В Петербурге расскажут все о кадастре
Ассоциации СРО «Балтийское объединение кадастровых инженеров», СРО «Кадастровые инженеры», СРО «ПрофЦКИ» при поддержке Госдумы РФ и Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты организуют в Санкт-Петербурге конференцию «Все, что нужно знать о кадастровой деятельности сегодня».
Цель конференции – сделать «срез» текущей ситуации в сфере кадастровой деятельности, подвести итоги земельной реформы, ответить на наиболее острые практические вопросы кадастровых инженеров, наметить пути решения существующих проблем и направления развития отрасли.
В рамках конференции будут обсуждаться промежуточные итоги деятельности СРО кадастровых инженеров на территории СЗФО, правила землепользования и застройки как основа для подготовки документации по развитию территории города; законопроекты в сфере недвижимости, разрабатываемые Минэкономразвития РФ; перемены в основной деятельности Кадастровой палаты в соответствии с приказом Росреестра от 28 июня 2017 года № П/0302, результаты работы апелляционных комиссий РФ.
В конференции примут участие первые лица профильных федеральных и региональных органов законодательной и исполнительной государственной власти, Национального объединения кадастровых инженеров, руководители и специалисты организаций, осуществляющих кадастровые работы, саморегулируемые организации кадастровых инженеров и их члены, представители крупных компаний застройщиков Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Модератором пленарного заседания выступит президент Ассоциации СРО «Балтийское объединение кадастровых инженеров» Александр Желнин.
По завершении пленарного заседания пройдут тематические секции, посвященные практическим вопросам кадастровой деятельности.
ВНИМАНИЮ СМИ!
В рамках конференции «Все, что нужно знать о кадастровой деятельности сегодня» 03 августа 2017 года в 9.45 (до начала пленарного заседания) состоится пресс-подход с участием представителей Управления Росреестра РФ, Национальной палаты кадастровых инженеров, Филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ленинградской области и Санкт-Петербургу, Комитета по градостроительству и архитектуре Санкт-Петербурга, руководителей СРО в сфере кадастровой деятельности.
Аккредитация СМИ: +7 921 849-35-92, Ольга Синцова
Адрес: г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 49 А, Новая сцена Александринского театра
Время проведения: 03.08.2017 г., начало регистрации – 09.00, начало работы конференции – 10.00.
Оргкомитет: 8 (812) 251-10-50, 251-31-01, +7 931 233-40-79.
Подробная информация о конференции и программа на сайте http://sroboki.ru/
Снова первые! H+H Россия первой из подразделений группы H+H International A/S и первой среди производителей газобетона Северо-Запада открывает интернет-магазин (http://hplushshop.ru/), в котором газобетонную и сопутствующую продукцию можно приобрести в онлайн режиме, оплатив товар удобным для себя способом.
Проект рассчитан на частных покупателей: по своему желанию, они могут заказать доставку товара в пределах Санкт-Петербурга и Ленинградской области, оговорив удобные сроки и время. Минимальный срок доставки – два рабочих дня с момента оплаты товара и поступления средств клиента на расчетный счет ООО «H+H».
Весь актуальный ассортимент H+H представлен в удобной навигации в шести разделах: Стеновые блоки, Перегородочные блоки, U-блоки, Перемычки, Клей для газобетона и Инструменты.
В общей сложности в Каталоге размещено порядка 50-ти товарных позиций.
Кроме того, в виртуальной «витрине» можно найти и подробную справочную информацию о параметрах товара, а также о физических и теплотехнических свойствах автоклавного газобетона.
H+H гарантирует высокий клиентский сервис для всех своих покупателей: разницы по срокам доставки товара при заказе по телефону через отдел продаж или через онлайн-магазин нет.
Более того, интернет-пользователи могут оплатить товар удобным для себя способом: либо в любом отделении Сбербанка по счету от ООО «H+H», который приходит на электронную почту заказчика в течение одного рабочего дня, посредством оплаты наличными или банковской картой; либо совершив оплату в онлайн режиме, воспользовавшись сервисом «Сбербанк-Эквайринг». В этом случае покупка происходит как в любом магазине: система авторизации «Сбербанка» запрашивает данные банковской карты клиента, и после соответствующих подтверждений происходит оплата выбранных товарных позиций.
Во всех случаях после поступления оплаты товара на счет ООО «H+H» с покупателями связываются менеджеры компании для уточнения условий и сроков отгрузки и доставки продукции.
В планах компании – дальнейшее расширение функционала, онлайн- сервисов и систем оплаты интернет-магазина. В компании уверены, что частные потребители по достоинству оценят новый пилотный проект H+H, ведь теперь приобрести продукцию компании стало еще быстрее и проще.
ООО «Вест Колл СПб» обеспечил ГК «Терра Авто» инновационной цифровой телефонией.
Переговоры по проекту длились 3 месяца, и в начале августа 2016 года проект был сдан в эксплуатацию. Группа компаний «Терра Авто» — это десять автоцентров, которые успешно работают в Санкт-Петербурге, Великом Новгороде, Пскове и Петрозаводске. Для такой разветвленной сети автосалонов требовалось создать надежную телекоммуникационную инфраструктуру.
Перед оператором стояла задача организовать с нуля контакт-центр, расположенный максимально близко к клиенту заказчика, дать информативную аналитику входящего потока звонков и полностью интегрироваться с CRM-системами компании. На первом этапе реализации проекта "ВестКолл" объединил все городские филиалы ГК «Терра Авто» в единую корпоративную сеть IP VPN L2 200 Мбит/сек и создал все условия для простого перехода от предыдущего провайдера. Новая инфраструктура была спроектирована оператором с учетом существующего оборудования заказчика. Необходимое дополнительное оборудование было закуплено и установлено на сети заранее, поэтому перерыв связи оказался незаметен для клиентов ГК «Терра Авто», а само переключение заняло не более 2 минут. В рамках проекта было построено 3710 метров «последних миль» волоконно-оптического кабеля, предоставлено 100 телефонных номеров, а общее количество внутренних абонентов компании достигло 500.
По словам Технического директора компании «ВестКолл» Александра Фрейдкина, задача была изначально четко и внятно сформулирована заказчиком. Нужно было настроить отображение входящего потока звонков и дать возможность в дальнейшем анализировать загруженность телефонных линий. Очевидно, что для «Терра Авто», как и для многих компаний, каждое обращение клиента ценно, и всегда необходимо минимизировать потери вызовов. Теперь в случае пропуска звонков система позволяет сразу же уведомить об этом сотрудников, которые могут перезвонить клиенту и решить его вопрос. «Мы успешно справились с поставленной задачей. Благодаря сохранению истории звонков у клиента появилась возможность быстрого соединения с сотрудником при повторном звонке или обрыве связи. Интеграция с CRM-системой разгрузила операторов колл-центра. Для улучшения качества обслуживания было реализовано прослушивание записей разговоров через удобный web-интерфейс с разделением по правам», - резюмирует Татьяна Дубовицкая, коммерческий менеджер проекта компании «ВестКолл».
Как отмечает директор по IT-технологиям ГК «Терра Авто» Александр Осокин, холдинг открыт для инновационных технологий на рынке. «Они помогают нам становиться еще более эффективными как в коммуникации с клиентом, так и в достижении целевого показателя по доле рынка. Именно поэтому в качестве подрядчика по организации надежной сети для группы компаний «Терра Авто» был выбран высокотехнологичный, зарекомендовавший себя на рынке телекоммуникаций оператор связи «ВестКолл». Мы в своем выборе не ошиблись!» - говорит Александр Осокин.