В «Новом Лесснере» выбрана управляющая компания
Первой очередью ЖК «Новый Лесснер» будет управлять УК «Кипроко». Эта организация входит в группу «Люмьер & К», стабильно занимающую верхние строки народных рейтингов управляющих компаний.
«В течение несколько месяцев мы проводили строгий отбор эксплуатирующих организаций, - рассказывает начальник отдела продаж «Отделстрой» Николай Гражданкин, - Основными критериями для нас были: репутация, опыт, открытость и клиентоориентированность компании, средняя стоимость тарифов на жилищные услуги, отсутствие массовых жалоб со стороны клиентов. Мы оценивали деятельность УК не только по красивым презентациям, но и по реальным делам. Ездили в жилые комплексы, где они работают, разговаривали с жильцами. Зачем мы так заморачивались? Потому что важно не только построить дом, но и то, как он будет обслуживаться в дальнейшем».
Выбранная группа компаний «Люмьер & К» обладает прекрасной репутацией на рынке ЖКХ Санкт-Петербурга. А ее генеральный директор Алёна Цыганкова широко известна своей открытостью и готовностью к прямому общению с клиентами. Недаром слоган компании звучит как «Бизнес с человеческим лицом».
Напомним, что в первой очереди «Нового Лесснера» сейчас работает Госкомиссия. По закону, застройщик обязан выбрать и заключить договор с управляющей организацией, которая после ввода дома в эксплуатацию будет его обслуживать.
В продаже есть квартиры в построенной первой очереди «Нового Лесснера», а также в строящейся второй очереди со сроком сдачи в III квартале 2023 г.
Узнайте подробности по тел. (812) 670-01-01
ВТБ Онлайн адаптировал свои продукты и услуги для незрячих и слабовидящих пользователей. Теперь им доступно 50% функционала мобильного приложения и 90% — интернет-банка ВТБ Онлайн. В частности, с помощью специальных сервисов они могут подобрать портфель сберегательных и инвестиционных продуктов и переводить валюту между своими счетами. До конца года функционал ВТБ Онлайн станет доступен им на 100%.
Улучшен функционал голосового ассистента. В мобильном приложении реализован новый виджет с курсом конвертации для переводов между своими счетами в валюте. Также слабовидящим клиентам теперь будет удобнее активировать голосового ассистента через кнопку вызова на главном экране — ее адаптировали для программ экранного доступа. Появилась возможность поговорить с голосовым ассистентом на отвлеченные темы.
Интерфейс сервиса «Анализ расходов и поступлений» в разделе «История» адаптирован для удобного просмотра своих доходов и расходов по категориям и за определенный период. На главном экране приложения на iOS клиенты смогут скрывать баланс индивидуально у каждого продукта через контекстное меню, для его отображения необходимо удерживать палец на выбранном продукте.
Незрячим и слабовидящим пользователям мобильного и интернет-банка ВТБ скоро станет доступна карта банкоматов: ее можно использовать с помощью программ экранного доступа. Найти нужный банкомат на карте можно через фильтры: например, выбрать устройства по периоду работы, поддержке технологии NFC, возможности снятия наличных по QR-коду и наличию оборудования для слабовидящих.
«Доступность цифровых каналов для людей с ограниченными возможностями — наш безусловный приоритет. Мы начали адаптировать для них ВТБ Онлайн в конце 2020 года, наняли в команду сотрудников, не понаслышке знакомых с трудностями людей с нарушением зрения. Сейчас мы приглашаем к участию в улучшении ВТБ Онлайн наших клиентов с ограниченными возможностями здоровья и их родственников. Через опросник в интернет-банке они могут поделиться своими идеями и проблемами по улучшению доступности ВТБ Онлайн, и мы анализируем каждое предложение. Планируем уже в этом году сделать приложение и интернет-банк ВТБ Онлайн полностью доступными для людей с нарушением зрения, а до конца 2022 года — для пользователей с нарушениями моторики, глухих, клиентов с дислексией и ментальными нарушениями», — комментирует руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
Ранее ВТБ Онлайн адаптировал для клиентов с нарушением зрения денежные переводы, оплату услуг ЖКХ и мобильной связи и другие сервисы. Банк начал адаптацию банкоматов для слепых и слабовидящих пользователей. Они оснащены специальным программным обеспечением с возможностью речевого вывода информации. Это позволяет клиентам самостоятельно выполнять необходимые операции: запросить баланс, снять наличные, внести деньги на банковскую карту. В настоящее время функционал доступен в 7 тысячах устройств самообслуживания. В планах банка — постепенная адаптация всех устройств.