Золото ТЕХНОНИКОЛЬ: пятый год подряд компания в числе лучших работодателей рейтинга Forbes
ТЕХНОНИКОЛЬ подтвердила статус одного из лучших работодателей по версии авторитетного рейтинга журнала Forbes. В пятый раз корпорация сохраняет позицию в престижной «золотой» группе. В этом году эксперты оценили 205 компаний.
Согласно методологии, разработанной в 2021 году, аудит проводится с фокусом на ESG-принципы. Жюри анализирует участников по трем ключевым направлениям: «экология» (E), «сотрудники и общество» (S) и «корпоративное управление» (G).
Наибольший вклад — 80% — в итоговый балл компании внесли экологические инициативы, а также проекты в области развития кадров. Еще 20% обеспечила система корпоративного управления, которая в этом году получила наивысшую «платиновую» оценку.
Подход корпорации ТЕХНОНИКОЛЬ к экологической ответственности является комплексным и выходит далеко за рамки простого соблюдения нормативных требований. В основе экологической стратегии лежит модернизация производств, инвестиции в современные системы фильтрации и ресурсосберегающие технологии. Компания активно поддерживает национальные инициативы: участвует в федеральном проекте «Чистый воздух» в составе национального проекта «Экология». Одним из стратегических приоритетов является развитие экономики замкнутого цикла: налажена схема сбора и переработки собственных производственных отходов. В состав компании входит несколько предприятий по переработке пластика, благодаря чему снижается нагрузка на полигоны и экономится первичное сырьё.
«Мы стараемся максимально активно участвовать в формировании экологической повестки на уровне государства, инвестируя в исследования и создание новых технологий переработки сложных материалов. Для нас важно, чтобы в области переработки рынок руководствовался современными, высокими стандартами, позволяющими сохранять окружающую среду и поддерживать высокое качество материалов», — отметил Владимир Марков, генеральный директор ТЕХНОНИКОЛЬ.
Важнейшим элементом успеха многогранной работы является вовлеченность персонала. В компании сформировалась устойчивая корпоративная культура. Команда ТЕХНОНИКОЛЬ регулярно участвует в экологических акциях по озеленению территорий, сбору макулатуры и пластика, очистке береговых линий и парков и т.д. Такая приверженность коллектива демонстрирует, что экологическая ответственность в ТЕХНОНИКОЛЬ — это не просто корпоративная политика, а реальная ценность, разделяемая каждым сотрудником.
ВТБ продолжает пилотный проект по использованию роботов при работе с обращениями клиентов. Теперь они не только принимают решения по заявкам, но и самостоятельно осуществляют выплаты. Благодаря новому функционалу каждый клиент ВТБ, чей вопрос полностью рассматривается роботом, сможет получать деньги в день обращения в случае принятия положительного решения по его заявке.
Ранее выплаты по обращениям клиентов, которые рассмотрел робот, производили только сотрудники ВТБ. В среднем с учетом выходных и праздничных дней каждый третий клиент по таким обращениям получал выплату в день регистрации своей заявки. Для сокращения сроков и исключения из процесса человеческого фактора роботы получили апгрейд полномочий и стали исполнять принятые ими же решения.
Менее чем за один день роботы обеспечивают полный цикл рассмотрения и выплаты. Самостоятельно они могут принимать только положительные решения по обращениям клиентов, в других случаях сотрудники проводят дополнительный анализ. Обновленный функционал роботов по таким обращениям позволит увеличить с 30 до 100% долю клиентов, которые получают выплату в день обращения.
Еще до начала работы с обращением робот выгружает из систем-источников информацию, выписки, документы, которые необходимы сотруднику для проведения расследования и принятия решения. Они анализируют имеющиеся данные на предмет их соответствия прописанным сценариям, и при выявлении такого соответствия предлагают сотруднику на подтверждение уже итоговое решение или принимают его самостоятельно.
«Мы стали использовать роботов для рассмотрения обращений клиентов в прошлом году. На первом этапе роботы могли закрывать только некоторые этапы работы с заявками. Теперь мы можем говорить о том, что в части обращений они заменили людей и обеспечивают полный цикл рассмотрения самостоятельно от начала и до конца. На сегодняшний день роботы обрабатывают от 15 до 20% всех финансовых обращений клиентов ВТБ», — отметила Ольга Мамедова, руководитель департамента по работе с обращениями клиентов ВТБ.
Новый для российского рынка кровельных материалов подкладочный ковер Anderep NEXT SELF ТЕХНОНИКОЛЬ получил патент. Новинка была выпущена к старту строительного сезона 2020 года. Разработка компании отличается высокими эксплуатационными свойствами, технологичностью монтажа и доступностью.
Подкладочный ковер Anderep NEXT SELF производится из прочной многослойной полимерной ткани и на 90% состоит из СБС-модифицированного полимерами битума. Такой состав наделил материал абсолютной герметичностью и высокой прочностью. Он способен выдерживать нагрузки как в поперечном, так и в продольном направлениях.
Подкладочный ковер Anderep NEXT SELF является полностью самоклеящимся материалом, в процессе укладки которого отпадает необходимость в применении приклеивающей мастики. Anderep NEXT SELF обладает хорошей адгезией к любым основаниям. Его полотна надежно скрепляются между собой, создавая стопроцентную герметичность нахлестов. Данный способ укладки позволяет сэкономить время и трудозатраты в процессе строительства. Кроме того, Anderep NEXT SELF — материал безосновный, за счет чего удалось добиться 10–15% экономии по сравнению с аналогичными материалами.
Помимо прочности, небольшого веса и удобного монтажа, Anderep NEXT SELF обладает способностью к самозалечиванию. При небольших проколах, повреждениях или порезах можно избежать локального ремонта.
«Впервые безосновные подкладочные ковры появились на Западе. Они довольно популярны в США и в некоторых европейских странах, — комментирует Евгений Авдеев, руководитель направления «Материалы для малоэтажного строительства» СБЕ «Битумные материалы и гранулы» ТЕХНОНИКОЛЬ. — Для российского строительного рынка этот продукт относительно новый. Но нам было важно предложить отечественным потребителям материал, который бы по своим свойствам превосходил существующие западные аналоги. Получение патента подтверждает тот факт, что нам это удалось. Anderep NEXT SELF — пример работы российских специалистов, которые сумели объединить в одном материале необходимые преимущества. Это полностью самоклеящийся подкладочный ковер, легкий, очень прочный, доступный и безопасный. Ведь лицевая сторона ковра имеет антискользящее покрытие. Но самое важное, что придумали и произвели Anderep NEXT SELF в России. И для нас это предмет гордости».