ВТБ временно переводит часть офисов на 5-дневную рабочую неделю

19.10.2020 18:05

ВТБ переводит 50 точек продаж с шести- на пятидневную рабочую неделю. Решение носит временный характер и связано с изменением эпидемиологической обстановки в России и ростом потребительской активности клиентов ВТБ в цифровых каналах банка.

Из 50 офисов, перешедших на 5-дневную рабочую неделю, 11 отделений расположены в Москве и Московской области, 3 - в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также точки в Белгородской, Свердловской, Калининградской, Мурманской, Калужской, Новосибирской, Пензенской, Ростовской, Самарской, Тверской, Тюменской, Курганской Челябинской областях, в Краснодарском, Красноярском, Пермском, Ставропольском, Забайкальском краях, Республиках Бурятия и Башкортостан.

За последнюю неделю клиентопоток в розничных отделениях ВТБ продолжил снижаться в связи с распространением коронавируса. Среднее число клиентов, которые посетили отделения ВТБ с 12 по 17 октября, сократилось еще на 4% по сравнению с первой неделей текущего месяца. Наибольшая динамика зафиксирована в Москве. При этом по сравнению с первой половиной октября прошлого года число проводимых операций в офисах выше на 8,4%.

Вместе с тем растет активность розничных клиентов в онлайн-каналах. В первой половине октября аудитория ВТБ Онлайн еженедельно прирастала на 80 тысяч пользователей, по сравнению с сентябрем этого года показатель вырос в 1,5 раза. Общее число зарегистрированных клиентов приложения достигло 9,4 млн человек, которые могут совершать в мобильном приложении и интернет-банке практически все операции, доступные в офисах банка. К 2022 г. стратегической задачей ВТБ является перевод всех продуктов для физических лиц в онлайн-каналы.

«Мы внимательно следим за распространением коронавирусной инфекции в российских регионах и готовы применять все необходимые меры для дополнительной защиты наших сотрудников и клиентов. В октябре мы видим, что россияне снова стремятся ограничить свои социальные контакты, что сказывается и на их посещениях банковских офисов. При этом растет их пользовательская активность в дистанционных каналах, которые активно развивает ВТБ. В условиях, когда практически все необходимые операции можно провести в своем смартфоне, мы считаем важным поберечь здоровье клиентов и сотрудников и на время перевести работу части отделений на 5-дневный формат. Пока мера коснулась только 50 отделений, более 470 офисов, открытых по субботам, продолжат свою работу в штатном формате», - комментирует руководитель департамента администрирования региональной сети ВТБ Вячеслав Грицаенко.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://www.prizyv.ru
Поделиться:

В Петербурге наградили лучшие IT-проекты в сфере недвижимости

07.10.2020 13:10

2 октября в Санкт-Петербурге состоялось подведение итогов ежегодной интернет-премии в сфере недвижимости WEB REALTOR. Экспертное жюри выбрало лучшие IT-проекты в 9 номинациях, а посетители онлайн-форума смогли обменяться профессиональным опытом, высказать свое экспертное мнение и выслушать оценку коллег по рынку в рамках насыщенной деловой программы.

Мероприятие посетили более 1000 человек – риэлторы, девелоперы, представители банковских структур и страховых компаний. Онлайн-формат, выбранный организаторами в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой, позволил расширить географию участников: ведь подключиться к трансляции можно было бесплатно, из любой точки земного шара.

«За последние 4 года аудитория WEB REALTOR выросла в 10 раз», - комментирует Президент Ассоциации Риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области Игорь Горский. – «А в этом году мы не были ограничены расстоянием, часовыми поясами, даже границами. Сегодня многие ключевые мероприятия рынка перешли на дистанционный формат и, несмотря на опасения, это не мешает участникам общаться, приобретать полезные знания и обзаводиться новыми деловыми контактами. Сегодня у WEB REALTOR есть, как минимум, еще две ключевых цели. Одна из них – это ежегодная презентация участникам риэлторского сообщества самых актуальных инновационных IT-технологий в сфере недвижимости. Еще одна, не менее важная и значимая задача, – консолидация членов Ассоциации, как крупнейшего объединения профессионалов рынка, на единой дискуссионной площадке. И, несмотря на удаленный формат, с этими задачами мы справились на «отлично».

Победители ежегодной интернет-премии WEB REALTOR 2020:

Лучший сайт агентства недвижимости - ООО «Ак Барс Дом»

Лучший корпоративный аккаунт агентства в социальных сетях - «Александр-Недвижимость», АН «БОН ТОН»

Лучший аккаунт о продаже недвижимости в социальных сетях - АН «MarinovaEstate»

Лучший классифайд в области недвижимости - Федеральная база недвижимости Restate.ru

Самое вирусное видео на рынке недвижимости - ЦРП "Петербургская Недвижиомсть"

Лучший сайт строительной компании - Bonava

Лучший сайт апарт-отеля - Комплекс апарт-отелей VALO

Лучший сайт жилого комплекса - Холдинг Setl Group

Лучшая страничка риэлтора в социальных сетях - Becar Asset Management

Напомним, премия WEB REALTOR организована Ассоциацией Риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской Области. В этом году премия вручалась уже в 14й раз, впервые в своей истории – в онлайн-формате. Партнерами мероприятия стали: генеральный партнер - ПАО «ВТБ», стратегический партнер - Московский Кредитный Банк, технологический партнер - Экосистема недвижимости «Метр Квадратный», генеральный партнер трансляции - Ассоциация ИЖС, официальный автомобильный партнер - Genesis. А также: ГК Ленстройтрест, Россельхозбанк, Югория, Проектное бюро полного цикла «Технология», Ипотека24.


ИСТОЧНИК ФОТО: оргкомитет премии WEB REALTOR
Поделиться: