В Минстрое России прошло заседание Наблюдательного совета и Общее собрание членов НОТИМ
26 апреля 2023 года на площадке Минстроя России состоялись расширенное заседание Наблюдательного совета и Общее собрание членов Национального объединения организаций в сфере технологий информационного моделирования (НОТИМ).
Мероприятие прошло под председательством президента НОТИМ Михаила Викторова и замминистра строительства и ЖКХ России Константина Михайлика.
Замглавы Минстроя России Константин Михайлик, приветствуя участников общего собрания, отметил, что в последние два года цифровизация в строительстве перешла на новый качественный уровень и немалую роль в этом процессе сыграл НОТИМ, который с момента создания стал для министерства и отрасли надежной экспертной площадкой для продвижения ТИМ. «Собралась сильная команда с участием государства, бизнеса, застройщиков. И в 2023 году мы продолжаем работу по формированию цифровой вертикали стройотрасли. Большое спасибо за работу НОТИМ, тем, кто разрабатывает и продвигает программное обеспечение, несет компетенции и опыт в регионы», - отметил он, подчеркнув, что следующей задачей станет перевод в «цифру» процессов управления строительством и сметного дела.
Михаил Викторов, говоря о развитии ассоциации за год, отметил рост интереса профессионального сообщества, бизнеса и органов власти к ее деятельности. «За прошедший год НОТИМ вырос в пять во многом за счет регионов и объединяет теперь более 80 компаний и организаций. В раз 10 раз увеличилось число подписчиков наших информационных ресурсов. Это говорит о том, что бизнес верит в наши возможности по активному содействию на всех уровнях, а также доверяет информации, которую мы предоставляем сообществу», - отметил президент ассоциации. По его словам, в 2022 году были отправлены предложения по поддержке российского ПО и переходящих на него строительных компаний, в Правительство РФ в Минстрой России, Общественный совет при ведомстве, более 15 предложений, сформированных членами НОТИМ, вошли в Стратегию развития строительной отрасли и ЖКХ до 2030 года, включая внедрение цифровой монтажной маркировки на всем жизненном цикле ОКС в качестве стандарта.
Руководитель Департамента градостроительной политики города Москвы Сергей Левкин отметил, что Минстрой России сумел организовать управление большим проектом по цифровизации строительной отрасли, в том числе, опираясь на НОТИМ и его просветительскую деятельность, что привело к взрывному интересу к «цифре» по всей стране. Однако, по мнению представителя Москвы, следует двигаться далее с четким пониманием, что главной целью цифровой трансформации должна стать эксплуатация объекта. Только в этой логике все процессы в строительстве будут правильными.
В своем докладе вице-президент Атомстройэкспорта Дмитрий Волков осветил влияние цифровизации на производительность труда в строительной отрасли. «Доказанный факт, что и в России, и в Европе на протяжении многих лет производительность труда строительной отрасли стабильна или снижается. В то время, как производительность труда, например, в промышленности выросла примерно на 70-100% процентов за последние 15-20 лет. Причина такого дисбаланса в том, что по-прежнему недостаточно используются инструменты цифровизации. Хочу поблагодарить Минстрой России и НОТИМ за то, что они последовательно поддерживают идею выстраивания цифровой вертикали. Уверен, эта работа даст ожидаемый эффект, в том числе, роста производительности труда строительной отрасли», - отметил спикер.
Заместитель генерального директора по экономике и финансам ООО «Сэтл групп» Сергей Староверов рассказал об опыте автоматизации строительных процессов с позиции девелопера.
«Мы разработали ряд программных продуктов для автоматизации строительного процесса и активно делимся своим опытом с участниками строительного рынка. Сегодня мы активно сотрудничаем с промышленными предприятиями, взаимодействуем с Минпромторгом России, чтобы в ближайшем будущем совместить наработки в области строительства с наработками в области микроэлектроники в части управления и эксплуатации объекта», - рассказал эксперт.
Далее Михаил Викторов передал слово руководителям профильных комитетов в составе НОТИМ.
Руководитель Комитета по подготовке и аттестации кадров Алина Постовалова отметила, что главная цель работы Комитета сегодня — это популяризация направления и выстраивание системы образования в сфере ТИМ. Главная задача Комитета на 2023 год – создать базу образовательных блоков, чтобы ВУЗы и организации ДПО могли оперативно интегрировать их в свои образовательные программы.
Алексей Дударев, генеральный директор «ДЖЕМС ДЕВЕЛОПМЕНТ» и председатель Комитета по ГИСОГД и информационному моделированию для устойчивого развития территорий отметил, что сегодня между большими сектором стратегического планирования и размещением информационных моделей по конкретным объектам существует большая пропасть и оптимизационный потенциал для внедрения цифровых технологий. Работа Комитета направлена на выработку решений в этой области.
«С конца прошлого года по настоящий момент проводится огромная работа среди разработчиков ГИСОГД по выстраиванию цифровой вертикали, есть большой прогресс: технологический обмен информацией отработан, уже внедряется в пилотных субъектах. Думаю, что к концу года это будет запущено, появится сквозной обмен документами, где ГИСОГД субъекта будет играть одну из центральных ролей межведомственного взаимодействия между системами», - отметил спикер.
Секретарь Комитета НОТИМ по цифровизации градостроительной деятельности, проектированию и пространственному развитию, директор по развитию и связям с общественностью Градостроительного института «Мирпроект» Диана Синдревич рассказала о работе комитета и планах на ближайший период:
«Комитет создан осенью прошлого года по решению правления ассоциации НОТИМ. На сегодняшний день, в его составе 14 компаний - крупнейших игроков строительного рынка. 30 марта на площадке Центра взаимодействия и коммуникаций в строительстве (ЦВК) Главгосэкпертизы России прошло установочное заседание Комитета при участии представителей Минстроя России и Главгосэкспертизы России на котором обсуждались приоритеты цифровой трансформации в сфере строительства, требования к информационным моделям зданий и сооружений, методика ценообразования проектно-изыскательских работ, рассмотрели практические кейсы применения отечественного ПО при прохождении государственной экспертизы и другие вопросы. По результатам заседания подготовлен ряд инициатив, которые будут направлены в Минстрой России и другие заинтересованные ведомства для дальнейшей для проработки и возможного применения», - подчеркнула Диана Синдревич.
В завершении выступления спикер отметила, что сегодня ведется активная совместная работа с Минстроем России и Минцифры России по разработке мер поддержки российских компаний для перехода на отечественное ПО. Следующее заседание Комитета запланировано на конец июня 2023 года.
Дискуссия завершилась единогласным одобрением приоритетных направлений деятельности НОТИМ, плана работы НОТИМ на 2023 год и отчета о деятельности НОТИМ за 2022 год.
Специалисты ВТБ зафиксировали усиление активности мошенников, которые сообщают клиентам о блокировке учетной записи онлайн-банка. Обещая восстановить доступ к ней, они стараются получить данные для входа, код из СМС для последующего оформления кредита или вывода средств клиента. ВТБ рекомендует проверять любую входящую информацию в контакт-центре самостоятельно и не отвечать на подозрительные звонки третьих лиц.
По данным ВТБ, злоумышленники обзванивают клиентов банка от имени сотрудников контакт-центра и сообщают, что учетная запись онлайн-банка была заблокирована. В ходе разговора они просят сообщить свою идентификацию и пароль из СМС, который «должен помочь» восстановить работу сервиса. На самом деле таким образом они пытаются войти в учетную запись или оформить и подтвердить онлайн-заявку на кредит и вывести деньги на свои счета.
«В попытках завладеть средствами клиентов банков мошенники изобретают все более изощренные схемы, которые постоянно совершенствуются. Разговоры ведутся по заранее подготовленным сценариям с использованием манипулятивных методик, поэтому главная рекомендация в таких случаях – немедленно прекратить общение и самостоятельно связаться с банком по официальным каналам для уточнения информации. Это может быть телефонный номер 1000 или номер, указанный на обратной стороне вашей карты, а также чат ВТБ Онлайн», — отметила Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания — вице-президент ВТБ.
Эксперты ВТБ отмечают, что сегодня злоумышленники используют разные схемы для получения денег. Например, вынуждают оформлять кредит, а затем переводить эти средства на неизвестные, якобы безопасные счета. При этом попытки мошенников уговорить клиентов оформить кредит выросли на 25% с начала года. Новые схемы появляются постоянно, но соблюдение базовых принципов безопасности помогут избежать ловушки мошенников. Не стоит поддаваться панике, даже если по телефону вам угрожают блокировкой доступа к денежным средствам. Важно внимательно читать код из СМС — для какой именно операции он был направлен и совпадает ли это со словами неизвестных во время беседы, прекратить разговор и перезвонить в банк самостоятельно.
ВТБ рекомендует соблюдать простые правила цифровой и финансовой безопасности: не доверять неизвестным, которые представляются сотрудниками банков или органов власти в телефонной беседе. В настройках профиля в ВТБ Онлайн можно прочитать памятки о том, как не попасться на уловки мошенников. Также онлайн можно быстро заблокировать свою учетную запись и предотвратить доступ мошенников к вашим средствам с последующей разблокировкой. Помимо этого в ВТБ Онлайн доступен контроль лимитов на расходы по картам и счетам, блокировка дебетовых и кредитных карт, посмотреть историю авторизации в сервисе. С помощью чат-бота можно быстро передать номер телефона мошенников для проверки и блокировки или связаться с оператором.
28 марта прошло заседание Оргкомитета XVI конкурса «Доверие потребителя». В нем приняли участие члены Оргкомитета и Экспертного совета конкурса, представители СМИ.
Открывая заседание, председатель Оргкомитета конкурса Юрий Грудин представил информацию по проведению XV конкурса рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. В конкурсе участвовали 352 (в 2021 году — 179) компаний и проектов строящихся и реализованных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения.
В оценке финалистов участвовали 36 профессиональных экспертов и 60 «тайных покупателей», второй год подряд к анализу конкурсной документации был подключен независимый консультант — снова, как и в 2021 году, международная компания Nikoliers. Конкурс поддержали 27 (против 18 в 2021 году) информационных партнеров.
«Чтобы работа конкурса была еще лучше, ежегодно собирается Оргкомитет, где обсуждаются идеи по выбору лидеров на рынке недвижимости. Так рождаются новые методики и новые номинации. «Доверие потребителя» идет вперед и совершенствуется», — отметил Юрий Грудин.
Исполнительный директор Оргкомитета конкурса Валентина Нагиева констатировала, что все этапы конкурса: интернет-голосование, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы сотрудников отделов продаж финалистов, объезды жилых комплексов, экспертное голосование, — прошли в соответствии с регламентом. Юбилейная 15-ая Церемония награждения была проведена 1 марта 2023 года и получила 100% положительных отзывов.
На заседании были подтверждены полномочия Председателя Оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» Юрия Грудина, исполнительного директора Оргкомитета конкурса Валентины Нагиевой и Независимого Консультанта компании Nikoliers.
Основным вопросом было утверждение Положения о XVI конкурсе «Доверие потребителя» рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. В него внесены изменения, кардинально меняющие структуру списков номинантов конкурса.
Были обсуждены существенные изменения, предложенные совместно с независимым консультантом компанией Nikoliers. Предложение объединить номинации по жилым комплекса города и области единогласно экспертами было отклонено, поскольку это два разных региона, каждый со своей вертикалью власти и особенностями ведения бизнеса. С точки зрения потребителя такое объединение нецелесообразно. Также единогласно, но было принято предложение поделить жилые комплексы на три сегмента: стандарт- и комфорт-класс; бизнес-класс; премиум- и элит-класс. Строящиеся проекты загородного домостроения также будут поделены на два класса (комфорт- и бизнес-класс; премиум- и элит-класс).
Кроме того, в загородном сегменте предложено ввести номинацию «Рекреационные загородные апартаменты», при условии кворума проектов — не менее 5-ти участников. Номинацию «Реализованные проекты загородного домостроения» решено убрать по причине отсутствия интереса у участников этого сегмента рынка.
Апартаменты будут разделены на 2 класса по звездности, согласно отельной классификации. Подразделения по классам будут произведены при наличии в списке для голосования более 5-ти проектов в каждой категории.
Условия участия в номинациях «управляющая компания» и «риэлторское агентство» будут дорабатываться рабочими группами.
Наконец предложено ввести специальный приз Оргкомитета под названием «Успешный старт» для застройщиков, работающих на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области до 5-ти лет. На получение награды будут выдвигаться проекты, достойные внимания потребителя по точно выверенным критериям инноваций, сервисов и создания комфортной среды для жителей.
Таким образом, в 2023 году в XVI конкурсе «Доверие потребителя» ожидается еще прибавление нескольких новых номинаций.
Решено продолжить совершенствование критериев отбора конкурсантов рабочими группами по направлениям, привлечь к работе представителей общественных организаций, членов Экспертного совета и передовых компаний. В середине апреля утвердить списки представленных на конкурс участников и включить в систему интернет голосования с 17 апреля 2023 г.
Также решено дополнить анкету финалистов пунктами об энергоэффективности, предложенные СПбГБУ «Центр энергосбережения».
Наконец на заседании Экспертного совета согласован график мероприятий в рамках конкурса.
Так, в 2023 году смещены сроки первых двух этапов: интернет-голосование будет проведено с апреля по август, а сбор конкурсной документации с финалистов и объезды объектов конкурсантов – в сентябре-октябре.
Заседание Экспертного совета состоится как всегда в ноябре, а торжественная церемония награждения назначена на февраль 2024 года.
Также в рамках конкурса запланирована серия бизнес-завтраков по проблемам рынка недвижимости. Их участниками станут руководители компаний, представители органов власти, общественных объединений и СМИ.
Первый бизнес-завтрак состоится 11 апреля по теме «Лицом к потребителю», на котором победители XV конкурса «Доверие потребителя» и участники конкурса поделятся кейсами успешных проектов, сервисов и услуг.