Российская FSM-платформа HubEx запустила функционал по управлению коммерческой недвижимостью


30.08.2022 16:55

У отечественной FSM-платформы HubEx появилась CAFM-конфигурация для управления коммерческой недвижимостью. Новый ИТ-продукт предназначен для автоматизации управления бизнес-центрами, торговыми комплексами и апартаментами. Решение переводит в цифру большинство рутинных сервисных процессов, снижает операционные издержки и предоставляет арендаторам премиальный уровень сервиса.


Разработчик платформы HubEx — компания «Смарт-Сервис» — лидер рынка FSM (Field Service Management) в России. FSM-системы предназначены для управления мобильными сотрудниками и используются для автоматизации процессов сервисного обслуживания. Несмотря на невысокую степень цифровизации этой сферы, к вендору регулярно поступают запросы по расширению области применения продукта. Конфигурация решения под задачи коммерческой недвижимости появилась по инициативе самих игроков этого рынка.

Новый продукт относится к системе класса CAFM (Computer Aided Facilities Management, что в переводе — информационная система управления Фэсилити Менеджмент). Решение позволяет: удобно управлять заявками арендаторов (ремонт, клининг, устранение различных неполадок), организовывать процессы обслуживания инженерных систем, контролировать работу подрядчиков и управлять работой внутренних служб эксплуатации зданий и сооружений. Обращение, поданное через мобильное приложение HubEx, портал или электронные шильды офисов арендаторов, может быть привязано к точному местоположению проблемы на плане бизнес-центра или торгового комплекса. Таким образом минимизируются временные затраты на поиск места оказания услуг или точки устранения неисправностей.

«HubEx.CAFM – обслуживание и эксплуатация недвижимости» автоматизирует планирование и контроль выполнения регулярных осмотров и профилактических ремонтов службой эксплуатации. Система сама настраивает периодичность создания плановых заявок в соответствии с графиками обслуживания конкретного оборудования и назначает исполнителя. Также автоматически формируются аналитические отчеты, благодаря которым можно контролировать деятельность и собственных сотрудников, и сторонних подрядчиков – по противопожарным, охранным и другим специальным системам.

В ходе выполнения заявок программа обеспечивает контроль через различные механизмы: геолокацию, чек-листы, фото- и видеофиксацию, исполнение контрольных точек и др. Сам процесс можно настроить так, чтобы система контролировала качество оказанной услуги, сроки ее выполнения по SLA и собирала отчетность от исполнителя работ в электронном виде. Наличие электронной фиксации особенно пригодится в случае проверок контролирующими органами как доказательство того, что необходимое обслуживание было произведено своевременно.  

Новые возможности HubEx ориентированы преимущественно на бизнес-центры, торговые комплексы и промышленные объекты, где много потребностей, связанных с предоставлением оперативного качественного сервиса. Особенно это актуально сейчас, когда наблюдается отток арендаторов из числа зарубежных компаний, и высокий уровень услуг – важное конкурентное преимущество. FSM-система призвана повысить эффективность в управлении не только бизнес-центрами и объектами розничного ритейла, но и апарт-отелями, гостиничными зданиями.

Кроме того, функционал фиксации заявок на планах помещений, добавленный в последней версии системы HubEx, нашел активное применение на крупных производственных предприятиях, в цехах и при обслуживании заводских площадей. Найти и устранить место возникновения проблемы без навигации внутри зданий здесь значительно сложнее.  

«Рынок коммерческой недвижимости становится все более конкурентным, – комментирует генеральный директор HubEx Андрей Балякин. – Нет дефицита спроса в тех бизнес-центрах, которые соответствуют пониманию арендаторов о качественной услуге при рыночной стоимости. При этом стоимость квадратного метра для клиентов БЦ напрямую зависит от накладных расходов по эксплуатации недвижимости. Внедрение автоматизированных систем позволяет не только наладить процессы обслуживания и предоставить более качественный сервис арендаторам, но и снизить издержки эксплуатирующих организаций. Кроме того, именно так можно уменьшить риски признания вины собственников в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, в числе которых пожары, несчастные случаи, обрушения и т.п.».

 

О компании

ООО «СМАРТ-СЕРВИС» — российский разработчик программного обеспечения. Основной продукт компании — платформа управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов HubEx.

HubEx — российская специализированная FSM-платформа, которая зарегистрирована в Реестре отечественного ПО и может использоваться в целях импортозамещения. Это единственная на сегодняшний день FSM-система, которая участвует в программе Минцифры по субсидированию закупки российского ПО для малого и среднего бизнеса с дотацией стоимости лицензий 50%.

География работы HubEx покрывает всю Россию — от Санкт-Петербурга до Владивостока, а также страны СНГ.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://www.razved.ru



15.08.2022 10:15

На протяжении всего 2022 года РОСТерм успешно закрывает все потребности в трубах PP-R, PE-Xa и PE-RT масштабного застройщика Санкт-Петербурга компании SETL CITY.


Хороший пример сотрудничества Крупнейшего производителя полимерных труб Северо-Западного региона с Крупнейшим девелопером региона.

Новый объект ЖК Pulse Premier не стал исключением, поставки труб и фитингов уже начались.

Pulse Premier вобрал в себя самые успешные идеи, новейшие технологии строительства, уникальные планировочные решения и все достижения, которыми гордится Setl Group.

Контакты производителя: https://rostherm.ru/contacts


ИСТОЧНИК ФОТО: пресс-служба компании РОСТерм



12.08.2022 08:00

ВТБ поддержал в качестве генерального спонсора этнический фестиваль «Музыки мира», организованный Санкт-Петербургским государственным музеем театрального и музыкального искусства совместно с Комитетом по культуре Санкт-Петербурга. Фестиваль будет проходить 13-14 августа.


В качестве площадки для проведения мероприятия выбран парадный двор Шереметевского дворца на набережной реки Фонтанки. Этнический фестиваль «Музыки мира» соберет в Петербурге лучших этно-музыкантов из разных регионов России. Творчество этих исполнителей основано на национальных, фольклорных музыкальных традициях, которые обретают новое звучание благодаря современным аранжировкам в различных стилях. На одной площадке встретятся джаз и рок, электронная музыка и фьюжн, песни бурят и монголов, фламенко, русские, балканские мотивы и афро-кубинские ритмы, румынская флейта, цимбалы, балалайка и электрогитара.

«ВТБ поддерживает музыкальные мероприятия в рамках собственного проекта «Культурная страна». С Санкт-Петербургским государственным музеем театрального и музыкального искусства мы сотрудничаем уже несколько лет подряд. Ежегодное финансирование таких событий позволяет воплотить в жизнь яркие идеи, а также сохранить культурное наследие России. Фестиваль «Музыки мира» познакомит посетителей с разными традициями и продемонстрирует разнообразие музыкальных стилей. Без народной музыки, как и без фольклора, невозможно было бы составить полное представление о нации, поэтому этнический музыкальный фестиваль – это всегда своеобразное путешествие по разным странам и знакомство с культурами», - прокомментировал старший вице-президент банка ВТБ Юрий Левченко.

Программа фестиваля включает в себя концерты-марафоны на открытом воздухе, экскурсии по коллекции музыкальных инструментов Музея музыки, творческие встречи с музыкантами и мастерами музыкальных инструментов.

На фестивале «Музыки мира» есть возможность не только услышать музыкантов, но и пообщаться с ними. Оба фестивальных дня перед началом концертов пройдут творческие встречи с участниками, а также мастер-классы.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://news.myseldon.com