ВТБ сохранил 100 га леса с помощью безбумажных технологий
ВТБ за счет реализации программы «Безбумажный банк» сэкономил за два года более 3,5 млрд рублей и спас от вырубки 100 га леса. Внедрение цифровых технологий позволит ВТБ ежегодно экономить свыше 2,5 тыс. т бумаги.
Программа «Безбумажный банк» стартовала в ВТБ в конце 2020 года. За два года банк перешел к эффективному безбумажному хранению документов и цифровому документообороту. Сейчас в электронном виде оформляется и хранится 97% документов, экономия составила более 3,5 млрд рублей. За два года банк уменьшил использование бумаги на 900 млн листов, или свыше 4,5 тыс. т – это позволило спасти от вырубки и переработки около 100 га леса.
Для снижения объема используемой бумаги ВТБ внедрил новые инструменты и безбумажные технологии как во внутренних процессах, так и в рамках взаимодействия с клиентами и партнерами. Для новых розничных клиентов банк существенно сократил печатные формы документов, и сегодня договор комплексного обслуживания для них составляет не более 1 листа. Самые востребованные банковские операции переведены в цифровые каналы, и сейчас 99% операций физлиц доступны без посещения офиса.
Абсолютное большинство продуктов и сервисов ВТБ можно оформить с использованием технологии цифрового подписания. Чаще всего в цифровом виде подписываются документы по кредитам наличными, кредитным и дебетовым картам: это позволяет сократить время обслуживания клиентов, а подписанные документы всегда доступны для клиентов в ВТБ Онлайн в разделе «Мои договоры». Банк запустил дистанционные сделки по приобретению готового жилья в агентствах недвижимости, отказался от запроса части бумажных документов у клиентов по кредитным сделкам за счет получения электронных документов из официальных источников.
Технологии приема и подписания документов в электронном виде позволили также отказаться от бумажного сопровождения операций для юридических лиц. Основным каналом взаимодействия с корпоративными клиентами стали системы дистанционного обслуживания (ДБО) с применением электронной подписи. Это позволяет корпоративным клиентам проводить практически все финансовые операции без посещения офиса банка. Так, сейчас дистанционные каналы обслуживания используют более 1 млн клиентов ВТБ. У клиентов среднего и малого бизнеса сегодня в цифровом формате проходит 99% рублевых платежей и расчетов, 97% сделок по депозитам и остаткам на счетах. Банк дистанционно принимает 98% документов по открытию последующих счетов и обновлению сведений. Кроме того, сокращен перечень документов для открытия счета новому клиенту.
Для крупных корпоративных клиентов банк также выстраивает полностью цифровой путь, максимально сокращает количество бумажных документов, насколько это возможно с точки зрения законодательства, и оптимизирует внутренние бизнес-процессы. Например, реализована типовая форма заявления, которая подтверждает достоверность указанных в личном кабинете сведений, включая параметры выбранных продуктов и услуг, что позволило отказаться от печати отдельных документов на каждый продукт. До 80% сведений по клиентам и связанным с ними лицам предзаполняется из внешних официальных источников, что позволяет банку не запрашивать у клиентов копии документов. ВТБ организовал выездной сервис, который позволяет без посещения офиса банка предоставить документы на открытие счета и подключение системы ДБО, пройти идентификацию и подписать необходимые формы.
Электронный документооборот с участниками кредитного процесса переведен в личный кабинет контрагента, в котором можно подписывать и направлять необходимые документы в банк. При этом перечень бумаг, которые можно предоставлять в цифровом виде для получения и мониторинга продуктов, постоянно расширяется. Подписать кредитные и обеспечительные формы также можно в цифровом формате электронной подписью. Кроме того, ВТБ предложил клиентам передавать финансовую отчетность через 1С: с помощью сервиса контрагент может сформировать, подписать и отправить пакет отчетов в банк нажатием «одной кнопки», данные пересылаются в зашифрованном виде.
Документооборот внутри банка практически полностью переведен в безбумажный вид, также хранение документов и взаимодействие с госорганами переведено в цифровой формат. С момента запуска программы на цифровой обмен хозяйственными документами с банком перешли 23 тыс. контрагентов. Для сотрудников были внедрены электронные сервисы самообслуживания, а обучение переведено в онлайн-формат.
«ВТБ последовательно реализует стратегию цифровой трансформации бизнеса. Программа «Безбумажный банк» не только имеет важное экологическое значение, но и помогает нам существенно повысить качество клиентских сервисов, снизить операционные затраты и оптимизировать внутренние процессы. Результат цифровизации бизнеса уже увидели розничные и корпоративные клиенты ВТБ – удобство в получение банковских услуг, перевод повседневных финансовых операций в электронный вид, ускорение работы клиентских менеджеров. В дальнейшем мы продолжим курс на цифровизацию, что позволит ВТБ оставаться одним из технологических лидеров на финансовом рынке», – комментирует Андрей Пучков, первый заместитель президента – председателя правления ВТБ.
Строители Санкт-Петербурга в двадцатый раз собрались на отраслевой съезд. Модератором форума выступил президент Союза строительных объединений и организаций Александр Вахмистров.
Открыла работу съезда традиционная церемония награждения. Знаки отличия за профессиональные достижения вручил вице-губернатор Санкт-Петербурга Николай Линченко.
За профессионализм, трудолюбие и верность профессии Почетным знаком Министерства строительства и ЖКХ награжден Олег Бритов, исполнительный директор ССОО, вице-президент РСС в СЗФО.
За победу в Национальном конкурсе «Строймастер» в Казани в номинации «Лучшая команда» Благодарностью Губернатора Санкт-Петербурга отмечена команда петербургских строителей.
В составе команды: Олег Жизневский, каменщик ООО «СТ-Строй», Алексей Зубков, начальник СУ № 1 ООО «ЛСР. Строительство Северо-Запад», Андрей Пильгун, штукатур-маляр ООО «Инвестиционная строительная компания «НКС» и Александр Фадейчев, монтажник ИП «Баженов Р.С.».
За плодотворную работу и личные заслуги в области строительства и развития строительной отрасли в Санкт-Петербурге почетным знаком «Строителю Санкт-Петербурга» 2 степени награжден Борис Полевой, первый заместитель управляющего по строительству СПб ГКУ «Фонд капитального строительства и реконструкции».
Почетным знаком «Строителю Санкт-Петербурга» 3 степени награжден Илья Коршунов, генеральный директор ООО «Сотекс».
С докладом об итогах строительного года и перспективных планах выступил Николай Линченко.
«Жилищное строительство, как вы знаете, идёт в плановом режиме, как было намечено и подписано соглашение с федеральным центром с Минстроем. А, наверное, отличительной особенностью сегодняшнего года в части реализации является практически, как по учебнику, планомерность тренда объёмов ввода по текущему году», — отметил вице-губернатор.
Владимир Яковлев в своем выступлении дал оценку ситуации в строительном комплексе России, отметив, что Санкт-Петербург выглядит одним из наиболее стабильно развивающихся регионов, а петербургские строители не только не сдают позиции, но и улучшают показатели.
«Важно закрепить достигнутые результаты и вывести строительную отрасль на новый качественный уровень. Этому в большой степени будет способствовать Стратегия развития строительной отрасли и ЖКХ на период до 2030 года с прогнозом до 2035 года. Стратегия четко определяет долгосрочные горизонты планирования, содержит контрольные показатели и конкретные мероприятия, которые охватывают все отрасли строительства – жилищное, транспортное, инфраструктурное и промышленное. Общая стоимость реализации Стратегии до 2030 года составляет 150 трлн рублей, основная часть из которых – внебюджетные источники. При этом прогнозируется, что за тот же период бюджет получит более 30 трлн рублей налогов и иных поступлений», - отметил эксперт.
Зампред Правительства Ленинградской области Евгений Барановский рассказал о положении дел у строителей региона.
«2022 год Ленинградская область заканчивает уверенно. Благодаря принятым мерам поддержки мы не только смогли поддержать объемы строительства и ввода жилья, но смогли нарастить их. Не бросили ни одной стройки, но возобновили работы по ряду брошенных ранее проектов как жилищных, так и социальных. По итогу первых 10 месяцев введен в эксплуатацию 3,4 млн.м2 жилья. Из них 2,4 млн — ИЖС. В стадии активного строительства находятся 5,5 млн.м2 жилья, более 90 % проектов реализуются с эскроу-финансированием, что предупреждает появление новых проблемных объектов», - сообщил Евгений Барановский.
Михаил Иванов, вице-президент Российского Союза строителей в Нижегородской области рассказал о соглашении о сотрудничестве в сфере развития строительной отрасли, подписанное между Петербургом и Нижним Новгородом.
«Положения Соглашения предусматривают подготовку предложений по совершенствованию законодательства, информационное сопровождение, проведение деловых мероприятий, разработку перспективных проектов и программ. Наши города связывают крепкие профессиональные узы: питерские компании работают на нашем строительном рынке - строят и ремонтируют объекты инфраструктуры, реставрируют объекты культурного наследия».
Михаил Иванов передал Александру Вахмистрову благодарственное письмо - за плодотворный труд, высокий профессионализм, значительный вклад в развитие строительной отрасли - от имени Нижегородской Думы.
Федор Туркин, председатель Совета директоров Холдинга РСТИ («Росстройинвест»), отметил, что сейчас самое время для реализации исторической задачи: получить стратегическое преимущество перед недружественными странами для прорыва в экономике, а именно снизить ключевую ставку до 2-3 процентов, а ипотечный кредит до 3-4 процентов.
«Многие общественные и профессиональные сообщества России обращаются с просьбой и наказом об этом к нашему Правительству и Государственной Думе. Предлагаю присоединиться к ним самым активным образом», - сказал спикер.
Об экономических проблемах строительного комплекса северной столицы рассказал Лев Каплан, вице-президент, директор Санкт-Петербургского Союза строительных компаний «Союзпетрострой».
«Как доктор экономических наук и заслуженный экономист России я не имею права не рассказать о состоянии нашей экономики в строительстве. Статистика и факты – упрямые вещи. Они объективно говорят о том, в каком состоянии она находится. Анализируя статистику по отрасли, можно выявить ключевые проблемы и более обоснованно ставить задачи по развитию строительного комплекса города и страны, - подчеркнул эксперт. - Самое главное сегодня – снизить уровень тревожности и неопределенности, чтобы строители смогли расширить горизонт планирования и стабильно работать, не опасаясь за завтрашний день».
На вопросах подготовки кадров для строительной отрасли остановилась в своем выступлении Светлана Головина, проректор Санкт-Петербургского государственного архитектурно-строительного университета.
«Университет находится в постоянном поиске новых эффективных форматов взаимодействия. Одним из вариантов такого сотрудничества строительного сообщества и образовательных организаций может стать создание корпоративных кафедр. Другой возможный шаг ‒ разработка и реализация корпоративных образовательных программ высшего и дополнительного образования, выстроенных под потребности конкретного работодателя, а также расширение практики целевого обучения, одновременного получения нескольких квалификаций. Этот вариант сотрудничества позволит преодолеть кадровый голод и избежать дополнительных затрат на переподготовку работника», - сообщила спикер.
Во второй части съезда, который также является общим собранием участников Союза строительных объединений и организаций, решен ряд рабочих вопросов. В том числе, утвержден обновленный состав президиума Союза и согласован план работы на будущий год.
Союз строительных объединений и организаций благодарит партнеров, оказавших содействие в проведении съезда.
Генеральные партнеры: Холдинг РСТИ («Росстройинвест»), Группа компаний «СносСтройИнвест».
Партнеры: Группа «Эталон», Объединение «Строительный трест», Группа RBI, компании Glorax Development, «ПСБ «Жилстрой», «Монолитстрой»
Съезд строителей по традиции поддержали профильные средства массовой информации.
Генеральный информационный партнер Съезда – газета «Недвижимость и строительство».
Официальный информационный партнер - газета «Строительный Еженедельник».
Стратегический информационный партнер - портал StopressTV.
Информационные партнеры: видеостудия Арена 78, , «Большой сервер недвижимости», Бюллетень Недвижимости», «Инженерные системы», «Путевой навигатор.
Съезд строителей прошел при поддержке Правительства Санкт-Петербурга, Российского Союза строителей.
При содействии Национального объединения строителей к XX Съезду строителей был подготовлен фильм о строителях северной столицы.
Фото с мероприятия, виде докладов можно найти на странице ССОО в сети ВКонтакте и Телеграм t.me/ssoospb.
Дополнительная информация: дирекция Союза строительных объединений и организаций, ssoo_pr@mail.ru
7 декабря во Дворце труда прошла торжественная церемония награждения победителей всех конкурсов профессионального мастерства «Строймастер», прошедших в Санкт-Петербурге в 2022 году.
«Строймастер» уже 12 лет проводится по инициативе Ассоциации «Национальное объединение строителей» при поддержке Комитета по строительству Правительства Санкт-Петербурга и профсоюза строителей города и области.
Торжественное мероприятие, традиционно проходящее в преддверии Нового года, собрало во Дворце труда 90 человек. В 2022 году в конкурсном движении приняло участие 400 человек.
Оргкомитет отметил лучших рабочих, ИТР, руководителей подразделений строительного комплекса, ветеранов труда, строительные династии, учебные заведения и СМИ.
Открыл церемонию координатор Ассоциации «Национальное объединение строителей» по Санкт-Петербургу Александр Вахмистров: «Конкурс проводится уже не первый год. И так приятно каждый раз видеть молодые лица. Профессия «строитель», конечно, самая нужная. Хочу от души поблагодарить всех участников за их труд и с удовольствием наградить их дипломами победителей».
Ежегодные соревнования профессионального мастерства важны для каждого: они помогают оценить навыки и мастерство всех представителей строительных специальностей.
«Строительная отрасль нашего города показывает достойные результаты. Мне очень приятно наблюдать, как Санкт-Петербург развивается. Все это благодаря вам!», – поздравил победителей председатель Комитета по строительству Правительства Санкт-Петербурга Игорь Креславский.
Ассоциация «Национальное Объединение строителей» с самого начала развития конкурсного движения уделяет особое внимание как рабочим профессиям, так и ветеранам и трудовым династиям. Благодаря этим основоположникам строится все: жилые дома, заводы, больницы и другие сооружения. Мир изменчив, а профессия «строитель» незыблема и всегда востребована.
Начальник службы Госстройнадзора и экспертизы Санкт-Петербурга Владимир Болдырев наградил победителей в номинации «Лучший специалист по технике безопасности и охране труда»: «Госстройнадзор отвечает за безопасность построенных объектов и по окончании строительства выдает соответствующее заключение. Профессионалы строительства, отвечающие за безопасность – одни из самых главных людей на любом предприятии. Именно от них зависят жизнь и здоровье рабочих. И сегодня в зале – лучшие. С победой всех!»
На церемонии были награждены представители строительных организаций в 13 номинациях. Также на «Строймастере-2022» наградили лучших руководителей строительных компаний города, внесших личный вклад в повышение престижа рабочей профессии.
Председатель профсоюза строителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области Георгий Пара отметил, что именно благодаря грамотному руководителю предприятие добивается больших успехов.
Лучших руководителей подразделения лично поздравил Президент Ассоциации «Петровское Объединение Строителей» Владимир Чмырёв и пожелал всем здоровья, благополучия и профессионального роста.
В окружном этапе национального конкурса «Строймастер» участвовали также учебные заведения города, и они были удостоены особого внимания. Представителей профессиональных училищ поздравил директор Ассоциации «Петровское объединение строителей» Владимир Быков: «За двенадцать лет проведения конкурсов профмастерства мы получили достойные результаты. И эти победы невозможны без наших наставников и преподавателей, которые давали знания и делились своим опытом».
В рамках II Международного строительного чемпионата и финальных этапов Национального конкурса профессионального мастерства «Строймастер» петербургские профессионалы в составе каменщика, монтажника КОК, штукатура и прораба впервые одержала заслуженную победу в номинации «Лучшая команда». В личных зачетах строители Северной столицы также завоевали призовые места. Победители будут награждены Благодарностью Губернатора Санкт-Петербурга 8 декабря.
К мероприятию «Строймастер-2022» выпущен ежегодный каталог конкурсного движения «Конкурсы профессионального мастерства в строительной отрасли Санкт-Петербурга».