Итоги конкурса «Лидер строительного качества-2023» подведены в Санкт-Петербурге
Конкурс «Лидер строительного качества» в Северо-Западном федеральном округе традиционно проводится при поддержке Ассоциации Национального объединения строителей (НОСТРОЙ), Комитета по строительству Правительства Санкт-Петербурга, Службы госстройнадзора и экспертизы города и администрации Ленинградской области.
Цель конкурса из года в год одна и та же — помочь компаниям повысить качество и конкурентоспособность на рынке строительной продукции.
В этом году XII церемония награждения победителей конкурса «Лидер строительного качества-2023» собрала в конференц-зале Комитета по строительству Правительства Санкт-Петербурга участников из различных областей строительной индустрии, которые внесли значительный вклад в развитие отрасли.
Генеральный партнер конкурса – «Главстрой Санкт-Петербург».
Открывая церемонию награждения, победителей поздравил координатор Ассоциации «НОСТРОЙ» по Санкт-Петербургу Александр Вахмистров. «Как-то незаметно прошло время. Ровно год назад в этом же зале мы подводили итоги такого же конкурса. Я еще не знаю, кто окажется победителем, но знаю одно: несмотря на сложности, строительство по-прежнему развивается. Все чаще в городе и в стране реализуются инвестиционные проекты и появляются по-настоящему уникальные объекты. И все это в том числе и благодаря тому, что есть строительные материалы высочайшего качества, и они производятся в нашем регионе. Я рад, что продукция участников конкурса так востребована, – отметил координатор.
Более 20 экспертов-профессионалов строительной сферы оценили представленные на конкурс объекты и материалы, и после тщательного анализа огласили имена победителей в различных номинациях.
Конкурс проводился отдельно для двух категорий участников. В этом году в первой категории было представлено 30 видов строительных материалов и изделий.
Победителями, получившими дипломы II степени в номинации «Лучший строительный материал - 2023», оказались компании «ЦСП БЗС» (цементно-стружечные плиты) и «Бергауф Строительные Технологии» (краски и полы наливные). Дипломы I степени вручены компаниям «ЮНИТЕРМ» (теплоизоляция на основе пенополистирола) и «Бергауф Строительные Технологии» (гидроизоляционные материалы). А высшую награду, диплом со статусом ГРАН-ПРИ, получила «Бергауф Строительные Технологии» (системы фасадные теплоизоляционные композиционные компании).
В номинации «Лучшие строительные изделия и конструкции - 2023» дипломы II степени у компаний «Инициал Северо-Запад» (теплосберегающие алюминиевые системы INICIAL) и «ОК ЛЭНД СПб» (оконные и дверные системы из ПВХ профилей РЕХАУ). Дипломы I степени достались компаниям «ЛСР. Строительство – Северо-Запад» (объемные блоки шахт лифтов (ШЛН) для лифтов с проходными кабинами), «ССТэнергомонтаж» (саморегулирующийся нагревательный кабель в металлической оболочке), «ЮНИТЕРМ» (панели стеновые и кровельные трехслойные бескаркасные).
В номинации «Лучшие инженерные системы и оборудование - 2023» дипломами I степени награждены «САНЕКСТ.ПРО» (водосчетчик SANEXT универсальный), «СИНТО» (комплектные насосные станции СиТэнК для систем водоснабжения и водоотведения), «ЭНЕРГОПЛАСТ» (полимерные трубы для защиты инженерных сетей), «Норд Микс» (микротоннельные трубы для строительства сетей канализации Петровского острова) и «Санкт-Петербургский Лифтовой Завод» (лифтовое оборудование под торговыми марками СПбЛЗ MR и СПбЛЗ MRL).
ГРАН-ПРИ экспертное сообщество присудило компании «78СЕПТИКРУ» (станции биологической очистки серии «ЭКОСЛАЙМ»).
Экспертная комиссия конкурса посетила строительные площадки и оценила работу компаний по заранее утверждённым, довольно строгим, критериям. Оценки и комментарии специалистов позволяют уверенно утверждать, что участники продемонстрировали не только мастерство в строительстве, но и способность воплощать инновационные и устойчивые подходы в практические решения. Это подтверждает высокий стандарт конкурса и значительный вклад всех участников в развитие строительной отрасли.
Начальник Службы госстройнадзора и экспертизы Петербурга Владимир Болдырев еженедельно бывает на строительных площадках. По его словам, строители города делают свою работу не только быстро, но и качественно. «Госстройнадзор отвечает за качество и безопасность. Ваши принципы и подходы к качеству, безусловно, достойны уважения. Ваша работа – это не только стандарты. Вы создаете комфортную среду для жизни петербуржцев, для всех нас. Спасибо вам за это! Желаю вам оставаться лидерами в своей сфере», – поздравил участников Владимир Болдырев.
По словам организаторов, самой массовой номинацией конкурса является «Лучший объект жилищного строительства». По решению экспертного совета дипломом «Лидер строительного качества» II степени наградили Группу «Эталон» (ЖК «Монография»). Диплом I степени заслуженно у Группы ЦДС (ЖК «Parkolovo»), а главную награду конкурса – ГРАН-ПРИ – получили компании «ЛенРусСтрой» (ЖК «ЛесART») и Холдинг РСТИ (ЖК «Cube»).
В номинации «Лучший реализованный объект жилищного строительства» диплом II степени присужден Группе компаний «КВС» (ЖК «Ясно.Янино»), а дипломы I степени – Группе компаний «КВС» («Новое Сертолово», квартал «Имение»), «ЛенРусСтрой» (ЖК «Новое Горелово»), Объединению «Строительный трест» (ЖК бизнес-класса «Листва»), Холдингу РСТИ (ЖК «Familia»), а также Группе «Эталон» (Квартал Che).
Заместитель председателя Комитета по строительству Артур Сливний также поздравил всех участников и победителей конкурса: «Уже который год мы собираемся в этих стенах и вручаем дипломы лидерам строительного качества, то есть, вам. Именно вы помогаете строительной отрасли города идти вперед, а также создаете все необходимые условия для проживания людей. Хочу особо отметить работу комиссии, которая почти два месяца ездила на строительные площадки и оценивала качество выполнения работ, документацию, бытовые городки. Исходя из того, что мы увидели, должен сказать, что вы заслуживаете отдельной благодарности за свой подход к работе. Спасибо и поздравляю!».
В номинации «Лучший проект жилищного строительства» дипломы I степени достались компаниям «ЛенРусСтрой» («Новое Горелово»), Группе Эталон (ЖК «DOMINO»), «Главстрой Санкт-Петербург» (Жилой экорайон «Юнтолово»).
По номинации «Лучший объект малоэтажного строительства» комиссия приняла решение, что дипломы II степени получат две организации – Группа компаний «КВС» (Олимпийские кварталы «ЮгТаун») и «ЗАПСТРОЙ» (ЖК НОВО-Антропшино).
В номинации «Лучший объект социального назначения» диплом II степени вручили компании «ГЭМ» (жилой комплекс с объектами обслуживания населения).
В номинации «Лучший объект и проект социального назначения» диплом I степени присудили компании «Главстрой Санкт-Петербург» (школа на 1750 мест, ЖК «Северная долина»), Объединению «Строительный трест» (здание средней общеобразовательной школы на 1125 учащихся в жилом квартале «Наука»), Группе компаний «КВС» (детский сад в «Новое Сертолово»), «Гатчинской строительно-монтажной компании» (средняя общеобразовательная школа на 1175 мест), «ПСБ «ЖилСтрой» (средняя общеобразовательная школа №199 Приморского района на 550 человек).
Статус «Лучшего объекта коммерческого строительства» и диплом I степени получила компания «ГЭМ» за комплекс зданий «Общественно-деловой центр».
«У нас были свои задачи: посмотреть, как устроена стройплощадка и бытовой городок. Поэтому хочу сказать, что все организации уделяют особое внимание качеству строительства. Я присоединюсь к словам коллег и всех от души поздравляю с участием и победой!», – заключил сопредседатель конкурсов профмастерства, председатель профсоюза строителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области Георгий Пара.
В Москве прошла IV федеральная конференция НОЗА и ЕРЗ.РФ «Цифровизация в девелопменте. Стадия "Продажи"». На ней обсудили мобильное приложения жителя, онлайн-оформление продаж, планирование продаж и ценообразование, заселение, CRM и сайт застройщика, а также наградили призеров и победителей летнего конкурса ТОП ЖК–2023.
Согласно опросам портала ЕРЗ.РФ, стадия продаж в жилом девелопменте значительно опережает по темпам цифровизации другие этапы, такие как проектирование, строительство и эксплуатацию. Об этом рассказал в ходе открытия мероприятия руководитель портала Кирилл Холопик. По его словам, именно в этом направлении наиболее активно развиваются различные IT-продукты.
Холопик также затронул подготовку кадров в сфере цифровизации продаж в жилом девелопменте. Это возможно организовать на базе Цифровой академии ДОМ.РФ – поддержал идею директор Единой информационной системы жилищного строительства ДОМ.РФ Александр Лукьянов. Большинство участников конференции посчитали, что спрос на нее у участников рынка есть.
Важной новостью для застройщиков стал недавний запуск на базе портала наш.дом.рф (ЕИСЖС) ДОМ.РФ нового сервиса для застройщиков «Модуль продаж» - это маркетплейс для покупки квартир в новостройках. По словам Александра Лукьянова, застройщики могут публиковать свои предложения напрямую на сайте наш.дом.рф и в последствии управлять своим каталогом продаж. Учет поступающих заявок и квартир ведется онлайн.
«Уже в сентябре работа будет организована и через специальный фид наш.дом.рф», - поделился планами представитель ДОМ.РФ.
Одной из ключевых тем обсуждения стало мобильное приложение покупателя - портал ЕРЗ.РФ в настоящее время формирует систему сравнения таких решений.
Как отметил вице-президент, руководитель блока продаж и маркетинга компании Страна Девелопмент (г. Тюмень) Александр Гуторов, важно следить за тенденциями рынка и запросами аудитории.
«Мышление людей сейчас меняется очень быстро и уходить в долгую разработку мобильных приложений, как это было буквально четыре года назад, на наш взгляд, смысла нет», - считает эксперт.
По его мнению, следует подстраиваться под текущую аудиторию и разрабатывать сервисные продукты, которые застройщик сможет оперативно обновлять, подключать к ним новый функционал, заменять на другие».
«Мобильное приложение в продажах квартир, конечно, может быть востребовано. Однако, по нашему опыту - в первую очередь люди изучают ЖК на сайте, потом уже могут перейти в приложение», - поделился наблюдениями Александр Лукьянов. Он уверен, что дальнейшие коммуникации с клиентом неизбежно будут проходить в более привычном для человека цифровом формате - мессенджере, поэтому часть сервисов можно смело проектировать там.
И застройщикам, и клиентам важно оперативно получать решение по заявке на ипотеку – обратил внимание исполнительный директор Домклик по работе с рынком первичного жилья Алексей Чапик.
«Благодаря скоринговой системе в режиме реального времени сегодня 95% клиентов Сбера получают его за пять минут. И 87% клиентов получают решение без предоставления финансовых документов», - поделился данными спикер.
Он напомнил, что раньше необходимо было предоставить справку 2-НДФЛ либо справку по форме банка, заверенную копию трудовой книжки, заполнять бумажную анкету и другие документы для рассмотрения заявок. Часто документы были не актуальные по срокам действия либо неправильно сформированные на стороне работодателя. Клиентам приходилось заново готовить документы для рассмотрения и сроки затягивались.
«Теперь, благодаря интеграции с госорганами, с ПФР, по большинству клиентов мы способны принять решение по паспортным данным и номеру телефона», - сообщил Чапик.
По его словам, в июле Сбер получал рекордное количество - 21,1 тыс. заявок на ипотеку в день в среднем за месяц. При этом более 30% заявок на ипотеку Сбер получает через сайт и мобильное приложение Домклик.
Сегодня клиенту нужна онлайн-скорость, широкий выбор и экспертиза профессионала, а также уникальные и дополнительные сервисы. Так считает директор по развитию «Петербургской Недвижимости» (холдинг Setl Group, г. Санкт-Петербург) Ольга Кобякова.
В компании Талан (г. Ижевск) для онлайн оформления продаж используют Bitrix24 и модули собственной разработки, микро-сервисы собственной разработки для выпуска ЭЦП, интеграцию с Росреестром, мобильные приложения для клиента и агента, а также сайт Талан.рф. Этой информацией поделился руководитель группы разработки бизнес-приложений застройщика Максим Казанцев.
Участники конференции также уделили внимание планированию продаж и ценообразованию.
«Модуль динамического ценообразования - это модная фишка, все пытаются её внедрять. Но в итоге получается, что реальную статистику обращений видит только отдел продаж. В целом, он идет в помощь специалисту, но никак его не замещает», - уверена коммерческий директор Атлас Девелопмент (г. Екатеринбург) Анастасия Стройкова.
По ее мнению, динамическое ценообразование не учитывает живого спроса, но как внутренний фильтр - отлично отрабатывает.
Заместитель коммерческого директора по процессам реализации и передачи объектов недвижимости ГК А101 Артем Григорьев раскрыл, как в компании проходит заселение жильцов. Так, на встрече с клиентом сотрудник использует аудиобейдж Voca Tech. Бейдж ведет аудиозапись всей встречи. Все записи хранятся в специализированном сервисе. По словам Григорьева, на них далее строится отчет по речевой аналитике с контрольными точкам.
«Застройщик всегда видит сквозную отчетность в разрезе каждой квартиры как по клиенту, так и по подрядчику, и в режиме онлайн следит за динамикой передачи», - резюмировал представитель А101.
«Самый окупаемый этап цифровизации – оптимизация продаж», - считает заместитель вице-президента по цифровизации и коммерции AVA Group Алексей Володеев.
Он представил опыт компании по созданию единой платформы коммуникации между застройщиком, агентом и клиентом. Ее использование и комплексный подход к продажам позволил увеличить клиентскую базу в семь раз, а выручку – в четыре раза. Кроме того, AVA Group для продаж на этапе котлована использует 3D визуализацию ЖК.
Руководитель направления по работе с застройщиками в ПФО и ЮФО эко-системы недвижимости Метр квадратный Руслан Фазылов рассказал про сервис по межрегиональным сделкам для застройщиков. Так, каждая седьмая сделка по покупке квартиры в Москве через М2 проводится с региональными покупателями. Это клиенты из 80 регионов и 700 городов.
С технологией автоматизации бизнес-процессов РПА «КОМПАС» участников конференции познакомил генеральный директор компании Михаил Бутенко. Платформа представляет оперативные данные о состоянии конкурентного окружения практически в режиме реального времени.
Основатель и CEO «Базис Недвижимость» Артем Глухих презентовал сервис для автоматизации этапа заселения и передачи ключей.
Директор по развитию бизнеса Smartis Александр Калинин рассказал, почему важно знать рекламные источники по сделкам и как это можно отследить при помощи сервиса компании.
Фотоотчет и презентации спикеров опубликованы по ссылке https://profi.erzrf.ru/galery/iv-ya-konferentsiya-tsifrovizatsiya-v-developmente-stadiya-prodazhi/#section-presentation.
Организаторы конференции: НОЗА, портал ЕРЗ.РФ.
Информационные партнеры: REPA, Строительная газета, AK&M, IRN, МИР КВАРТИР, Строительный еженедельник, отраслевой журнал «Вестник. Строительство. Архитектура. Инфраструктура».
На выбор потребителей оргкомитет конкурса «Доверие потребителя» представил 25 строительных компаний, 31 риэлторское агентство, 9 банков, 66 строящихся и построенных жилых комплексов, а также 13 управляющих компаний, 13 строящихся и построенных комплексов апартаментов и 19 строящихся проектов загородного домостроения.
Все участники прошли предварительный отбор независимых экспертов, которые оценили состоятельность компаний и проектов, а также их соответствие условиям конкурса.
До интернет-голосования (https://doveriekonkurs.ru/pravila-golosovanija/) допускаются компании, срок работы которых на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области составляет не менее пяти лет. Компания-застройщик должна привлекать денежные средства граждан для строительства многоквартирных домов в соответствии с 214-ФЗ, либо продавать квартиры уже после ввода дома в эксплуатацию. Компания не должна находиться в состоянии ликвидации, реорганизации или банкротства, а строящиеся объекты не должны входить в списки «проблемных». Жилые комплексы, апартаменты и проекты загородного домостроения должны быть введены в эксплуатацию не более чем с трехмесячным нарушением заявленного срока.
Сам факт попадания в списки для голосования, возможность размещения на своем сайте Знака участника конкурса «Доверие потребителя» позволяет номинантам дополнительно привлечь к голосованию лояльных к бренду потребителей, увеличить узнаваемость своей компании среди потенциальных покупателей.
Все участники согласились с условиями конкурса и выразили готовность пройти все этапы конкурса: интернет- и экспертное голосование, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж, объезды объектов финалистов и заключительное заседание Жюри конкурса на Экспертном совете в ноябре, где финалисты выступят с презентациями своих компаний и проектов и ответят на вопросы экспертов. Конкурсную документацию финалистов оценит независимый консультант конкурса компания Nikoliers.
Первый этап конкурса, интернет-голосование идет до 31 августа на двух сайтах по единым спискам и правилам: «1 ip адрес – 1 компания или проект – 1 голос», - на сайте конкурса https://doveriekonkurs.ru/golosovanie/ и сайте соорганизатора конкурса Большого Сервера Недвижимости https://www.bsn.ru/konkurs_doverie_potrebiteley_2023/.
В сентябре все голоса потребителей будут суммированы, и в каждой номинации для участия в финале выбраны компании и проекты, набравшие максимальное число голосов.
Выход участника конкурса в финал зависит только от числа голосов, которые за него отдадут потребители.
Номинации XVI конкурса "Доверие потребителя":
- Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области
- Лучший строящийся жилой комплекс комфорт-класса в Санкт-Петербурге
- Лучший строящийся жилой комплекс бизнес класса в Санкт-Петербурге
- Лучший строящийся проект жилого комплекса премиум класса в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области
- Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт-класса в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес класса в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный проект жилого комплекса премиум класса в Санкт-Петербурге
- Лучший строящийся проект загородного домостроения комфорт и бизнес классов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
- Лучший строящийся проект загородного домостроения премиум и элит классов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
- Лучший строящийся комплекс апартаментов в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный комплекс апартаментов комфорт класса в Санкт-Петербурге
- Лучший комплекс рекреационных апартаментов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
- лучшая управляющая компания в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
- Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке санкт-петербурга
- Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга
- Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области
За ходом первого этапа конкурса следит наблюдательная комиссия, проводя раз в месяц проверки соблюдения правил голосования.
Вчера, 15 августа, была проведена очередная проверка. Обнаружены нарушения у четырех участников. Они предупреждены о недопустимости вбросов, использовании сторонних компаний для организации накруток. Таким образом, около 3000 некорректно полученных голосов были сняты.
Всего с мая до середины августа за участников конкурса в 17-ти номинациях отдано свыше 32 000 голосов потребителей.
Поддержать лучших на рынке недвижимости и помочь выйти в финал можно до 31 августа на двух площадках: на сайте конкурса https://doveriekonkurs.ru/golosovanie/ и сайте соорганизатора конкурса Большого Сервера Недвижимости https://www.bsn.ru/konkurs_doverie_potrebiteley_2023/
Голосование продолжается!
О конкурсе
XVI конкурс «Доверие потребителя» рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области
Даты проведения: май 2023 г. - февраль 2024 г.
Место проведения: Россия, Санкт-Петербург, Ленинградская область
«Доверие потребителя» – ежегодный общественный независимый конкурс на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Учрежден в 2008 году и проводится в 16-тый раз.
Участники: застройщики и жилые комплексы Санкт-Петербурга и Ленинградской области, агентства недвижимости, ипотечные банки, проекты загородного строительства, управляющие компании и апартаменты.
«Доверие потребителя» – единственный на рынке недвижимости Санкт-Петербурга конкурс, где в выборе победителей принимают участие сами потребители. За 16 лет существования конкурса «Доверие потребителя» наработан уникальный опыт многоступенчатого отбора победителей.
Цель конкурса: Стимулировать социальную ответственность участников рынка недвижимости перед потребителями, отметить общественным признанием компании, максимально обеспечивающие в своей работе права и интересы потребителей.
Организаторы конкурса считают необходимым особо поддержать компании, достигшие наилучших результатов в цивилизованном ведении бизнеса, в выстраивании прозрачных и корректных взаимоотношений с потребителями, пользующиеся наибольшим доверием среди потенциальных покупателей жилья.
Каждый победитель получает стеклянную статуэтку, как символ прозрачности и открытости; диплом и право использовать запатентованный символ конкурса – оранжевого человечка – в рекламных целях.
Церемония награждения состоится в феврале 2024 года.
Конкурс проходит при поддержке правительств Санкт-Петербурга и Ленинградской области: Комитета по строительству Санкт-Петербурга, Комитета по строительству Ленинградской области, Жилищного комитета Санкт-Петербурга, Службы государственного строительного надзора и экспертизы Санкт-Петербурга, ГАУ «Леноблгосэкспертиза», СПбГБУ «Центр энергосбережения».
Ключевые партнеры конкурса: ИДК Formula City, ГК «Балтийский дом», ГК «Ленстройтрест», Группа ЦДС, УК «Пионер-Сервис», РСТИ «Росстройинвест», КВС, Банк «Санкт-Петербург», Росбанк Дом, Банк ДОМ.РФ, международная сеть апарт-отелей YE’S, СРО А «Объединение строителей Санкт-Петербурга».
Профессиональные партнеры: Союз строительных объединений и организаций, ЛенОблСоюзСтрой, Ассоциация риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Национальная палата недвижимости, Академия Бизнес Финанс, СПбГАСУ, Объединение архитектурных мастерских (ОАМ).
Информационные партнеры: Агентство Setevie, Academy of Real Estate (ARE), РБК в Петербурге, Газета «Коммерсантъ», Газета «Недвижимость и строительство Петербурга» -NSP.RU, Газета «Строительный еженедельник», медиагруппа «Комсомольская правда в Санкт-Петербурге», «МК в Питере», ИАБ «Архитектурный Петербург», Газета «Консьержъ», журнал «Пригород», порталы: Циан, BN.ru,Restate.ru, Abnews.ru, Gazeta.SPb, ТТ Финанс, lifedeluxe.ru, СПбReview.ru, Pronovostroy.ru, Кто строит.Ру, Мир квартир, Redeveloper ru, MOIKA78.RU, арт-портал BigCityLife; Строй-Видео production.