Форум PROESTATE 2020: новый интерактивный формат
Международный инвестиционный форум по недвижимости PROESTATE 2020 состоится 10–13 сентября 2020 года и пройдет в формате интерактивного виртуального пространства с трехмерной выставкой, насыщенной конференц-программой и широкими возможностями для нетворкинга. Организаторами форума являются: Фонд Росконгресс, Минстрой России, Учебный центр Academy of Real Estate (ARE), компания IMMERGITY.
В этом году форум объединит экспозицию, B2B-мероприятия, ярмарку квартир, специальный тематический блок с предложениями для частных инвесторов и серию образовательных мероприятий для специалистов рынка недвижимости.
Ожидается, что в составе виртуальной экспозиции будет представлено 200 стендов, спикерами деловой программы станут более 100 экспертов, а ярмарку квартир посетит 35 000 потенциальных покупателей.
«Министерство строительства поддерживает PROESTATE не первый год. За это время форум стал авторитетной экспертной площадкой, объединяющей игроков строительного рынка для обсуждения актуальных трендов, презентации инициатив власти и бизнеса. В настоящее время профессиональная дискуссия о будущем девелоперской отрасли важна как никогда. Рынок подвергается испытаниям внешними негативными факторами. Только консолидировав усилия, мы сможем определить сценарии для дальнейшего успешного развития отрасли. Уверен, что новый формат проведения форума позволит сделать такое обсуждение еще более эффективным», – отметил глава Минстроя России Владимир Якушев.
«Мы рады в третий раз выступить соорганизаторами ключевого события в сфере девелопмента, предложить свой опыт и провести это мероприятие в новом формате, который даст дополнительные возможности для презентации компаний и достижений отрасли в период постпандемии. Уверен, что доступность виртуальной выставки PROESTATE из любой точки мира, а также обширная деловая программа позволят привлечь больше участников в этом году», – говорит председатель правления, директор Фонда Росконгресс Александр Стуглев.
«Новый формат позволяет удовлетворить широкий спектр запросов от игроков рынка недвижимости и предоставляет больше свободы и возможностей как для презентации проектов, так и для профессионального общения. Выставка и конференц-программа будут доступны из любой точки мира с мобильных устройств или ПК. Благодаря обновленной концепции участники смогут сэкономить время и сократить расходы на участие, получить максимальную эффективность от работы в виртуальном пространстве», – рассказывает директор форума PROESTATE Павел Гончаров.
Концепция форума PROESTATE в этом году основана на новых стандартах проведения конференционных мероприятий и дает возможность полного погружения в трехмерное пространство. Участники смогут в онлайн-формате представить проекты, обменяться контактами, провести переговоры, заключить договор о сотрудничестве, принять участие в экспертном обсуждении.
Напомним, Международный инвестиционный форум по недвижимости PROESTATE проходит с 2007 года. Аудитория форума на 58% состоит из топ-менеджеров компаний, на 37% – из руководителей подразделений. За годы проведения PROESTATE в его работе приняли участие более 400 официальных делегаций из 100 российских городов и 33 стран, свои проекты представили свыше 800 экспонентов. В конкурсной программе PROESTATE было присуждено более 360 наград.
Подробнее: www.proestate.ru/
ООО «Вест Колл СПб» обеспечил ГК «Терра Авто» инновационной цифровой телефонией.
Переговоры по проекту длились 3 месяца, и в начале августа 2016 года проект был сдан в эксплуатацию. Группа компаний «Терра Авто» — это десять автоцентров, которые успешно работают в Санкт-Петербурге, Великом Новгороде, Пскове и Петрозаводске. Для такой разветвленной сети автосалонов требовалось создать надежную телекоммуникационную инфраструктуру.
Перед оператором стояла задача организовать с нуля контакт-центр, расположенный максимально близко к клиенту заказчика, дать информативную аналитику входящего потока звонков и полностью интегрироваться с CRM-системами компании. На первом этапе реализации проекта "ВестКолл" объединил все городские филиалы ГК «Терра Авто» в единую корпоративную сеть IP VPN L2 200 Мбит/сек и создал все условия для простого перехода от предыдущего провайдера. Новая инфраструктура была спроектирована оператором с учетом существующего оборудования заказчика. Необходимое дополнительное оборудование было закуплено и установлено на сети заранее, поэтому перерыв связи оказался незаметен для клиентов ГК «Терра Авто», а само переключение заняло не более 2 минут. В рамках проекта было построено 3710 метров «последних миль» волоконно-оптического кабеля, предоставлено 100 телефонных номеров, а общее количество внутренних абонентов компании достигло 500.
По словам Технического директора компании «ВестКолл» Александра Фрейдкина, задача была изначально четко и внятно сформулирована заказчиком. Нужно было настроить отображение входящего потока звонков и дать возможность в дальнейшем анализировать загруженность телефонных линий. Очевидно, что для «Терра Авто», как и для многих компаний, каждое обращение клиента ценно, и всегда необходимо минимизировать потери вызовов. Теперь в случае пропуска звонков система позволяет сразу же уведомить об этом сотрудников, которые могут перезвонить клиенту и решить его вопрос. «Мы успешно справились с поставленной задачей. Благодаря сохранению истории звонков у клиента появилась возможность быстрого соединения с сотрудником при повторном звонке или обрыве связи. Интеграция с CRM-системой разгрузила операторов колл-центра. Для улучшения качества обслуживания было реализовано прослушивание записей разговоров через удобный web-интерфейс с разделением по правам», - резюмирует Татьяна Дубовицкая, коммерческий менеджер проекта компании «ВестКолл».
Как отмечает директор по IT-технологиям ГК «Терра Авто» Александр Осокин, холдинг открыт для инновационных технологий на рынке. «Они помогают нам становиться еще более эффективными как в коммуникации с клиентом, так и в достижении целевого показателя по доле рынка. Именно поэтому в качестве подрядчика по организации надежной сети для группы компаний «Терра Авто» был выбран высокотехнологичный, зарекомендовавший себя на рынке телекоммуникаций оператор связи «ВестКолл». Мы в своем выборе не ошиблись!» - говорит Александр Осокин.
В рамках деловой программы, посвященной празднованию Всероссийского Дня строителя, 10 августа 2016 года в Москве состоялось подписание соглашения между Федеральным автономным учреждением «РосКапСтрой»и Техническим комитетом по стандартизации 066 «Оценка опыта и деловой репутации предприятий», сообщила пресс-служба ТК 066.
Подписи под рамочным документом поставили директор ФАУ «РосКапСтрой» Александр Васюков и председатель ТК 066 Владимир Шахов.
Предметом соглашения является координация усилий в развитии национальной системы стандартизации в области оценки опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности, а также создание условий для добросовестной конкуренции в сфере строительства, архитектурно-строительного проектирования, инженерных изысканий и жилищно-коммунального хозяйства.
Для достижения поставленных целей стороны договорились совместно разрабатывать проекты национальных и межгосударственных стандартов в закрепленной за ТК 066 области деятельности и способствовать практике применения стандартов деловой репутации при исполнении требований действующего федерального законодательства в области стандартизации, технического регулирования и закупочной деятельности.
Начать сотрудничество Роскапстрой предлагает с разработки стандартов для сферы жилищно-коммунального хозяйства. «Мы шли к этому соглашению с момента создания предприятия», - сказал по итогам подписания Александр Васюков, - «События подталкивали нас не затягивать с его подписанием».
Реализовывать поставленные задачи ФАУ «РосКапСтрой» намерено через Технический комитет по стандартизации 393 «Услуги в области жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами», ведение секретариата ТК 393 закреплено за федеральным автономным учреждением.
Подписание соглашения между ТК 393 и ТК 066 состоялось в этот же день. На уровне двух технических комитетов Росстандарта достигнуты договоренности о формах сотрудничества, которые были выработаны строго в контексте программы реформирования национальной системы стандартизации.
«Тематика ЖКХ у нас сейчас социально обострена, поэтому у нас впереди не только плодотворная, но и, честно говоря, титанически большая работа», - отметил по итогам подписания соглашения председатель ТК 393 Павел Жбанов.
Своевременным шагом состоявшиеся подписания соглашений назвал председатель ТК 066 Владимир Шахов. «Если прямые ссылки на национальные стандарты в нормативно-правовых актах становится нормой, неминуемо встанет вопрос, а есть ли сами стандарты. Совместными усилиями двух технических комитетов мы разработаем линейку стандартов по оценке опыта и деловой репутации поставщиков в области ЖКХ».