Совкомбанк запускает программу покупки недвижимости в рассрочку по карте «Халва»
Держателям карты «Халва» теперь доступна рассрочка не только на приобретение товаров или автомобиля, но и на недвижимость.
Совкомбанк объявляет о запуске нового для российского рынка финансового продукта на покупку недвижимости на первичном рынке – беспроцентной рассрочки с использованием технологии карты «Халва». По программе клиент может приобрести квартиру, апартаменты, машиноместо или иной объект, реализуемый застройщиком в рамках федерального закона 214-ФЗ. По условиям программы срок рассрочки может быть от 9 до 18 месяцев, минимальный первоначальный взнос составляет 10% от стоимости приобретаемого объекта, максимальная сумма равна 20 млн руб.
Для получения рассрочки клиенту необходимо подобрать объект, уточнить у застройщика реализует ли он данную программу, после чего предоставить в банк заполненную анкету и паспорт, если сумма кредита не превышает 5 млн руб., и справку о доходах, если сумма кредита более 5 млн руб. На протяжении всего периода рассрочки покупателю – держателю карты «Халва» – необходимо выполнять регулярный оборот по карте, то есть совершать не менее 5 покупок в месяц на общую сумму от 10 тыс. рублей.
Чтобы покупка недвижимости с использованием короткого периода рассрочки не ограничивала платежеспособность клиента, Совкомбанк предусмотрел минимальный ежемесячный платеж, который позволяет не откладывать другие покупки и сохраняет качество кредитной истории заемщиков.
Застройщики заинтересованы в появлении такого банковского продукта – прежде они вынуждены были сами сопровождать рассрочку на покупку недвижимости, что существенно ограничивало этот рынок и влекло ряд сложностей в реализации продукта.
«Рассрочка на покупку недвижимости – это логический шаг в расширении списка товаров и услуг, доступных для приобретения в рассрочку с использованием карты «Халва». Идея создания такого продукта появилась довольно давно, нам важно было учесть не только интересы самого клиента и предоставить ему беспроцентную рассрочку, но и застройщика, чтобы сделать продукт максимально простым и удобным для обслуживания. Мы провели несколько десятков консультаций с крупнейшими застройщиками страны, на основании которых и была составлена концепция продукта, и с уверенностью можем сказать, что в ближайшее время с учетом интереса со стороны профессиональных участников рынка мы увидим массовое распространение этого продукта», – рассказал управляющий директор Совкомбанка Артем Языков.
Завершено строительство очередного жилого квартала бизнес-класса в популярном микрорайоне на юго-западе Санкт-Петербурга «Балтийская жемчужина». ЖК «Жемчужная гавань» получил заключение о соответствии проектной документации и требованиям энергоэффективности.
Последний этап перед окончательной сдачей объекта в эксплуатацию был пройден компанией «Балтийская жемчужина» на исходе одного из самых сложных для всей экономики страны и рынка недвижимости года. Иностранный инвестор в очередной раз показал, что никакие преграды не смогут помешать исполнению взятых перед клиентами обязательств. Как и было заявлено ранее, уже в новом 2022 году счастливые собственники квартир в «Жемчужной гавани» смогут заняться дизайном своих интерьеров и справить новоселье.
«Реализация объекта – это долгий трудоемкий процесс, который кроме непосредственного строительства, включает в себя целый ряд административных этапов. Согласование документации до возведения здания и после его готовности по времени бывает сопоставимо со строительным циклом, длительность которого отражается на окончательной себестоимости квадратных метров. Поэтому для компании получение заключение о соответствии «Жемчужной гавани»– важная веха, которая в новом году позволит нам ускорить момент передачи квартир собственникам», - пояснила Ася Левнева, директор департамента по маркетингу и продажам ЗАО «Балтийская жемчужина».
К концу уходящего года в видовом жилом квартале бизнес-класса на побережье Дудергофского канала в продаже осталось всего 30 квартир. Комфортные жилые пространства «Жемчужной гавани» с просторными кухнями-гостиными, кладовыми и несколькими санузлами почти раскупили еще до сдачи объекта в эксплуатацию. На сегодняшний день в своей ценовой категории по уровню качества и видовым характеристикам проект практически не имеет аналогов на рынке. Двухметровые окна и балконы с витражным остеклением объединяют эргономичные помещения с акваторией Финского залива, Южно-Приморским парком и Дудергофским каналом. Обладатель многих престижных наград квартал является достойной жемчужиной архитектурного ансамбля культурной столицы.
ВТБ внедряет цифровые талоны при обслуживании клиентов, сокращая использование бумажных аналогов. В первом квартале 2022 г. технология станет доступна во всех точках продаж. Модернизация электронной очереди проводится в рамках реализации ESG-стратегии банка, включающей принципы «безбумажного обслуживания».
Цифровые талоны доступны пользователям в ВТБ Онлайн. Для их получения нужно отсканировать QR-код на дисплее терминала электронной очереди. Система мгновенно идентифицирует посетителя и оперативно осуществит его навигацию. Клиент получит всю необходимую информацию на свой телефон в виде push-уведомлений или СМС.
На первом этапе сервис доступен пользователям мобильных устройств на базе Android, а в начале следующего года будет поддерживаться и на iOS. Проект уже успешно реализован в семи отделениях ВТБ в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге, а в первом квартале 2022 года будет тиражирован на всю сеть банка. Далее система начнет идентифицировать не только личность клиента, но и его продуктовый профиль.
«В соответствии с принципами ESG-стратегии мы планомерно увеличиваем долю банковских операций, оформляемых без бумажных носителей. Мы понимаем, что не все наши клиенты, в числе которых и люди старшего поколения, готовы полностью перейти на цифровые талоны, поэтому сохраним для них и привычный способ обслуживания. При этом сама возможность воспользоваться сервисом в цифровом формате заметно повышает экологичность бизнес-процесса. Например, отказ от талонов за счет записи через чат-бот в WhatsАрр, по нашим подсчетам, уже позволил банку сократить расход бумаги в отдельно взятом офисе на 2,63 куб. метра в год. Новый подход в будущем даст возможность полностью отказаться от терминалов, и тогда «ключом» к офису станет смартфон клиента», – прокомментировал заместитель руководителя департамента розничного бизнеса – вице-президент ВТБ Антон Шикуло.
Еще одним важным обновлением в системе управления электронной очередью стало упрощение интерфейса терминалов. На главном экране все возможные цели визита в офис объединены в 4 группы. Это облегчает клиентам выбор нужной опции и позволит на 20% повысить точность запросов посетителей. На экранах появились специальные кнопки для приоритетного обслуживания льготных категорий клиентов. Для этого необходимо выбрать нужную функцию, а система управления электронной очередью расставит приоритеты автоматически.
В рамках реализации планов ВТБ по переходу на безбумажное обслуживание уже в 2022 году банк планирует запуск функции предварительной записи через смартфон. Это позволит клиентам получить цифровой талон на обслуживание в точках продаж заранее, еще до прихода в офис.
ВТБ также внедрил систему, позволяющую отказаться от бумажных чеков в банкоматах. Клиент может выбрать функцию «без чека» при снятии, внесении наличных и переводах с карты на карту. В среднем отказ от печати в банкомате сокращает время обслуживания клиента на 5-7 секунд. Сервис уже доступен в 100 банкоматах ВТБ с обновленным дизайном интерфейса, а в январе 2022 года будет тиражирован на всю банкоматную сеть. В дальнейшем ВТБ планирует полностью отказаться от бумажных чеков и перейти на уведомления клиентов по СМС или электронной почте по всем операциям, по которым это разрешено законодательно. Отказ от чеков в банкоматах позволит ВТБ не только экономить на кассовой ленте до 35 млн рублей в год, но и внести заметный вклад в сохранение природных ресурсов страны.