AI в недвижимости. Кейсы и варианты
Нейросети захватывают рынок недвижимости. Это показал опрос, проведенный среди участников бизнес-завтрака в рамках XVII конкурса «Доверие потребителя» по теме «Рынок недвижимости 2024: меньше и лучше. Как сберечь и приумножить. ИИ в недвижимости».
Искусственный интеллект автоматизирует большую часть бизнес-процессов в компаниях, констатировала Алина Васильева, заместитель генерального директора маркетингового агентства SETEVIE.
Например, в подборе релевантных предложений для клиента с помощью чат-ботов или диалоговых ассистентов.
В маркетинге нейросети преимущественно используются для создания контента: изображений, анимаций, текста любой сложности и стилистики и это не весь список.
В бизнес-задачах с помощью нейросетей автоматизируют рекрутинговые процессы, создание профиля кандидата.
Инновационный подход к бизнесу помогает компаниям экономить деньги. Например, Домклик смог сократить 30% затрат на персонал с помощью внедрения автоматического распознавания документов по ипотеке. На российском рынке уже есть компании, которые создают собственные алгоритмы нейросетей. Уже сегодня с помощью продуктов AI можно мониторить ход строительства, генерировать типы квартир и полностью проектировать любые здания.
Алина Васильева представила наиболее интересные кейсы, команды SETEVIE по применению AI в создании маркетинговых продуктов. Компания уже применяет AI в дизайне сайтов, делает “живые” презентации с аватарами, создают изображения, программируют чат-ботов.
Например, Setl Group давно использует цифровые технологии на всех этапах проекта. Сформирована собственная цифровая экосистема, которая объединяет все стадии строительства: от проектирования до передачи квартир дольщикам. Сейчас планируется внедрить ИИ в аналитику звонков, сообщила директор КЦ Петербургская недвижимость (входит в Setl Group) Ольги Трошевой.
Setl Group стал партнером «Сколково» крупнейшего в России строительного акселератора Build UP 2024 – это специальная программа, в которой инновационные бизнес-идеи студентов и молодых специалистов получают развитие и воплощение в жизнь с помощью наставников-экспертов и ведущих застройщиков страны. Акселератор организован Фондом «Сколково» (Группа ВЭБ.РФ) совместно с лидерами строительного рынка России.
В РСТИ, кроме традиционного использования, AI применяют в творческой лаборатории разработки продукта. По словам коммерческого директора холдинга РСТИ Екатерины Немченко, в новых объектах РСТИ появляются арт-объекты разного образа и содержания. Так, дизайнерский дом ELEVEN в Москве со стороны Звенигородского шоссе будет украшен арт-объектом – головой льва. Во дворах и на променаде петербургского проекта БелАрт будут установлены места силы, созданные на основе белорусских узоров, и арт-объект, посвященный семье. Все они сгенерированы с помощью искусственного интеллекта.
В Банке «Санкт-Петербург» на текущий момент изучаются возможности ИИ и его использования при взаимодействии с клиентами и партнерами, а так же аналитики. Уже создан специальный отдел, который рассматривает возможность использования ИИ в различных подразделениях, рассказала Наталия Архипова, руководитель направления по работе с партнерами Банка «Санкт-Петербург».
В инновационно-девелоперской компании Formula City искусственный интеллект – помощник в компании в области IT, маркетинга, информационной безопасности и работы с персоналом.
«В сентябре прошлого года мы впервые провели обучение сотрудников по применению в работе искусственного интеллекта. Это прекрасный инструмент для улучшения продуктивности в рабочей среде, и мы постоянно применяем его на самых разных направлениях. Главное, научиться правильно задавать нейросети вопросы и ставить задачи. ИИ служит для подготовки служебных текстов, инструкций, ведения деловой переписки, создания творческих материалов для целей маркетинга и многих других задач. А еще это отличный помощник для специалистов HR, который позволяет более качественно проводить собеседования, ставить задачи и оценивать результаты работы сотрудников. С его помощью проще говорить с экспертом на одном языке», — подчеркнула Виктория Васильева, заместитель генерального директора компании.
AdAurum Group используют исключительно проверенные продукты. Например, Realty Bot – это мэтчинг бот для получения целевого обращения от клиента. Сервис создан для того, чтобы сделать процесс выбора квартиры проще и доступнее. Инструмент оперативно подбирает готовые варианты недвижимости и делает это поочерёдно, не обрушая на пользователя большие массивы информации. Бот доступен как внутри Telegram, так и в магазинах приложений.
Другой продукт компании – RealtyOne – первый программатик для застройщиков и агентств недвижимости. Система управления рекламой с возможностью установить любые аналитические пиксели, подключить 130+ тематических площадок и платить только за реальные показы.
Главное – при запуске искусственного интеллекта не забывать ключевой пункт. Важно обкатать все процессы внутри своей компании, протестить эффективность. Только потом запускать продукт на рынок, резюмировала Екатерина Лисовская, коммерческий директор маркетинговой группы компаний AdAurum.
Сложно спорить с тем, что постепенно нейросети берут на себя все больше трудоемких и энергозатратных процессов. Полноценно заменить специалистов они пока не в состоянии, но существенно сэкономить время при правильном подходе им вполне по силам.
8 ноября 2023 года в Перми прошла специализированная конференция «ТИМИ-2023. Технологии информационного моделирования и инжиниринга». Ее организаторами выступила ГК «Русский САПР» при поддержке компании «СиСофт Девелопмент». Мероприятие является региональным продолжением конференции, состоявшейся 24 мая 2023 в Москве и посвященной Model Studio CS – отечественной комплексной системе информационного моделирования на Платформе nanoCAD. Подобные конференции прошли во всех крупных российских городах.
На конференции ТИМИ собрались пользователи, партнеры и разработчики самых прогрессивных решений в сфере российского ПО. Как всегда, одним из самых важных вопросов для обсуждения стала возможность быстрого и безболезненного перехода с импортного ПО на отечественное.
Участники смогли наглядно и детально ознакомиться с практическим опытом использования Model Studio CS, протестировать систему в действии и обсудить ее функционал с разработчиками.
В мероприятии также приняли участие заказчики и ведущие специалисты в сфере информационного моделирования.
Официальное открытие конференции ТИМИ в Перми началось с приветственного слова организатора – коммерческого директора «Бюро САПР» Татьяны Столяровой.
«Наша компания внедряет высокотехнологичные программные продукты и решения ведущих производителей, в том числе – и свои собственные, для автоматизации проектирования в машиностроении, промышленном и гражданском строительстве. Сфера нашей деятельности охватывает как общие направления автоматизации проектирования, так и частные случаи решений под конкретные проекты. Мы рады делиться накопленным опытом именно сегодня, когда рынок российского инженерного программного обеспечения масштабно расширяется и практика его внедрения вызывает большой интерес у представителей разных областей промышленности и строительства. Сейчас формируется много уникальных межотраслевых подходов. Такие конференции, как ТИМИ, призваны сделать подобный опыт общедоступным и тем самым сократить российским производителям путь к наиболее эффективному применению отечественных решений», – отметила Татьяна Столярова.
Следом за ней с онлайн-приветствием выступили представители Минстроя, АРПП и НОТИМ. Они подвели промежуточные итоги и обозначили перспективы полного и успешного перехода на отечественные ТИМ-продукты в России во всех сферах жизнедеятельности общества.
В рамках конференции руководитель проектов «СиСофт Девелопмент» Егор Бачурин представил доклад «Model Studio CS – 15 лет кропотливой работы: лучшая технология в РФ для информационного моделирования объектов капитального строительства, приоритеты и перспективы развития». Ведущий специалист этой же компании Андрей Сесоров в своем выступлении «АРМ Оператора по эксплуатации BIM-модели» рассказал о некоторых аспектах работы с BIM-моделью средствами Model Studio CS.
Кроме того, в рамках конференции ТИМИ были заслушаны доклады представителей «Бюро САПР» – «Примеры импортозамещения и внедрения решений Model Studio CS у заказчиков АО “Бюро САПР”»; менеджера по продуктовому маркетингу «Нанософт разработка» Андрея Кошкарова – «Платформа nanoCAD – базис, на котором развиваются решения Model Studio CS. Сила платформы, качество платформы, перспективы развития платформы»; главного специалиста департамента технологии информационного моделирования АО «ВНИИ Галургии»/ООО "УРАЛАЙТЕХ" Григория Кузнецова - «Опыт импортозамещения инженерного программного обеспечения в АО «ВНИИ Галургии».
Традиционно немало вопросов у присутствующих вызвало выступление руководителя отдела комплексных решений «СиСофт Девелопмент» Александра Белкина, который выступил с докладом «Замена иностранного ПО на Model Studio CS Строительные решения. Перспективы развития».