Открыт прием заявок на участие в XVI конкурсе «Доверие потребителя» рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области
В конце апреля стартует первый этап конкурса, интернет голосование, на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте соорганизатора конкурса Большого Сервера Недвижимости bsn.ru.
Интернет голосование идет по единым спискам и правилам. По его итогам 31 августа все голоса суммируются, и в каждой номинации для участия в финале выбираются по пять компаний и три жилых комплекса, апартамента и проекта загородного строительства, набравших максимальное число голосов потребителей. Экспертное голосование стартует в сентябре и включит в себя исследование «тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж компаний, объездов объектов финалистов и анализа конкурсной документации независимым консультантом компанией Nikoliers. Его завершит заседание Экспертного совета 30 ноября, где финалисты выступят с презентациями и ответят на вопросы экспертов. Церемония награждения состоится в феврале 2024 года.
С полным календарем мероприятий в рамках XVI конкурса «Доверие потребителя» можно ознакомиться на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/kalendar/
Кто участвует в конкурсе
Участие в конкурсе принимают строительные компании, риэлторские агентства, банки, реализующие ипотечные программы, управляющие компании, а также строящиеся и построенные жилые комплексы и апартаменты.
Реестр участников конкурса формируется на основании списков, подготовленных с учетом информации, представленной в Оргкомитет саморегулируемыми организациями, общественными объединениями, и согласованной с органами исполнительной власти, а также на основании заявок на участие в конкурсе, направленных претендентами самостоятельно.
Прием самостоятельных заявок от компаний, желающих принять участие в конкурсе, осуществляется до 1 июня 2023 года по электронному адресу: ok@doveriekonkurs.ru. Прием документов и определение их соответствия условиям конкурса осуществляет секретариат Оргкомитета.
Участие в конкурсе бесплатное. Никакого регистрационного сбора для участия в конкурсе не предусмотрено.
Конкурс проводится в следующих номинациях:
Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт класса в Ленинградской области
Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт класса в Санкт-Петербурге
Лучший строящийся жилой комплекс бизнес класса в Санкт-Петербурге
Лучший строящийся жилой комплекс премиум и элит классов в Санкт-Петербурге
Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области
Лучший реализованный проект жилого комплекса «стандартное жилье» и комфорт класса в Санкт-Петербурге
Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес класса в Санкт-Петербурге
Лучший реализованный проект жилого комплекса премиум и элит классов в Санкт-Петербурге
Лучший строящийся проект загородного домостроения комфорт класса в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Лучший строящийся проект загородного домостроения премиум и элит классов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Лучший строящийся комплекс апартаментов комфорт класса в Санкт-Петербурге
Лучший строящийся комплекс апартаментов премиум и элит классов в Санкт-Петербурге
Лучший реализованный комплекс апартаментов комфорт класса в Санкт-Петербурге
Лучший реализованный комплекс апартаментов премиум и элит классов в Санкт-Петербурге
Лучший комплекс рекреационных апартаментов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Лучшая управляющая компания в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга
Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга
Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области
Как подать заявку
Шаблоны заявок в номинациях можно скачать, заполнить и отправить на странице конкурса «Подать заявку» по ссылке https://doveriekonkurs.ru/zayavka-na-konkurs/
Прием самостоятельных заявок на участие в конкурсе «Доверие потребителя» завершается 1 июня.
Специалисты ВТБ зафиксировали усиление активности мошенников, которые сообщают клиентам о блокировке учетной записи онлайн-банка. Обещая восстановить доступ к ней, они стараются получить данные для входа, код из СМС для последующего оформления кредита или вывода средств клиента. ВТБ рекомендует проверять любую входящую информацию в контакт-центре самостоятельно и не отвечать на подозрительные звонки третьих лиц.
По данным ВТБ, злоумышленники обзванивают клиентов банка от имени сотрудников контакт-центра и сообщают, что учетная запись онлайн-банка была заблокирована. В ходе разговора они просят сообщить свою идентификацию и пароль из СМС, который «должен помочь» восстановить работу сервиса. На самом деле таким образом они пытаются войти в учетную запись или оформить и подтвердить онлайн-заявку на кредит и вывести деньги на свои счета.
«В попытках завладеть средствами клиентов банков мошенники изобретают все более изощренные схемы, которые постоянно совершенствуются. Разговоры ведутся по заранее подготовленным сценариям с использованием манипулятивных методик, поэтому главная рекомендация в таких случаях – немедленно прекратить общение и самостоятельно связаться с банком по официальным каналам для уточнения информации. Это может быть телефонный номер 1000 или номер, указанный на обратной стороне вашей карты, а также чат ВТБ Онлайн», — отметила Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания — вице-президент ВТБ.
Эксперты ВТБ отмечают, что сегодня злоумышленники используют разные схемы для получения денег. Например, вынуждают оформлять кредит, а затем переводить эти средства на неизвестные, якобы безопасные счета. При этом попытки мошенников уговорить клиентов оформить кредит выросли на 25% с начала года. Новые схемы появляются постоянно, но соблюдение базовых принципов безопасности помогут избежать ловушки мошенников. Не стоит поддаваться панике, даже если по телефону вам угрожают блокировкой доступа к денежным средствам. Важно внимательно читать код из СМС — для какой именно операции он был направлен и совпадает ли это со словами неизвестных во время беседы, прекратить разговор и перезвонить в банк самостоятельно.
ВТБ рекомендует соблюдать простые правила цифровой и финансовой безопасности: не доверять неизвестным, которые представляются сотрудниками банков или органов власти в телефонной беседе. В настройках профиля в ВТБ Онлайн можно прочитать памятки о том, как не попасться на уловки мошенников. Также онлайн можно быстро заблокировать свою учетную запись и предотвратить доступ мошенников к вашим средствам с последующей разблокировкой. Помимо этого в ВТБ Онлайн доступен контроль лимитов на расходы по картам и счетам, блокировка дебетовых и кредитных карт, посмотреть историю авторизации в сервисе. С помощью чат-бота можно быстро передать номер телефона мошенников для проверки и блокировки или связаться с оператором.