ВТБ: мошенники научились заставлять клиентов менять настройки сим-карт под видом сотовых операторов
ВТБ зафиксировал новый сценарий телефонного мошенничества с применением методов социальной инженерии. Под видом сотрудников мобильных операторов мошенники заставляют клиента настроить переадресацию СМС, чтобы потом получить доступ в онлайн-банк.
По данным ВТБ, мошенники обзванивают клиентов под видом службы поддержки сотовых операторов и сообщают якобы о взломе личного кабинета абонента или телефона. Для «предотвращения» распространения личных данных злоумышленники просят набрать на телефоне специальную USSD-команду, состоящую из комбинации цифр и символов, которая вводится при звонке, и номера телефона. Таким образом абонент самостоятельно меняет настройки своей сим-карты и устанавливает переадресацию СМС и звонков на номер мошенника. Затем абоненту снова могут позвонить и сообщить об устранении проблемы со взломом, а в реальности злоумышленники получают коды из сообщений и могут похитить деньги со счетов в банке, получив доступ в личный кабинет банка.
«Злоумышленники постоянно адаптируют сценарии своих атак, используя методы социальной инженерии и фишинга. Сейчас они начинают звонить клиентам под видом сотовых операторов и заставляют изменить настройки сим-карт, чтобы отслеживать коды из СМС, необходимые для доступа в личный кабинет онлайн-банка. Мы рекомендуем клиентам устанавливать на свои смартфоны определители номера, которые позволят отличить настоящий звонок от мошеннического или не отвечать на звонки от незнакомых номеров. А главное – проявлять бдительность и при малейшем сомнении прекратить разговор, который кажется вам подозрительным», – комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
ВТБ постоянно улучшает технологии защиты средств пользователей, считая это важнейшей социальной задачей. Ранее в ВТБ Онлайн появился раздел «Безопасность» с блокировкой кредитной карты и доступа к учетной записи при подозрении на мошенничество, где также можно изучить актуальные сценарии мошенничества и важность настроек безопасности. Бесплатный определитель номера поможет исключить нежелательные и спам-звонки с неизвестных номеров. Также доступно скрытие баланса счетов, вход в учетную запись по отпечатку пальца или с помощью Bluetooth (для смарт-часов и браслетов), установка лимитов по операциям. Банк продолжает разрабатывать инструменты голосового, сессионного антифрода и внедряет различные способы верификации и идентификации клиента.
В мае число обращений клиентов в контакт-центр и чат банка о звонках злоумышленников выросло на 70% к апрелю, превысив 640 тысяч. За январь-май ВТБ предотвратил более 770 тысяч попыток злоумышленников совершить кражу денег со счетов клиентов. Это почти в 2 раза превышает результат пяти месяцев прошлого года. Общий объем спасенных средств клиентов ВТБ составил почти 12 млрд рублей.
ВТБ считает, что клиенты российских банков нуждаются в дополнительной защите, и призывает ввести более строгие нормативные ограничения и контроль звонков с виртуальных подменных номеров. Для более эффективной борьбы с телефонными мошенниками нужно обеспечить идентификацию конечного владельца номера, чтобы при необходимости у правоохранительных органов была возможность предъявить денежные претензии конкретному физическому или юридическому лицу.
Ипотечный кредит на покупку номеров в инвест-отеле с субсидированной ставкой от 4,1% и первоначальным взносом от 20% предоставляет Совкомбанк. Срок кредитования — до 30 лет, по ставке 4,1% – до 5 лет. По данной программе инвестор может приобрести номер с доходностью до 10,4%. Порог входа составляет 1,1 млн рублей.
Для получения ипотеки с субсидированной ипотечной ставкой необходимы паспорт, СНИЛС, а также заверенная копия трудовой книжки и справка о доходах. Одобрение кредита осуществляется через ипотечного специалиста PLG. Предложение действует на однокомнатные и двухкомнатные номера во второй очереди инвест-отеля IN2IT до 30 июня 2021 г.
«Совместно с банками мы активно разрабатываем программы субсидирования ипотечной ставки. Таким предложением пользуются как небольшие инвесторы, так и крупные. Последним удобнее взять ипотечный кредит и потом его досрочно погасить, чем сразу вынимать большой объем денег на покупку нескольких номеров, – прокомментировала коммерческий директор PLG Юлия Беззабарова. — «Если сравнивать покупку номеров по стандартной ипотечной ставке 8,4%, экономия от приобретения юнита с пониженной ставкой составит от 1,1 до 1,6 млн рублей».
PLG расширила линейку банков, предоставляющих пониженные ставки. Так, ставка по ипотеке от банка ВТБ с минимальным первоначальным взносом 20% составит всего 5,9%. При первоначальном взносе от 50% она опускается до 5,2% годовых. Максимальный срок кредита – 30 лет, минимальный – 3 года. Максимальный возраст клиента на момент погашения кредита – 65 лет. Сбербанк предлагает минимальную ставку от 6,6% с первоначальным взносом 20% (или 10% для зарплатных клиентов). Для ИП и собственников бизнеса ставка повышается на 1,1%, а первоначальный взнос должен составлять не менее 30% от стоимости объекта. Максимальный срок кредита – 30 лет, минимальный – 1 год. Максимальный возраст покупателя на момент погашения кредита должен составлять не более 75 лет.
Напомним, ранее по своим ипотечным программам вторую очередь IN2IT аккредитовали Росбанк, Абсолют банк, ТКБ, Уралсиб, Металлинвестбанк, СМП Банк, Банк Санкт-Петербург и Примсоцбанк.