ВТБ Онлайн станет полностью доступным для клиентов с нарушением зрения до конца года
ВТБ Онлайн адаптировал свои продукты и услуги для незрячих и слабовидящих пользователей. Теперь им доступно 50% функционала мобильного приложения и 90% — интернет-банка ВТБ Онлайн. В частности, с помощью специальных сервисов они могут подобрать портфель сберегательных и инвестиционных продуктов и переводить валюту между своими счетами. До конца года функционал ВТБ Онлайн станет доступен им на 100%.
Улучшен функционал голосового ассистента. В мобильном приложении реализован новый виджет с курсом конвертации для переводов между своими счетами в валюте. Также слабовидящим клиентам теперь будет удобнее активировать голосового ассистента через кнопку вызова на главном экране — ее адаптировали для программ экранного доступа. Появилась возможность поговорить с голосовым ассистентом на отвлеченные темы.
Интерфейс сервиса «Анализ расходов и поступлений» в разделе «История» адаптирован для удобного просмотра своих доходов и расходов по категориям и за определенный период. На главном экране приложения на iOS клиенты смогут скрывать баланс индивидуально у каждого продукта через контекстное меню, для его отображения необходимо удерживать палец на выбранном продукте.
Незрячим и слабовидящим пользователям мобильного и интернет-банка ВТБ скоро станет доступна карта банкоматов: ее можно использовать с помощью программ экранного доступа. Найти нужный банкомат на карте можно через фильтры: например, выбрать устройства по периоду работы, поддержке технологии NFC, возможности снятия наличных по QR-коду и наличию оборудования для слабовидящих.
«Доступность цифровых каналов для людей с ограниченными возможностями — наш безусловный приоритет. Мы начали адаптировать для них ВТБ Онлайн в конце 2020 года, наняли в команду сотрудников, не понаслышке знакомых с трудностями людей с нарушением зрения. Сейчас мы приглашаем к участию в улучшении ВТБ Онлайн наших клиентов с ограниченными возможностями здоровья и их родственников. Через опросник в интернет-банке они могут поделиться своими идеями и проблемами по улучшению доступности ВТБ Онлайн, и мы анализируем каждое предложение. Планируем уже в этом году сделать приложение и интернет-банк ВТБ Онлайн полностью доступными для людей с нарушением зрения, а до конца 2022 года — для пользователей с нарушениями моторики, глухих, клиентов с дислексией и ментальными нарушениями», — комментирует руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
Ранее ВТБ Онлайн адаптировал для клиентов с нарушением зрения денежные переводы, оплату услуг ЖКХ и мобильной связи и другие сервисы. Банк начал адаптацию банкоматов для слепых и слабовидящих пользователей. Они оснащены специальным программным обеспечением с возможностью речевого вывода информации. Это позволяет клиентам самостоятельно выполнять необходимые операции: запросить баланс, снять наличные, внести деньги на банковскую карту. В настоящее время функционал доступен в 7 тысячах устройств самообслуживания. В планах банка — постепенная адаптация всех устройств.
В России начала работу новая отраслевая инвестиционная компания Amethyst Capital в сегменте ConTech (Сonstruction Technologies — digital и it-проекты в строительной индустрии), нацеленная на развитие it-стартапов и проектов по оцифровке строительной отрасли. Amethyst Capital развивает продукты для строительства на основании цифровых решений, BIM-технологий, роботизации строительных работ и IoT-решений.
Компания планирует объединить в своей экосистеме it-стартапы в сфере строительства, инвесторов и строительные компании:
- Стартапы получат площадки для пилотов, ресурсы и экспертизу развития it-продуктов от ведущих специалистов на российском строительном рынке.
- Инвесторам Amethyst Capital предложит доступ к перспективным продуктам, поможет оценить проекты в собственном портфеле и познакомит с главными игроками цифровизации российской строительной отрасли.
- Компании смогут изучить новые решения автоматизации и оптимизации строительных бизнес-процессов, базу релевантных стартап-проектов и опыт эффективного внедрения it-решений.
В портфеле Amethyst Capital компании, предлагающие цифровые решения и формирующие ИТ-архитектуру строительства. В настоящее время в списке проектов компании GASKAR GROUP, «Наймикс», BuildDocs, Стройбот, Hive, АСК, Exon. Совместно с перспективными проектами Amethyst Capital планирует развивать и поддерживать инновационные технологии в строительном секторе России.
В компании отметили, что до конца года Amethyst Capital планирует провести сделки на 250 млн рублей. Акционеры Amethyst Capital — компании «Альмис-Интеграл» и «Монотек строй», а также Марат Хафизов.
«Сейчас появляется тренд цифровизации строительства, в том числе на уровне государства. Когда мы принимали решение о запуске инвестиционной компании, проанализировали рынок и увидели, что есть два ключевых барьера для развития цифровых продуктов. Первый из них достаточно явный — длительный цикл сделки со строительными компаниями. Часто стартапы просто «не доживают» до первых денег. А второй — это сложность внедрения решений «на местах». Даже если руководство приняло решение внедрять инновации — сотрудники на местах делают это неохотно. Наша задача как инвестиционной компании создать условия для IT-продуктов: обеспечить «легкий вход» на рынок за счет партнерских площадок для пилотирования, поддержать команды инвестициями и экспертизой внедрения цифровых решений. На данный момент мы самая крупная IT-группа в области цифровизации строительства и обладаем хорошей экспертизой развития стартапов и IT-продуктов в строительстве.», — отмечает старший партнер Amethyst Capital Марат Хафизов.