ГК «Ленстройтрест» – надежный застройщик России
Фонд развития механизмов гражданского контроля в рамках федерального некоммерческого проекта «Надежные новостройки России» наградил «ГК «Ленстройтрест» золотым знаком общественного контроля в долевом строительстве «Надежный застройщик России».
Награда вручена за высочайшие показатели в области соблюдения законных прав и интересов участников долевого строительства по результатам гражданского и государственного контроля по итогам 2021 года на территории Ленинградской области.
Золотой знак «Надежный застройщик России» является одной из наиболее престижных общественных наград в сфере строительства. Он ежегодно вручается лучшим компаниям после проверки юридической документации и фактической информации о строящихся проектах застройщика.
В Ленинградской области ГК «Ленстройтрест» реализует два проекта в формате квартальной застройки – шведский квартал «IQ Гатчина» и голландский квартал «Янила» (новая очередь «Янила Кантри Клаб»). Оба проекта получили максимальные показатели надежности в части соблюдения законных прав и интересов участников долевого строительства.
Фонд развития механизмов гражданского контроля (РМГК) оценивал надежность застройщика и его проектов в два этапа. На первом проводился гражданский контроль – под видом «тайного покупателя» независимые эксперты изучили работу отдела продаж компании и проверили новостройки на соответствие действующему законодательству. Потом был сделан запрос в региональные органы власти, осуществляющие контроль/надзор жилищного строительства. Получив подтверждение об отсутствии претензий к компании со стороны контролирующих органов и жалоб со стороны покупателей, РМГК принял решение о присвоении звания «Надежный застройщик России».
Сегодня шведский квартал «IQ Гатчина» и новая очередь «Янила Кантри Клаб» голландского квартала «Янила» обеспечены всей необходимой инфраструктурой для комфортной жизни. Оба проекта узнаваемы и выделяются в современной застройке – за счет баланса высотности домов, индивидуальной архитектуры, обилия зеленых насаждений и общественных пространств, актуальных планировок.
Концепции проектов разработаны при участии иностранных архитекторов и возводятся по образу уютных европейских городков. ГК «Ленстройтрест» создает все условия, что жители кварталов тратили минимум времени на решение бытовых вопросов и имели максимум возможностей для гармоничной жизни, воспитания детей, досуга, занятий спортом.
ВТБ Лизинг за период реализации собственного комплекса мер по реструктуризации лизинговых платежей во время пандемии подписал свыше 4 тысяч дополнительных соглашений с клиентами по всей стране, из них более 1,1 тысячи - в электронном виде. Пакетное решение было разработано с целью поддержки клиентов из сегмента малого и среднего бизнеса в период режима самоизоляции. Предложение предусматривает перенос платежей на 4-6 месяцев с существенным (до 80%) снижением их размера и пропорциональным увеличением срока лизинга.
За период действия программы ВТБ Лизинг принял через личный кабинет на сайте свыше 2 600 обращений от действующих клиентов компании более чем по 6 700 договорам лизинга. Коммерческое предложение с вариантом пересмотра графика платежей в соответствии с условиями программы формировалось за один рабочий день, и клиенты могли оперативно принять решение о реструктуризации. Для удобства работы в условиях введенных ограничений ВТБ Лизинг использовал систему электронного документооборота, в итоге в цифровой среде было подписано около 30% дополнительных соглашений.
До официального старта программы, в марте и апреле этого года, ВТБ Лизинг получил свыше 4 300 обращений от клиентов за временным снижением финансовой нагрузки более чем по 11 600 договорам лизинга. Все они получили возможность оплаты платежей с задержкой без штрафных начислений.
Из этого числа порядка 1 500 клиентов повторно обратились в компанию после старта программы реструктуризации, а остальные смогли вернуться к установленному договором графику. Программа действует с 1 мая по 30 июня 2020 года.
«Разработка пакетного решения по реструктуризации платежей позволила нам оперативно отреагировать на запрос клиентов из сегмента малого и среднего бизнеса о снижении финансовой нагрузки в период пандемии. В начале мы получали ежедневнодо 200, а на пике – до 500 таких обращений по всей стране. Нам было важно быстро предложить решение вопроса, чтобы клиенты могли оперативно перестроить процессы под меняющуюся реальность и стабилизировать свое положение. Поэтому на первом этапе мы просто дали им возможность отложить лизинговые платежи без штрафов с нашей стороны, чтобы спокойнее пережить период высокой неопределенности, и разработали единый подход к работе с такими обращениями, чтобы сократить время принятия решений. После начала действия программы в мае мы ежедневно получали более 100 запросов о реструктуризации, а уже в июне динамика стала снижаться, и количество ежедневных запросов сократилось в среднем до 35-40. Мы видим, что ситуация в экономике постепенно стабилизируется, и клиенты ВТБ Лизинг в массовом порядке не испытывают потребности в экстренных мерах поддержки», - отмечает генеральный директор ГК ВТБ Лизинг Дмитрий Ивантер.
Число открытых в ВТБ новых депозитов в мае выросло на 40% по сравнению с апрелем и составило более 160 тыс шт. Объем размещенных только новыми клиентами вкладов вырос по сравнению с апрелем на 73% – до 32 млрд рублей. При этом 85% всех средств клиенты вносили в российской валюте.
«Несмотря на «короткий» месяц с большим количеством нерабочих дней общий объем размещенных средств на срочных вкладах составил более 180 млрд рублей – это на 25% больше, чем в апреле. Таким образом, мы можем говорить о возвращении спроса на сберегательные продукты на уровень до пандемии. На это повлияло частичное открытие офисов и ослабление ограничений по самоизоляции в ряде регионов. Но в продолжение тенденции, начавшейся в апреле, вкладчики по-прежнему предпочитали держать деньги «под рукой» – на более коротких рублевых депозитах», – говорит Мария Воронина, начальник управления «Сбережения» ВТБ.
В мае также на 20% увеличился объем средств, которые клиенты ВТБ переразместили на рублевых вкладах банка, по сравнению с мартом и апрелем. «Все эти цифры могут говорить о том, что клиенты постепенно возвращаются к более активному сберегательному поведению», - отмечает Мария Воронина.
Более 70% всех депозитов в мае было открыто онлайн, хотя часть клиентов продолжали обращаться в дежурные отделения банка. Активнее всего это делали жители столичного региона – Москвы и области, на втором месте – Санкт-Петербург, на третьем – Самарская и Тульская области. На эти пять регионов пришлось порядка 45% всех открытых в отделениях депозитов.