преимущественно используются для создания контента: изображений, анимаций, текста любой сложности и стилистики и это не весь список.
В бизнес-задачах с помощью нейросетей автоматизируют рекрутинговые процессы, создание профиля кандидата.
Инновационный подход к бизнесу помогает компаниям экономить деньги. Например, Домклик смог сократить 30% затрат на персонал с помощью внедрения автоматического распознавания документов по ипотеке. На российском рынке уже есть компании, которые создают собственные алгоритмы нейросетей. Уже сегодня с помощью продуктов AI можно мониторить ход строительства, генерировать типы квартир и полностью проектировать любые здания.
Алина Васильева представила наиболее интересные кейсы, команды SETEVIE по применению AI в создании маркетинговых продуктов. Компания уже применяет AI в дизайне сайтов, делает “живые” презентации с аватарами, создают изображения, программируют чат-ботов.
Например, Setl Group давно использует цифровые технологии на всех этапах проекта. Сформирована собственная цифровая экосистема, которая объединяет все стадии строительства: от проектирования до передачи квартир дольщикам. Сейчас планируется внедрить ИИ в аналитику звонков, сообщила директор КЦ Петербургская недвижимость (входит в Setl Group) Ольги Трошевой.
Setl Group стал партнером «Сколково» крупнейшего в России строительного акселератора Build UP 2024 – это специальная программа, в которой инновационные бизнес-идеи студентов и молодых специалистов получают развитие и воплощение в жизнь с помощью наставников-экспертов и ведущих застройщиков страны. Акселератор организован Фондом «Сколково» (Группа ВЭБ.РФ) совместно с лидерами строительного рынка России.
В РСТИ, кроме традиционного использования, AI применяют в творческой лаборатории разработки продукта. По словам коммерческого директора холдинга РСТИ Екатерины Немченко, в новых объектах РСТИ появляются арт-объекты разного образа и содержания. Так, дизайнерский дом ELEVEN в Москве со стороны Звенигородского шоссе будет украшен арт-объектом – головой льва. Во дворах и на променаде петербургского проекта БелАрт будут установлены места силы, созданные на основе белорусских узоров, и арт-объект, посвященный семье. Все они сгенерированы с помощью искусственного интеллекта.
В Банке «Санкт-Петербург» на текущий момент изучаются возможности ИИ и его использования при взаимодействии с клиентами и партнерами, а так же аналитики. Уже создан специальный отдел, который рассматривает возможность использования ИИ в различных подразделениях, рассказала Наталия Архипова, руководитель направления по работе с партнерами Банка «Санкт-Петербург».
В инновационно-девелоперской компании Formula City искусственный интеллект – помощник в компании в области IT, маркетинга, информационной безопасности и работы с персоналом.
«В сентябре прошлого года мы впервые провели обучение сотрудников по применению в работе искусственного интеллекта. Это прекрасный инструмент для улучшения продуктивности в рабочей среде, и мы постоянно применяем его на самых разных направлениях. Главное, научиться правильно задавать нейросети вопросы и ставить задачи. ИИ служит для подготовки служебных текстов, инструкций, ведения деловой переписки, создания творческих материалов для целей маркетинга и многих других задач. А еще это отличный помощник для специалистов HR, который позволяет более качественно проводить собеседования, ставить задачи и оценивать результаты работы сотрудников. С его помощью проще говорить с экспертом на одном языке», — подчеркнула Виктория Васильева, заместитель генерального директора компании.
AdAurum Group используют исключительно проверенные продукты. Например, Realty Bot – это мэтчинг бот для получения целевого обращения от клиента. Сервис создан для того, чтобы сделать процесс выбора квартиры проще и доступнее. Инструмент оперативно подбирает готовые варианты недвижимости и делает это поочерёдно, не обрушая на пользователя большие массивы информации. Бот доступен как внутри Telegram, так и в магазинах приложений.
Другой продукт компании – RealtyOne – первый программатик для застройщиков и агентств недвижимости. Система управления рекламой с возможностью установить любые аналитические пиксели, подключить 130+ тематических площадок и платить только за реальные показы.
Главное – при запуске искусственного интеллекта не забывать ключевой пункт. Важно обкатать все процессы внутри своей компании, протестить эффективность. Только потом запускать продукт на рынок, резюмировала Екатерина Лисовская, коммерческий директор маркетинговой группы компаний AdAurum.
Сложно спорить с тем, что постепенно нейросети берут на себя все больше трудоемких и энергозатратных процессов. Полноценно заменить специалистов они пока не в состоянии, но существенно сэкономить время при правильном подходе им вполне по силам.
8 августа в Москве состоялась II Интеллектуальная битва «Девелоперы VS Строители & Поставщики», организованная при поддержке проекта «Умный город» Минстроя России, Центра компетенций «Умный город» и «Строительной газеты».
Грандиозное событие было приурочено к празднованию Дня строителя и 99-летию самого авторитетного федерального СМИ отрасли «Строительной газеты».
Мероприятие в формате интеллектуального шоу Genium Challenge объединило управленцев и ведущих специалистов всех сегментов строительной индустрии, представителей власти и медиа – всего мероприятие посетило более 250 человек. Многие из участников никогда ранее не имели возможность встретиться в неформальной обстановке.
Крупнейшие девелоперы, компании-лидеры строительного бизнеса, ведущие ассоциации и представители СМИ столкнулись в остром интеллектуальном противостоянии под руководством ведущего и главного секунданта схватки – Максима Поташева, четырехкратного обладателя приза «Хрустальная сова» и президента федерации спортивного бриджа России.
Свои команды на Битве представили: Эр-Телеком Холдинг (ДОМ.РУ), Aquanet, Ассоциация развития стального строительства (АРСС), СК Аркона, Инвестиционная группа Абсолют, ГК Кортрос, Клуб проектировщиков, Forma (ГК ПИК), ГК Пионер, ГК Инград, MR Group, Самолёт Девелопмент, Prime Life Development, ФСК, Группа Эталон, ГК Страна Девелопмент, Конфедерация городов комьюнити, PRIDEX и другие участники в составе сборных команд.
Атмосфера зала искрилась азартом и увлеченностью, каждая команда стремилась вырваться вперед, отвечая на каверзные вопросы ведущего.
Финал стал главной интригой вечера и удивил неожиданной развязкой: победу одержала сборная команда СМИ и медиа «Лидеры мнений». В неё вошли представители «Строительной газеты», медиахолдинга «Rambler&Co», первой экосистемы сервисов для ЖКХ «РосКвартал» и Ассоциации профессиональных управляющих недвижимостью «Р1».
Примечательно, что и в первой Битве, прошедшей чуть более года назад, 16 июня 2022 года в Москве, также лидировала сборная команда СМИ и блогеров.
Почётное второе место досталось команде «MR Group», а третье место разделили между собой две команды – «Сборная IQ» и «Prideх».
В церемонии награждения приняли участие генеральный директор Urbanius Club Александр Изотов и управляющий партнер Urbanius Club Сергей Львов.
«Одной из главных задач нашего клуба мы ставили объединение различных сегментов отрасли, – заявил Александр Изотов, – и мы рады видеть, что нам это удается! С каждым мероприятием растет число ярких участников, а значит еще больше интересного общения, знакомств и новых перспективных деловых отношений. Я убежден, что успешный нетворкинг имеет огромное значение для развития индустрии».
Подарки победителям предоставили: компания «Aquanet», компания «Русские в моде» дизайнера Нины Ручкиной, уникальный загородный комплекс отдыха «Усадьба Охотника», компания «FragranceLife Интерьерные ароматы».
Событие стало очередным образцовым проектом эффективного нетворкинга, создав превосходную атмосферу для интересного неформального общения и обмена опытом, дав партнерам возможность презентовать себя перед топовой аудиторией.
