ДОМ.РФ набирает первых стажеров в 2021 году
ДОМ.РФ продолжает развивать программы стажировок по востребованным специальностям финансово-строительной отрасли для студентов вузов России. Компания начинает набор на первую волну стажировки 2021 года, которая предполагает последующее трудоустройство.
Заявки принимаются до 14 февраля, а сама программа стартует в марте. Участникам предстоит пройти четырехмесячную стажировку по одному из восьми направлений – финансы, риски, анализ, IT, недвижимость, юриспруденция, клиентский сервис, HR.
Программа будет проходить под руководством внутренних наставников с привлечением внешних экспертов. Стажерам предстоит участвовать в семинарах, тренингах по хард- и софт-скиллз, бизнес-завтраках с опытными профессионалами в выбранной отрасли и конференциях с топ-менеджментом. К июлю хорошо проявившие себя молодые специалисты получат предложение о работе в ДОМ.РФ по окончании вуза или пополнят кадровый резерв компании.
«Наши образовательные программы для молодых специалистов получили признание как в студенческой среде, так и в профессиональном сообществе. ДОМ.РФ признан лучшим работодателем в строительной отрасли-2021 по версии платформы по карьерному развитию Changellenge >>. Мы не просто отслеживаем ситуацию с кадровым обеспечением профильных отраслей, но и реализуем программы, направленные на их развитие. В каждом из направлений финансово-строительной сферы, по которым ДОМ.РФ проводит стажировки, наблюдается нехватка высококвалифицированных специалистов. Этим и объясняется высокий процент трудоустройства выпускников нашей программы», – отметил директор по персоналу и операционной эффективности ДОМ.РФ Алексей Первенцев.
Наставник будет прикреплен к каждому стажеру, что поможет молодому специалисту быстрее освоить рабочие процессы и вырасти в профессиональном плане. Комбинированный формат работы – из офиса и из дома – позволит совместить стажировку с учебным процессом в вузе. На время программы участники считаются полноценными сотрудниками ДОМ.РФ, все четыре месяца стажировки оплачиваются.
«Стажировка в ДОМ.РФ выделяется не только тем, что ты сам выбираешь траекторию своего развития, но и отношением действующих сотрудников к стажерам. Я признателен сотрудникам Карьерного центра за то, как они помогают адаптироваться на новом месте, а своим коллегам за открытость, доброжелательность и доверие. На стажировке я научился лучше планировать своё время для выполнения всех задач в срок. Вместе с руководителем я составил список качеств и навыков, которые хочу развить к концу программы, и уверен, что стажировка в ДОМ.РФ поможет мне перевыполнить этот план», - рассказал стажер подразделения Поддержка розничных продуктов и каналов продаж Качества сервиса Банка ДОМ.РФ Матвей Могучев.
К участию приглашаются студенты очной формы обучения старше третьего курса. Чтобы присоединиться к программе, им нужно выбрать направление стажировки и откликнуться на вакансию. Всю необходимую информацию можно найти на сайте ДОМ.РФ по ссылке: https://clck.ru/T2hQS.
ВТБ расширяет сеть офисов нового формата на регионы, открывая первое отделение в Санкт-Петербурге. Благодаря «умным технологиям» в таких точках повышается эффективность: привычный поток клиентов смогут обслуживать вдвое меньше сотрудников, а время ожидания клиента сокращается на треть. До конца текущего года аналогичные отделения ВТБ откроются в Калининграде, Брянске и Чувашии.
Новый офис в Санкт-Петербурге расположен в центре города и занимает помещение общей площадью 200 кв. м. В нем реализованы все решения нового формата ВТБ, которые на треть позволяют сократить время ожидания клиентов и на 40% − повысить эффективность работы по сравнению со стандартными отделениями.
Зона розничного обслуживания организована без фиксированных рабочих мест. На входе посетитель приглашается в одну из комфортных локаций отделения. Сотрудники банка работают с ноутбуками и выходят к клиентам для консультаций. Для конфиденциальных переговоров оборудованы закрытые помещения.
Отделение нового формата ориентировано на максимальное использование цифровых каналов и систем самообслуживания: до 80% стандартных действий по кредитам, вкладам, платежам и переводам клиент может самостоятельно осуществлять через ВТБ Онлайн, до 95% всех операций с наличными − через банкоматы (в отделении установлены 4 ATM).
В отделении действует технология автоматического контроля параметров (Smart-office), позволяющая оптимизировать температуру, влажность, освещенность и концентрацию CO2 в офисе. Оформление более 50% всех документов в электронном виде позволяет существенно сократить использование бумаги.
«Физическая сеть отделений играет ведущую роль в укреплении отношений с клиентами. Пространство и система обслуживания офиса нового формата организованы так, чтобы благодаря современным технологиям, посетителям было в нем комфортно находиться, а пользоваться услугами банка – просто и удобно. Уверен, жители города оценят расположение офиса и возможности для быстрого комфортного решения своих вопросов, и он станет лидером по клиентопотоку в сети отделений ВТБ в Санкт-Петербурге», − отметил Александр Вялков, начальник управления розничных продаж ВТБ в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
«Сегодня практически все расчетные операции, а также оформление многих продуктов банка доступны нашим клиентам дистанционно. При этом особенно важным в обслуживании предпринимателей является персональное отношение и возможность личного общения с менеджерами банка, которое позволяет раскрыть потенциал каждого клиента и предложить комплексное решение, подходящее именно его бизнесу. Новый формат офиса объединяет преимущества цифровых технологий и все условия для эффективного взаимодействия предпринимателей с нашими экспертами. Мы рассчитываем на его высокую востребованность у клиентов среднего и малого бизнеса», − прокомментировал Максим Кущ, начальник управления по Санкт-Петербургу и Ленинградской области департамента регионального корпоративного бизнеса ВТБ.
Офис в Санкт-Петербурге, расположенный по адресу Площадь Восстания, дом 1, является третьим проектом ВТБ в рамках внедрения нового формата отделений. Ранее в этом году банк открыл две аналогичные точки продаж в Москве.