ВТБ развивает сотрудничество с Всероссийским обществом инвалидов
ВТБ подписал соглашение о сотрудничестве с Всероссийским обществом инвалидов (ВОИ). Совместно с организацией банк будет оказывать поддержку людям с инвалидностью, повышать для них доступность финансовых услуг и развивать цифровые сервисы. Соглашение подписали заместитель президента – председателя правления ВТБ Анатолий Печатников и председатель Всероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов» Михаил Терентьев.
Стороны планируют совместно повышать доступность финансовых продуктов для людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения. Для этого ВТБ при поддержке ВОИ будет расширять спектр финансовых услуг, которые доступны инвалидам по месту жительства и в каналах дистанционного обслуживания.
«ВТБ последовательно расширяет поддержку наиболее уязвимых категорий населения, в том числе в рамках стратегической инициативы «Семейный капитал». Сегодня в России несколько миллионов человек имеют инвалидность и, к сожалению, для них привычные финансовые услуги не всегда доступны. Мы стремимся развивать наши сервисы и упрощать их использование всеми категориями клиентов. Особенно важно предлагать маломобильным гражданам наиболее популярные продукты в дистанционном формате. Уже сегодня вся банкоматная сеть ВТБ адаптирована для обслуживания слабовидящих клиентов, мы обеспечиваем доступность необходимых сервисов в онлайн-банке. Сотрудничество с Всероссийским обществом инвалидов позволит нам эффективнее поддерживать клиентов, понимать, в каких услугах они нуждаются, и разрабатывать для них адресные финансовые продукты», – комментирует Анатолий Печатников.
«Сегодня мы немало достигли в создании доступной среды для людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения. Отрадно, что банк ВТБ развивает условия доступности услуг для инвалидов. Мы планируем провести совместные мероприятия, направленные на понимание особых потребностей людей с инвалидностью различных нозологий. Это позволит повысить качество обслуживания клиентов и уровень доступа к финансовым продуктам и услугам и в конечном счете – охватить как можно широкие слои населения», – сказал председатель Всероссийского общества инвалидов, депутат Государственной Думы ФС РФ Михаил Терентьев.
ВТБ с 2020 года активно адаптирует свои продукты и услуги для клиентов с инвалидностью. В банке действует специальная программа, направленная на расширение доступа в офисы для клиентов с ограниченными возможностями. Помимо пандусов и специальных подъемников, отделения оснащаются тактильным оборудованием. Новые точки продаж открываются уже с учетом потребностей всех маломобильных групп населения и людей с инвалидностью, а сотрудники офисов проходят специальное обучение.
Также реализован проект по интеграции необходимых сервисов в устройства самообслуживания. Более трети банкоматов уже оборудованы специальным ПО с возможностью речевого вывода информации для незрячих пользователей. Клиенту достаточно вставить проводные наушники в аудиоразъем, чтобы самостоятельно выполнять необходимые операции: запросить баланс, снять наличные, внести деньги на банковскую карту.
Для незрячих и слабовидящих пользователей доступна большая часть функционала мобильного приложения и интернет-банка ВТБ Онлайн, в том числе денежные переводы, оплата услуг ЖКХ и мобильной связи, карта банкоматов, специальный голосовой ассистент и другие сервисы. В 2022 году в ВТБ Онлайн появился раздел «Специальные возможности», в котором клиент может указать, какой вид специального обслуживания ему требуется. После заполнения анкеты он получает информацию об услугах и сервисах, которые уже адаптированы под его потребности.
Кроме того, банк ведет работу над адаптацией сервисов для пользователей с нарушениями моторики, глухих, клиентов с дислексией и ментальными нарушениями. Банк уже запустил портал финансовой грамотности для глухих и слабослышащих клиентов, который представляет собой серию видеогидов на русском жестовом языке об услугах и продуктах ВТБ.
Конкурс традиционно проходит в Северо-Западном федеральном округе при поддержке Ассоциации Национального объединения строителей (НОСТРОЙ), Комитета по строительству Правительства Санкт-Петербурга, Службы Госстройнадзора и экспертизы города и администрации Ленинградской области. Цель конкурса «Лидер строительного качества» – повышение качества и конкурентоспособности строительной продукции.
В конференц-зале Комитета по строительству Правительства Санкт-Петербурга прошла XI церемония награждения участников конкурса «Лидер строительного качества-2022».
Открыл церемонию координатор Ассоциации «НОСТРОЙ» по Санкт-Петербургу Александр Вахмистров. Он подчеркнул, что в столь сложное время возникают проблемы в строительной отрасли, но специалисты достойно отвечают вызовам. «95% стройматериалов мы производим в нашем городе, используя местное сырье (конечно, не без помощи импортного оборудования). В это непростое экономическое время строители не только смогли выстоять, но еще и решить все вопросы, связанные как с качеством строительства, так и с качеством материалов. Благодарю всех за это!», – сказал Александр Иванович.
Всего экспертный совет конкурса оценил 22 вида стройматериалов. Среди победителей, получивших дипломы первой степени, оказались:
ОАО «ЦЕСЛА» (портландцемент ЦЕМ II/А-Ш и портландцемент ЦЕМ II/В-Ш), ООО «БАУМИТ» (штукатурная смесь), ООО «ЛСР. Стеновые» (газобетон ЛСР), ООО «АртЭко» (газобетан СК), ООО «78СЕПТИКРУ» (распределительные коллекторные узлы SANEXT для холодного и горячего водоснабжения), ООО «Промышленный обогрев» (саморегулирующийся нагревательный кабель IndAstro ARM), ООО «ВитоТерм» (блочно-модульные котельные серии «Vitotherm»), ООО «Инициал Северо-Запад»(тепло-сберегающие алюминиевые системы INICIAL), ООО «ПОЛИСТИРОЛБЕТОН» (готовые блоки и жидкий полистиролбетон), ООО «МЕЛТЗЕР ГРУПП» («комплексное интерьерное решение в зоне фудкорта ТРК Норд), «ЭЙР ИНЖИНИРИНГ+» (установки вентиляционные приточные и приточно-вытяжные), «РЕСПЕКТ» (нерудные материалы), ООО «СИНДООР» (металлические двери для жилищного строительства Sindoor), ООО «ФОРТИС» (натуральное каменно-текстурное покрытие).
Экспертная комиссия конкурса побывала на строительных площадках, каждая из которых оценивалась по утвержденным критериям. Комиссия рассматривала нормативно-техническую и проектную документацию, оценивала контроль качества выполняемых работ и бытовые условия труда.
Служба Госстройнадзора подтвердила, что качество строительной продукции растет. «За три прошедших года мы столкнулись с рядом проблем в жилищном, гражданском и промышленном строительстве. Но уже сегодня строители делают все возможное, чтобы качество работ росло. В данный момент заканчивается строительство школы на 40 тыс. кв. м. Застройщик справился с рядом задач и в кратчайшие сроки сдает хороший качественный объект. Сегодня в Петербурге строится 30 млн. кв. м. различных объектов. С учетом сложных вызовов, которые все мы ощущаем, наши строители выполняют сумасшедшие объемы», – подчеркнул Начальник Службы государственного строительного надзора и экспертизы Санкт-Петербурга Владимир Болдырев.
По решению Экспертного совета Гран-при в номинации «Лучший объект жилищного строительства» получили компании СК «ЛенРусСтрой» (ЖК «ЛесART») и Объединение «Строительный трест» (ЖК «Наука»).
В номинации «Лучший объект социального назначения» – Объединение «Строительный трест»(«Новосельская общеобразовательная школа»).
Лучшим реализованным объектом оказался ЖК «New Time» (1-2 очереди) холдинга «РСТИ» (Росстройинвест).
В номинации «Лучший реализованный объект социального государственного значения» Гран-при у компании ООО «ПСБ «ЖилСтрой» («Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского», «Социально-реабилитационное отделение временного проживания несовершеннолетних»).
Лучшим реализованным промышленным объектом государственного значения, по мнению комиссии, оказался «Комплекс по испытаниям технологий и оборудования для средне- и крупнотоннажного производства сжиженного природного газа и иных целей атомной промышленности», АО «Трест № 68».
В номинации «Лучший проект коммерческого строительства» Гран-при разделили СК «АТЛАС» (Бизнес-центр «ATLAS CITY») и АО «ПБ «Луч» (Реконструкция трамвайного парка №7, г. Санкт-Петербург).
Первую степень в номинации «Лучший объект жилищного строительства» получили компании ООО «Дудергофский проект» (ГК «БФА-Девелопмент») (жилой комплекс «Огни Залива» (III очередь), ООО «ЛСР. Недвижимость-СЗ» (ЖК «Морская миля»), холдинг «РСТИ» (Росстройинвест) (жилой комплекс «Familia»).
В номинации «Лучший объект социального назначения» первую степень получила компания СК «ЛенРусСтрой» (инженерно-технологическая школа на 640 учеников).
Лучшими реализованными объектами жилищного строительства первой степени оказались объекты компаний: СК «ЛенРусСтрой» (жилой комплекс «Новое Горелово»), Группа «Эталон» (ЖК «Эталон на Неве») и «Гатчинская строительно-монтажная компания» (ЖК «Высший пилотаж 3»).
Первую степень в номинации «Лучший проект реновации» получила компания ООО «ГЭМ Инжиниринг» (производственные корпуса трикотажной фабрики «Красное знамя»). Лучшим проектом коммерческого строительства первой степени стала компания ООО «Глобал ЭМ» (многофункциональный торгово-развлекательный комплекс).
Лучший объект проектирования социального назначения первой степени, по мнению экспертов, является ЖК «Северная долина» (взрослая и детская поликлиника) компании ООО «Главстрой-СПб специализированный застройщик».
Лучшим объектом загородного строительства первой степени является СК «SPRUS» (коттеджный посёлок «Еловая усадьба в посёлке Рощино»).
Заместитель председателя Комитета по строительству Артур Сливний поздравил победителей: «Комиссия полтора месяца ездила по объектам и оценивала их. Рассматривался не только ход строительной работы, но и документация, которая ведется компаниями на стройке, и бытовые условия. Всем были выставлены объективные баллы, и сегодня реально награждаются лучшие!».
«Приятно, что на новых объектах появляются новые люди и усовершенствованные технологии», – поздравил всех вице-президент НОЭКСа, Председатель экспертного совета конкурса «Лидер строительного качества», Президент Группы компаний «ННЭ» Александр Орт.
Сопредседатель конкурсов профмастерства, Председатель профсоюза строителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области Георгий Пара пожелал всем участникам новых строительных побед: «Было сказано много добрых слов. С каждым годом культура производства и качество работы растет, это видно по сданным объектам в нашем городе».
Генеральным партнером конкурса выступил ООО «Главстрой-СПб специализированный застройщик», стратегическим партнером является – ООО «Дудергофский проект» (группа компаний «БФА-Девелопмент»), а деловыми партнерами конкурса «Лидер строительного качества-2022» – АО «Проектное Бюро «Луч» и ООО «Инициал Северо-Запад».