В Петербурге назвали лучших специалистов по связям с общественностью
30 января 2025 года в Санкт-Петербургском Доме Журналиста на Невском проспекте наградили лучших PR-специалистов четырех ведущих отраслей российской экономики: банковской, промышленной, строительной и страховой.
Традиционное ежегодное событие — подведение итогов профессиональных рейтингов в области связей с общественностью — организовано финансовым порталом «ТТ Финанс» при поддержке «Союза журналистов России», Союза «Санкт-Петербургская торгово-промышленная палата», Санкт-Петербургского Союза Страховщиков и Ассоциации «Объединение строителей Санкт-Петербурга».
Директор Дома Журналиста Андрей Ильин, встречая гостей, отметил: «Мы рады приветствовать вас в стенах нашего Дома Журналиста. Мы связаны с миром пиара, и здесь есть историческая подоплека. Этот дом был частью деловой жизни Санкт-Петербурга с конца девятнадцатого века, в нем проходили встречи деловых кругов города».
В этом году чествовали победителей:
- 21-го рейтинга «Банковский пиарщик глазами журналиста — 2024»
- 17-го рейтинга «Страховой пиарщик глазами журналиста — 2024»
- 5-го рейтинга «Строительный пиарщик глазами журналиста — 2024»
- 3-го рейтинга «Промышленный пиарщик Санкт-Петербурга глазами журналиста — 2024»
В церемонии приняли участие: Ильин Андрей Алексеевич — директор Дома Журналиста, Ситов Александр Николаевич — ВРИО председателя Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт‑Петербурга, Кузнецов Анатолий Сергеевич — президент Союза страховщиков Санкт-Петербурга и Северо-Запада, Белоусов Алексей Игоревич — генеральный директор СРО А «Объединения строителей Санкт-Петербурга», Ворожева Елена Владиславовна — директор по развитию Дома Журналиста, Гурская Анжелика Владимировна — директор Северо-Западного филиала издания правительства РФ «Российская газета», Яровикова Ирина Анатольевна — главный редактор деловой газеты «Ведомости Северо-Запад», Пирожкова Елена Юрьевна — Коммерческий директор сетевого издания «Фонтанка ру», Мокейчева Мария Евгеньевна — редактор сетевого издания «Фонтанка.ру», Триндюк Татьяна Львовна — главный редактор портала «ТТ Финанс».
В качестве почетных гостей присутствовали многократные победители рейтинга, которых называют «магистрами»: Макаров Иван Иванович («Деловой Петербург»), Байлюк Иван Николаевич («ВТБ Девелопмент») и грандмастер рейтингов Петров Евгений Викторович («Деловой Петербург»), которые приняли участие в награждении лучших пиарщиков. На мероприятии присутствовали также PR-специалисты банков, страховых, строительных и юридических компаний, журналисты, фотографы, представители СМИ.
Лучших пиарщиков в своих отраслях выбирали сотрудники петербургских и федеральных СМИ, освещающие экономические темы. Метод оценки – широкий опрос журналистов-профессионалов. Респонденты ответили на подробные вопросы анкеты и оценили доступность, оперативность, полноту и точность комментариев, которые получали в течение 2024 года. Главные критерии отбора: независимость, беспристрастность и профессионализм номинантов.
Событие имеет многолетнюю историю – петербургский рейтинг начался 21 год назад с оценки банковских пиарщиков. Мероприятие развивается, растет. За прошедшие годы к банковским пиарщикам добавились специалисты по продвижению страховых, строительных и девелоперских компаний, промышленных предприятий.
Каждый год в Петербурге награждают ТОП-10 лучших специалистов из каждой отрасли. Победители, вошедшие в первую «тройку», получают памятные дипломы, номинанты, занявшие с 4 по 10 место, — памятные сертификаты.
При этом в рейтинге участвуют не только PR-специалисты Северной столицы, но и представители компаний из Москвы и других регионов, работающих на петербургским рынке, а также специалисты пиар-агентств, сотрудничающих с ними на аутсорсинге.
ВРИО председателя Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга Александр Ситов на церемонии сказал: «Промышленность нашего города растет, индекс обрабатывающей промышленности показал почти 115% год к году. Президентом страны поставлена задача – обеспечить технологическое лидерство России. Рассказ компаний о себе — часть этого процесса. Пресс-службы повышают привлекательность предприятий на кадровом рынке, продвигают бренды».
По итогам 2024 года награды в четырех номинациях получили 40 специалистов по связям с общественностью. Традиционно вручаются и дипломы вне конкурса. В этом году ими награждены:
Щербакова Анна, Северо-Западное ГУ Банка России — за выдающийся вклад в развитие финансовой культуры Санкт-Петербурга;
Шипицина Наталья Евгеньевна, начальник отдела по связям с общественностью Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга — за выдающийся вклад в развитие информационной открытости в сфере промышленной и инновационной политики и предпринимательской деятельности Санкт-Петербурга.
Коммерческий директор сетевого издания «Фонтанка ру» Елена Пирожкова перед награждением банковских пиарщиков подчеркнула: «Правильное общение с журналистами — это ключ к работе пиарщика. Все, кто сегодня получают дипломы, точно умеют это делать».
Итак, результаты рейтингов пиарщиков 2024 года
«Банковский пиарщик глазами журналиста — 2024»
1 место: Георгиевская Мария, Банк ВТБ, г. Санкт-Петербург
2 место: Азарная Марина, Северо-Западный банк, ПАО Сбербанк, г. Санкт-Петербург
3 место: Бархатова Анна, ПАО «Банк «Санкт-Петербург», г. Санкт-Петербург
4 место: Васильева Татьяна, ПАО «Банк «Санкт-Петербург», г. Санкт-Петербург
5 место: Минина Екатерина, АО «Россельхозбанк», г. Санкт-Петербург
6 место: Степаненко Марина, ПАО «БАНК УРАЛСИБ», г. Санкт-Петербург
7 место: Шлыкова Дарья, РОСБАНК (Т-Банк), г. Самара
8 место: Багдасарян Асмик, банк «Дом.РФ», г. Москва
9 место: Янина Ия, Райффайзенбанк, Макрорегион Запад, г. Санкт-Петербург
10 место: Морданов Кирилл, Свой Банк, г. Москва
Всего в рейтинге оценивалось 69 банковских пиарщиков.
ИТОГОВАЯ ТАБЛИЧКА ОЦЕНОК РЕЙТИНГА «БАНКОВСКИЙ ПИАРЩИК ГЛАЗАМИ ЖУРНАЛИСТА — 2024»
На опрос по банковским пиарщикам дали ответы 25 журналистов деловых СМИ нашего города: объединенный ответ редакции Агентства Бизнес Новостей, объединенный ответ редакции «Эксперт Северо-Запад», Бондарь Майя (ТАСС), Барковская Татьяна (Интерфакс Северо-Запад), Замелова (Дерябина) Юлия (Интерфакс Северо-Запад), Барашков Виталий (Интерфакс Северо-Запад), Куркин Константин («КоммерсантЪ»), Тен Александра (КоммерсантЪ), Алейникова Виктория («КоммерсантЪ» и ряд других СМИ), Мокейчева Мария («Фонтанка.ру»), Миронов Алексей (Финверсия), Петров Евгений («Деловой Петербург»), объединенный ответ редакции «РБК» (Санкт-Петербург), Яровикова Ирина («Ведомости»), Вараксина Дарья («Ведомости»), объединенный ответ редакции «Мойка 78», объединенный ответ редакции «Российская газета» (Санкт-Петербург), Морозов Максим (Радио «Бизнес ФМ»), Зубова Елена (газета «Строительный Еженедельник»), Савоськина Елена (газета «Строительный Еженедельник»), Синочкин Дмитрий (журнал «Пригород»), Черенева Вера (Mashnews), Шабаршин Тимофей («МК в Питере»), Триндюк Татьяна (портал «ТТ Финанс»).
В части церемонии, посвященный страхованию, заглавное слово предоставили президенту Союза страховщиков Санкт-Петербурга и Северо-Запада Анатолию Кузнецову: «Я второй раз участвую в награждении. Если мы не скрываем что-то, то мы вместе движемся вперед. Успешной работы, всем удачи!»
С ним была солидарна главный редактор деловой газеты «Ведомости Северо-Запад» Ирина Яровикова: «Очень приятно награждать именно пиарщиков страхового рынка. Год минувший для страхования выдался удачным. И в этом году высылайте комментарии, аналитику, ждем. Продолжим сотрудничество».
«Страховой пиарщик глазами журналиста — 2024»
1 место: Горяинов Андрей, Группа Ренессанс Страхование, г. Санкт-Петербург
2 место: Смирнова Татьяна, САО «РЕСО-Гарантия», г. Санкт-Петербург
3 место: Макурина Надежда, СК «Капитал-полис», г. Санкт-Петербург
4 место: Шмадченко Инна, ПАО СК «Росгосстрах», г. Москва
5 место: Забавина Татьяна, АО «Совкомбанк страхование», г. Москва
6 место: Бажанова Дарья, СК «Капитал-полис», г. Санкт-Петербург
7 место: Бровко Сергей, филиал «РЕСО-Гарантия», Санкт-Петербург
8 место: Зиязова Алина, СПАО «Ингосстрах», г. Москва
9 место: Симоненко Диана, Страховые компании «Согласие» и «Согласие-Вита, г. Москва
10 место: Ряховская Валерия, АО «СОГАЗ, г. Москва»
Всего в рейтинге оценивалось 39 страховых пиарщиков.
ИТОГОВАЯ ТАБЛИЧКА ОЦЕНОК РЕЙТИНГА «СТРАХОВОЙ ПИАРЩИК ГЛАЗАМИ ЖУРНАЛИСТА — 2024»
На опрос по пиарщикам страховых компаний дали ответы 12 журналистов профильных СМИ нашего города: объединенный ответ редакции Агентства Бизнес Новостей, Барковская Татьяна (Интерфакс Северо-Запад), Петров Евгений («Деловой Петербург»), объединенный ответ редакции «РБК» (Санкт-Петербург), объединенный ответ редакции «Мойка 78», Сологуб Александр («КоммерсантЪ»), Алейникова Виктория ( «КоммерсантЪ» и ряд других СМИ), Морозов Максим (Радио «Бизнес ФМ»), Батршина Лилия (78 канал), Вильде Ольга («Новый проспект»), объединенный ответ редакции «Российская газета» (Санкт-Петербург), Триндюк Татьяна («ТТ Финанс»).
Плавно перешли к части церемонии, посвященной работникам строительных компаний.
Генеральный директор СРО А «Объединение строителей СПБ» Алексей Белоусов изучил все тонкости взаимодействия общества, отрасли и власти. «Пиарщики — это самая сложная профессия. На стройке много трудностей, но вы успешно преодолеваете их. Вы помогаете выстраивать отношения с обществом, с журналистами», — выразил он настроение профессионалов.
Директор Северо-Западного филиала издания правительства РФ «Российская газета» Анжелика Гурская добавила: «Коллеги, от всей души рада! Неправда, что журналисты и пиарщики по разные стороны баррикад. Задачи у нас разные, но дело мы делаем общее, государственное. Поздравляю победителей, всем желаю удачи!»
«Строительный пиарщик глазами журналиста — 2024»
1 место: Божко Юлия, Группа RBI, город-спутник Южный (PR Агентство «Пресс-папье»), г. Санкт-Петербург
2 место: Ширяева Мария, Группа RBI, г. Санкт-Петербург
3 место: Андриянов Кирилл, Becar Asset Management, г. Санкт-Петербург
4 место: Глеб Крампец, ГК «А101» (PR Агентство «Пресс-папье»)
5 место: Андреева Александра, Setl Group, г. Санкт-Петербург
6 место: Семенов Игорь, Fizika Development
7 место: Епифанов Юрий, ГК «ПСК», г. Санкт-Петербург
8 место: Колпаков Павел, Группа RBI, г. Санкт-Петербург
9 место: Фатькина Полина, Компания «Главстрой Санкт-Петербург», г. Санкт-Петербург
10 место: Журавлева Екатерина, Группа ЛСР, г. Санкт-Петербург
Всего в рейтинге оценивалось 75 строительных пиарщиков.
ИТОГОВАЯ ТАБЛИЧКА ОЦЕНОК РЕЙТИНГА «СТРОИТЕЛЬНЫЙ ПИАРЩИК ГЛАЗАМИ ЖУРНАЛИСТА — 2024»
На опрос по оценке работы строительных пиарщиков дали ответы 28 журналистов профильных СМИ нашего города: объединенный ответ редакции Агентства Бизнес Новостей, Барковская Татьяна (Интерфакс Северо-Запад), Вильде Ольга («Новый проспект»), Кантемирова Ольга («Новый проспект»), Фомичева Екатерина («Новый проспект»), Воронин Олег (телеграм-канал Apartpro), Мокейчева Мария («Фонтанка.ру»), Савоськина Елена (Новостной портал ASNinfo.ru, газета «Строительный Еженедельник»), Рейтер Татьяна (Новостной портал ASNinfo.ru, газета «Строительный Еженедельник»), Зубова Елена (газета «Строительный Еженедельник»), Синочкин Дмитрий (журнал «Пригород»), Яровикова Ирина («Ведомости»), Вараксина Дарья («Ведомости»), Замелова (Дерябина) Юлия (Интерфакс Северо-Запад), Куркин Константин («КоммерсантЪ»), Тен Александра (КоммерсантЪ), Сологуб Александр («КоммерсантЪ»), Потапова Ксения («КоммерсантЪ»), Лобановский Александр («Деловой Петербург»), Морозов Максим (Радио «Бизнес ФМ»), объединенный ответ редакции «Российская газета» (Санкт-Петербург), объединенный ответ редакции «Мойка 78», объединенный ответ редакции «РБК» (Санкт-Петербург), Черенева Вера (Mashnews), Шабаршин Тимофей («МК в Питере»), объединенный ответ редакции «Эксперт Северо-Запад», Триндюк Татьяна (портал «ТТ Финанс»).
Директор по развитию Дома Журналиста Елена Ворожева напомнила, что в городе на Неве с помощью президентского гранта развитие получил проект «Наука и промышленность Санкт-Петербурга». Власти, пиарщики и СМИ ищут новые формы сотрудничества и не просто ищут, а успешно реализуют их.
«Промышленный пиарщик глазами журналиста — 2024»
1 место: Матвеева Ирина, ОЭЗ «Санкт-Петербург» (Особая экономическая зона «Санкт-Петербург»)
2 место: Коломенцев Алексей, Пивоваренная компания «Балтика»
3 место: Милкина Марина, Фармацевтическая компания «ВЕРТЕКС»
4 место: Маршинин Артём, Кингисеппский машиностроительный завод
5 место: Тихонова Елена, АО «Адмиралтейские верфи»
6 место: Зарубина Юлия, Россети Ленэнерго
7 место: Болотникова Екатерина, Активный Компонент (фармацевтическая компания)
8 место: Лаптев Игорь, ОСК (Объединенная судостроительная компания)
9 место: Илларионова Дарья, «Императорский фарфоровый завод»
10 место: Бычкова Юлия, Мэлон Фэшн Груп»
Всего в рейтинге оценивалось 75 промышленных пиарщиков.
ИТОГОВАЯ ТАБЛИЧКА ОЦЕНОК РЕЙТИНГА «ПРОМЫШЛЕННЫЙ ПИАРЩИК ГЛАЗАМИ ЖУРНАЛИСТА — 2024»
На опрос по оценке работы промышленных пиарщиков дали ответы 23 журналиста деловых СМИ нашего города: объединенный ответ редакции Агентства Бизнес Новостей, Агаркова Лилия (портал «Свое дело»), Барковская Татьяна (Интерфакс Северо-Запад), Барашков Виталий (Интерфакс Северо-Запад), Замелова (Дерябина) Юлия («Интерфакс»), Бондарь Майя (ТАСС), Яровикова Ирина («Ведомости»), Вараксина Дарья («Ведомости»), Вильде Ольга («Новый проспект»), Фомичева Екатерина («Новый проспект»), Петров Евгений («Деловой Петербург»), Потапова Ксения (КоммерсантЪ), Сологуб Александр («КоммерсантЪ»), Тен Александра (КоммерсантЪ), объединенный ответ редакции «Мойка 78», Мокейчева Мария («Фонтанка.ру»), Морозов Максим (Радио «Бизнес ФМ»), объединенный ответ редакции «Российская газета» (Санкт-Петербург), объединенный ответ редакции «РБК» (Санкт-Петербург), Савоськина Елена (газета «Строительный Еженедельник»), Черенева Вера (Mashnews), объединенный ответ редакции «Эксперт Северо-Запад», Триндюк Татьяна (портал «ТТ Финанс»).
Редактор сетевого издания «Фонтанка ру» Мария Мокейчева обобщила опыт: «Мы с порталом «ТТ Финанс» проводим много мероприятий, надеюсь, что в 2025 году будет их еще больше. Спасибо Татьяне Триндюк, что собрала профессионалов».
ВТБ продолжает пилотный проект по использованию роботов при работе с обращениями клиентов. Теперь они не только принимают решения по заявкам, но и самостоятельно осуществляют выплаты. Благодаря новому функционалу каждый клиент ВТБ, чей вопрос полностью рассматривается роботом, сможет получать деньги в день обращения в случае принятия положительного решения по его заявке.
Ранее выплаты по обращениям клиентов, которые рассмотрел робот, производили только сотрудники ВТБ. В среднем с учетом выходных и праздничных дней каждый третий клиент по таким обращениям получал выплату в день регистрации своей заявки. Для сокращения сроков и исключения из процесса человеческого фактора роботы получили апгрейд полномочий и стали исполнять принятые ими же решения.
Менее чем за один день роботы обеспечивают полный цикл рассмотрения и выплаты. Самостоятельно они могут принимать только положительные решения по обращениям клиентов, в других случаях сотрудники проводят дополнительный анализ. Обновленный функционал роботов по таким обращениям позволит увеличить с 30 до 100% долю клиентов, которые получают выплату в день обращения.
Еще до начала работы с обращением робот выгружает из систем-источников информацию, выписки, документы, которые необходимы сотруднику для проведения расследования и принятия решения. Они анализируют имеющиеся данные на предмет их соответствия прописанным сценариям, и при выявлении такого соответствия предлагают сотруднику на подтверждение уже итоговое решение или принимают его самостоятельно.
«Мы стали использовать роботов для рассмотрения обращений клиентов в прошлом году. На первом этапе роботы могли закрывать только некоторые этапы работы с заявками. Теперь мы можем говорить о том, что в части обращений они заменили людей и обеспечивают полный цикл рассмотрения самостоятельно от начала и до конца. На сегодняшний день роботы обрабатывают от 15 до 20% всех финансовых обращений клиентов ВТБ», — отметила Ольга Мамедова, руководитель департамента по работе с обращениями клиентов ВТБ.
Новый для российского рынка кровельных материалов подкладочный ковер Anderep NEXT SELF ТЕХНОНИКОЛЬ получил патент. Новинка была выпущена к старту строительного сезона 2020 года. Разработка компании отличается высокими эксплуатационными свойствами, технологичностью монтажа и доступностью.
Подкладочный ковер Anderep NEXT SELF производится из прочной многослойной полимерной ткани и на 90% состоит из СБС-модифицированного полимерами битума. Такой состав наделил материал абсолютной герметичностью и высокой прочностью. Он способен выдерживать нагрузки как в поперечном, так и в продольном направлениях.
Подкладочный ковер Anderep NEXT SELF является полностью самоклеящимся материалом, в процессе укладки которого отпадает необходимость в применении приклеивающей мастики. Anderep NEXT SELF обладает хорошей адгезией к любым основаниям. Его полотна надежно скрепляются между собой, создавая стопроцентную герметичность нахлестов. Данный способ укладки позволяет сэкономить время и трудозатраты в процессе строительства. Кроме того, Anderep NEXT SELF — материал безосновный, за счет чего удалось добиться 10–15% экономии по сравнению с аналогичными материалами.
Помимо прочности, небольшого веса и удобного монтажа, Anderep NEXT SELF обладает способностью к самозалечиванию. При небольших проколах, повреждениях или порезах можно избежать локального ремонта.
«Впервые безосновные подкладочные ковры появились на Западе. Они довольно популярны в США и в некоторых европейских странах, — комментирует Евгений Авдеев, руководитель направления «Материалы для малоэтажного строительства» СБЕ «Битумные материалы и гранулы» ТЕХНОНИКОЛЬ. — Для российского строительного рынка этот продукт относительно новый. Но нам было важно предложить отечественным потребителям материал, который бы по своим свойствам превосходил существующие западные аналоги. Получение патента подтверждает тот факт, что нам это удалось. Anderep NEXT SELF — пример работы российских специалистов, которые сумели объединить в одном материале необходимые преимущества. Это полностью самоклеящийся подкладочный ковер, легкий, очень прочный, доступный и безопасный. Ведь лицевая сторона ковра имеет антискользящее покрытие. Но самое важное, что придумали и произвели Anderep NEXT SELF в России. И для нас это предмет гордости».