Упрощая процессы
Строительные компании все активнее внедряют в свою деятельность программы автоматизации бизнес-процессов.
В условиях роста конкуренции многие девелоперы начали автоматизировать бизнес-процессы, происходящие в своих компаниях. CRM-системы позволяют повысить эффективность работы. Об особенностях используемых в отрасли программных продуктов, позволяющих автоматизировать управление взаимоотношениями с клиентами, рассказали на семинаре «Управление продажами и маркетингом застройщика», организатором которого стала компания-интегратор «Первый БИТ».
Руководитель Центра автоматизации строительных компаний «Первый БИТ» Иван Аверьянов отметил, что крупных CRM-систем не так уж и много. Гораздо больше их подвидов, разработанных для той или иной деятельности. В настоящее время они многофункциональны и интегрированы с определенными платформами. В частности, CRM-система «БИТ. Строительство» работает на знакомой многим базе 1С, что позволяет быстро обучиться работе в ней. Программный продукт можно подстроить под работу определенного отдела. В частности, автоматизировать бухгалтерский учет, контроль за ходом строительных работ, подготовку проектно-сметной документации и многое другое. Система состоит из нескольких модулей, которые можно активировать как одновременно, так и по мере возникновения потребностей у компании.
О CRM-системе Битрикс 24 рассказал руководитель «1С-Битрикс Северо-Запад» Михаил Беляев. Он отметил, что в основе продукта – элементы «облачной» социальной коммуникации. Они позволяют упростить рабочий процесс. «В самое ближайшее время в программе появится сквозная аналитика. Она поможет определить, какой канал работы (электронная почта, мобильные сервисы, соцсети и т. д.) лучше всего работает с клиентами и внутри компании», – добавил специалист.
Управляющий партнер Profitbase Оксана Дунина представила CRM-продукт своей компании. Он создан для работы отделов продаж недвижимости как застройщика, так и риэлторов. Внешне собой представляет маркетплейс с различными приложениями. CRM делает продажи системными и подсказывает менеджеру следующий шаг, который приблизит сделку к финалу.
Компания «Первый БИТ» приглашает представителей строительных компаний на семинар «Digital-трансформация строительной отрасли». Он состоится 20 марта 2019 года. Контакты для регистрации: stroy@1cbit.ru, 8 (812) 677-01-77.
В разгаре голосование жюри проекта «100 лучших офисных и торговых центров – 2018». Итоги по некоторым регионам уже подведены.
Закончен сбор заявок номинантов премии «100 лучших», «Строительный Еженедельник» наблюдает за работой независимого экспертного совета. Итоги по некоторым регионам уже подведены. Лауреаты проекта станут известны на церемонии награждения, которая традиционно состоится в Санкт-Петербурге в период Белых ночей.
Эксперты, вошедшие в состав независимого жюри, оценивают объекты по ряду критериев: местоположение, доступность и логистика, концепция и архитектура, инженерное оснащение, управление. В прошлом году география премии охватила более 55 регионов нашей страны.
«Проект «100 лучших офисных и торговых центров России» проходит уже в третий раз. Мы рады, что он продолжает набирать популярность. Для арендаторов – это практический инструмент, помогающий сделать выбор, поскольку в проекте участвуют самые качественные объекты российской коммерческой недвижимости. А церемония награждения, которая в этом году состоится 8 июня, стала эффективной площадкой для налаживания деловых связей», – комментирует Дмитрий Золин, управляющий директор сети бизнес-центров «Сенатор».
Приобрести билет на церемонию награждения вы можете, отправив заявку по адресу: best@best-100.pro. Подробнее о проекте – на нашем сайте.
Организатор премии: Независимый экспертный совет при участии и поддержке Arendator.ru.
Партнеры: «БестЪ», МТЛ, LCMC. Официальный оператор премии – Коммуникационное агентство «Репутация».
Медиапартнеры проекта: Ассоциация REPA (деловой партнер), Retailer, газета «Строительный Eженедельник», портал OFFICEMAPS (информационный партнер в Санкт-Петербурге), BSN.ru, Network Северо-Запад, Ekbpromo, KOMNED.ru, Tatre.ru, журнал «Парадный квартал», журнал «Точка продаж», при поддержке Retail.ru, при участии портала ShopAndMall.