AI в недвижимости. Кейсы и варианты
Нейросети захватывают рынок недвижимости. Это показал опрос, проведенный среди участников бизнес-завтрака в рамках XVII конкурса «Доверие потребителя» по теме «Рынок недвижимости 2024: меньше и лучше. Как сберечь и приумножить. ИИ в недвижимости».
Искусственный интеллект автоматизирует большую часть бизнес-процессов в компаниях, констатировала Алина Васильева, заместитель генерального директора маркетингового агентства SETEVIE.
Например, в подборе релевантных предложений для клиента с помощью чат-ботов или диалоговых ассистентов.
В маркетинге нейросети преимущественно используются для создания контента: изображений, анимаций, текста любой сложности и стилистики и это не весь список.
В бизнес-задачах с помощью нейросетей автоматизируют рекрутинговые процессы, создание профиля кандидата.
Инновационный подход к бизнесу помогает компаниям экономить деньги. Например, Домклик смог сократить 30% затрат на персонал с помощью внедрения автоматического распознавания документов по ипотеке. На российском рынке уже есть компании, которые создают собственные алгоритмы нейросетей. Уже сегодня с помощью продуктов AI можно мониторить ход строительства, генерировать типы квартир и полностью проектировать любые здания.
Алина Васильева представила наиболее интересные кейсы, команды SETEVIE по применению AI в создании маркетинговых продуктов. Компания уже применяет AI в дизайне сайтов, делает “живые” презентации с аватарами, создают изображения, программируют чат-ботов.
Например, Setl Group давно использует цифровые технологии на всех этапах проекта. Сформирована собственная цифровая экосистема, которая объединяет все стадии строительства: от проектирования до передачи квартир дольщикам. Сейчас планируется внедрить ИИ в аналитику звонков, сообщила директор КЦ Петербургская недвижимость (входит в Setl Group) Ольги Трошевой.
Setl Group стал партнером «Сколково» крупнейшего в России строительного акселератора Build UP 2024 – это специальная программа, в которой инновационные бизнес-идеи студентов и молодых специалистов получают развитие и воплощение в жизнь с помощью наставников-экспертов и ведущих застройщиков страны. Акселератор организован Фондом «Сколково» (Группа ВЭБ.РФ) совместно с лидерами строительного рынка России.
В РСТИ, кроме традиционного использования, AI применяют в творческой лаборатории разработки продукта. По словам коммерческого директора холдинга РСТИ Екатерины Немченко, в новых объектах РСТИ появляются арт-объекты разного образа и содержания. Так, дизайнерский дом ELEVEN в Москве со стороны Звенигородского шоссе будет украшен арт-объектом – головой льва. Во дворах и на променаде петербургского проекта БелАрт будут установлены места силы, созданные на основе белорусских узоров, и арт-объект, посвященный семье. Все они сгенерированы с помощью искусственного интеллекта.
В Банке «Санкт-Петербург» на текущий момент изучаются возможности ИИ и его использования при взаимодействии с клиентами и партнерами, а так же аналитики. Уже создан специальный отдел, который рассматривает возможность использования ИИ в различных подразделениях, рассказала Наталия Архипова, руководитель направления по работе с партнерами Банка «Санкт-Петербург».
В инновационно-девелоперской компании Formula City искусственный интеллект – помощник в компании в области IT, маркетинга, информационной безопасности и работы с персоналом.
«В сентябре прошлого года мы впервые провели обучение сотрудников по применению в работе искусственного интеллекта. Это прекрасный инструмент для улучшения продуктивности в рабочей среде, и мы постоянно применяем его на самых разных направлениях. Главное, научиться правильно задавать нейросети вопросы и ставить задачи. ИИ служит для подготовки служебных текстов, инструкций, ведения деловой переписки, создания творческих материалов для целей маркетинга и многих других задач. А еще это отличный помощник для специалистов HR, который позволяет более качественно проводить собеседования, ставить задачи и оценивать результаты работы сотрудников. С его помощью проще говорить с экспертом на одном языке», — подчеркнула Виктория Васильева, заместитель генерального директора компании.
AdAurum Group используют исключительно проверенные продукты. Например, Realty Bot – это мэтчинг бот для получения целевого обращения от клиента. Сервис создан для того, чтобы сделать процесс выбора квартиры проще и доступнее. Инструмент оперативно подбирает готовые варианты недвижимости и делает это поочерёдно, не обрушая на пользователя большие массивы информации. Бот доступен как внутри Telegram, так и в магазинах приложений.
Другой продукт компании – RealtyOne – первый программатик для застройщиков и агентств недвижимости. Система управления рекламой с возможностью установить любые аналитические пиксели, подключить 130+ тематических площадок и платить только за реальные показы.
Главное – при запуске искусственного интеллекта не забывать ключевой пункт. Важно обкатать все процессы внутри своей компании, протестить эффективность. Только потом запускать продукт на рынок, резюмировала Екатерина Лисовская, коммерческий директор маркетинговой группы компаний AdAurum.
Сложно спорить с тем, что постепенно нейросети берут на себя все больше трудоемких и энергозатратных процессов. Полноценно заменить специалистов они пока не в состоянии, но существенно сэкономить время при правильном подходе им вполне по силам.
В рамках деловой программы Международного конгресса «Энергоэффективность. XXI век. Архитектура. Инженерия. Цифровизация. Экология. Саморегулирование» пройдет тематическая секция «Системы теплогазоснабжения в современных условиях. Вопросы проектирования, монтажа, эксплуатации и экологической безопасности».
Сопредседателями дискуссии выступят к.т.н., руководитель подразделения АС «СЗ Центр АВОК», эксперт НЭС по СЗФО, председатель Контрольного комитета АС «СРО СПб «Строительство. Инженерные системы» Ефим Палей и менеджер по развитию бренда De Dietrich ООО «БДР Термия Рус» Олег Козлов.
К участию также приглашены технический директор ООО «Хортэк-Проект» Иван Попов, руководитель проектов подразделения продаж «Санкт-Петербург» ООО «ПК РАЦИОНАЛ» Илья Шипунов, главный научный сотрудник НТЦ «Энергоснабжение» АО «Газпром промгаз» Юрий Сербин, представители ООО АП «ДИсСО»: заместитель генерального директора, заслуженный работник ЖКХ, к.т.н. Александр Рондель, технический директор, к.т.н. Антон Пащенко, инженеры Александр Клюшник и Денис Рондель, вице-президент НП АВОК, директор ООО Проектно-производственная фирма «АК» Александр Колубков, д.т.н., доцент, доцент кафедры систем жизнеобеспечения ВИ(ИТ) ВА МТО Алексей Бондарев, коммерческий директор ООО «Балткотломаш» Алексей Чепкин, адъюнкт кафедры систем жизнеобеспечения ВИ(ИТ) ВА МТО Виталий Харьковский, д.т.н, профессор, вице-президент АВОК-Северо-Запад Александр Смирнов, к. т. н., заслуженный строитель России, генеральный директор ООО «СанТехПроект» Альберт Шарипов и ведущий инженер ООО «СанТехПроект» Константин Шевляков.
Эксперты затронут темы создания программы расчёта расхода энергоресурсов котельной с конденсационными котлами, новый стандарт проектирования готовых моделей модульных компонентов для котельных и тепловых пунктов, а также некоторые вопросы проектирования и выбора источников теплоты для целей теплоснабжения. На секции будут представлены крышные котельные, системный подход к оценке эксплуатационного состояния подземных теплопроводов по методике ООО АП «ДИсСО», система поддержки принятия решений в области создания и эксплуатации энергетических комплексов промышленных объектов, обзор нормативных документов по теплоснабжению 2022 -2023. Кроме этого, участники мероприятия ознакомятся с опытом разработки газификационных устройств для сжигания и утилизации жидкого некондиционного топлива, а также твердого топлива, включая ТКО и опытом разработки и перспектив внедрения в практику теплоснабжения коммунальных объектов научно-технических разработок по созданию котлов с топками кипящего слоя.
Присоединиться к секционной дискуссии и стать участником других мероприятий конгресса можно по ссылке https://ee21.timepad.ru/event/2589055/#register.