15 мая стартовал XVII конкурс «Доверие потребителя». Заявки принимаются до 1 июня
15 мая стартовал первый этап XVII ежегодного общественного независимого конкурса «Доверие потребителя».
Конкурс проходит при поддержке правительств Санкт-Петербурга и Ленинградской области, его поддерживают 9 профессиональных, 12 ключевых и 24 информационных партнера.
Подготовка к первому этапу, интернет-голосованию (https://doveriekonkurs.ru/zayavka-na-konkurs/), шла с февраля 2024 года, когда Оргкомитет при помощи ведущих аналитиков Санкт-Петербурга, членов Экспертного совета, независимого консультанта компании Nikoliers и при содействии комитетов по строительству Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Жилищного комитета Санкт-Петербурга отобрал номинантов, отвечающих условиям конкурса, — строительные компании, ипотечные банки, риэлторские агентства, управляющие компании, строящиеся и построенные жилые комплексы, апартаменты и проекты загородного домостроения. Каждому из них направлено уведомление и получено согласие на участие в конкурсе.
Участие в «Доверие потребителя» бесплатное. Никакого регистрационного взноса не предусмотрено.
Чтобы попасть в списки номинантов, компания, например, должна работать на рынке не менее 5-ти лет и не иметь претензий со стороны контрольных и надзорных органов.
Ни один из объектов застройщика не должен входить в перечень проблемных объектов регионов. Проект строительства должен иметь положительное заключение экспертизы; застройщиком получено разрешение на строительство, заключение о соответствии застройщика и проектной декларации требованиям, установленным 214-ФЗ. Нарушение графика строительства не должно превышать 3-х месяцев.
Для участия в номинациях «строящийся проект загородного домостроения в Санкт-Петербурге и Ленинградской области» допускаются проекты, начало реализации которых 5 лет, предыдущих конкурсному году. К участию допускаются только проекты с домовладениями (проекты только с участками на конкурсе не рассматриваются).
В Конкурсе участвуют реализованные проекты апартаментов, которые прошли классификацию, сдаются с отделкой и предлагают покупателям управление и оснащение, и строящиеся проекты апартаментов.
Участники в номинациях загородной недвижимости определяются как несколько домовладений (от 10-ти), объединенных единой инфраструктурой.
На конкурс выставляется бренд
Для участия в Конкурсе на интернет-голосование потребителей выставляется бренд. Бренд управляющей компании может включать неограниченное количество юридических лиц в форме ООО и неограниченное количество обслуживаемых ЖК.
«Мы специально берем бренд, как более понятное и привычное для потребителя название», – комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор Оргкомитета конкурса. – С одной стороны, мы представляем потребителям проверенные компании и проекты, с другой – даем возможность участникам на протяжении трех месяцев пользоваться инструментами продвижения в рамках конкурса для привлечения потенциальных покупателей.
Участие в Конкурсе – это влияние, пусть не прямое, но направленное на конечного потребителя товаров и услуг, высокая эффективность взаимодействия с целевой аудиторией. В конце все голоса будут суммированы».
Интернет-голосование будет идти с мая по август в 17-ти номинациях.
«Интернет голосование идет на сайтах doveriekonkurs.ru (https://doveriekonkurs.ru/zayavka-na-konkurs/) и bsn.ru (https://www.bsn.ru/konkurs_doverie_potrebiteley_2024/) по единым спискам и правилам: «1 номинация - 1 компания - 1 голос», – что вынуждает участников искать резервы привлечения новых пользователей к голосованию и в своей компании, и среди прошлых и нынешних клиентов.
Конкурс растет и развивается, совершенствуются методики оценки номинантов и отбора лучших. Это касается не только экспертного голосования, но и контроля за самим интернет-голосованием. Мы категорически против использования недобросовестных инструментов, таких как спама, покупки голосов или IP-адресов. Это дело чести и совести самого номинанта.
Мы ужесточаем контроль, вводим использование капчи, специального защитного кода для идентификации голосующего, и, как и ранее, – будем регулярно проверять голосование на предмет вбросов, а также учитывать информацию о явных и систематических нарушениях.
Второе нововведение в голосовании: к потребительскому мы добавляем голосование экспертов и членов Оргкомитета. Это исключит возможность случайного выбора», – резюмируем Валентина Нагиева.
Что дальше?
По итогам интернет-голосования по сумме голосов на обоих сайтах будут выбраны по 5 компаний и 3 проекта в каждой номинации, которым предстоит пройти экспертное голосование в виде объездов объектов финалистов, исследования «тайный покупатель по оценке работы отделов продаж и выступить с защитой своих компаний и проектов на заседании Экспертного совета в ноябре.
Церемония награждения запланирована на февраль 2025 года.
Наградой победителям станут диплом, стеклянная статуэтка прозрачного человечка, как символ открытости и прозрачной деятельности, а также право использовать запатентованный Знак конкурса в рекламных целях.
За 16 лет такой чести удостоились более 100 победителей конкурса «Доверие потребителя». Все они поддерживают звание компании или проекта, заслуживающих доверия потребителя, до сих пор.
Лонг-лист претендентов на звание лучших в XVII конкурсе «Доверия потребителя» будет открыт еще две недели.
Самостоятельные заявки принимаются до 1 июня 2024 года (https://doveriekonkurs.ru/zayavka-na-konkurs/)
Главная выставка теплоэнергетической отрасли пройдет с 29 по 31 октября 2024 года в Москве, ЦВК “Экспоцентр” в Павильоне №1 одновременно с выставкой «Металл Экспо».
Особенность нашего мероприятия выставки – широчайший охват посетительской аудитории – технических специалистов и энергетиков предприятий различных отраслей.
Посещаемость выставки выросла по сравнению с предыдущем годом на 23%. В 2023 году выставку посетило 5 997 специалистов различных отраслей из 62 регионов России и 9 стран мира.
На выставке будет представлен широкий выбор оборудования и сервисных услуг для проектирования, строительства, модернизации, реконструкции промышленных котельных, тепловых пунктов, энергоцентров и их бесперебойного энергоснабжения: промышленное котельное оборудование, горелки, трубопроводная и газовая арматура, системы автоматизации, приборы учета, газоанализаторы, теплообменное оборудование, трубопроводные системы, компрессоры, насосы, дизельные и газопоршневые электростанции, источники бесперебойного питания, электротехническое оборудование.
Экспозиции выставки стремительно растет и в прошлом году собрала 111 компаний-участников из 5 стран мира, среди которых: Амакс, Альянс-Эко (Румо), Бойлер Энергетика, Дорогобужкотломаш, Газстрой, МАРК, Могилевлифтмаш, МПНУ «Энерготехмонтаж», Газстрой, Генмастер, Бийский котельный завод, ОМК Энергомаш, Промышленная группа Гермес» (ранее Viessmann Россия), Паровые Турбины и сервис Циннен, РОЛТ Групп, Сибэнергомаш, Силовые Системы, ТД ЛД, Тех-Крейт, УГК-Энергетика, Хатрако, Barış Teknolojik, Ebico, ECOSTAR&ECODENSE, АСО «Бежецкий компрессорный завод», Краснодарский компрессорный завод, Магнус-компрессорный центр, Уральский компрессорный завод, Орелкомпрессормаш, Уралтехфильтр – Инжиниринг и многие другие.
Насыщенная деловая программа выставки представлена Пленарным заседанием и 10-ю отраслевыми конференциями по всем ключевым направлениям отрасли. Партнерами выставки по Деловой программе являются: Ассоциация “Энергоинновация”, Национальная Ассоциация водоснабжения и водоотведения, Ассоциация компрессорных заводов, Ассоциация “Теплицы России”, Ассоциация малой энергетики, Ассоциация "Мособлтеплоэнерго", Российско-Китайская Палата по содействию торговле машинно-технической и инновационной продукцией, журнал Heat Club, журнал СОК и другие.
Тепло и Энергетика | Heat & Electro проводится при поддержке 15-ти отраслевых госструктур и профильных ассоциаций.
Выставка проходит при официальной поддержке:
- Совета Федерации Российской Федерации;
- Комитета по энергетике Государственной Думы Российской Федерации;
- Министерства энергетики Московской области;
- Ассоциации малой энергетики;
- Ассоциация энергосервисных предприятий энергетики «Энергоинновация»;
- Ассоциации «Мособлтеплоэнерго» (40 теплоэнергетических компаний);
- НП «Российское теплоснабжение»;
- Ассоциации компрессорных заводов;
- Ассоциации «Теплицы России»
- Национальной Ассоциации водоснабжения и водоотведения;
- Российско-Китайской Палаты;
- Клуба теплоэнергетиков «Флогистон» / ОАО МПНУ «Энерготехмонтаж».
Примите участие в выставке со стендом или посетите международную выставку энергетического оборудования для теплоснабжения и электрогенерации на промышленных предприятиях и муниципальных объектах Тепло и Энергетика | Heat & Electro 2024 в Москве и будьте в курсе всех событий отрасли.
29 февраля на одной из лучших площадок Санкт-Петербурга по адресу Обводный канал 74Е, EVENT HALL пройдет церемония награждения XVI конкурса «Доверие потребителя».
Лозунгом Церемонии станет слоган: «Искусство создавать!»
Премия обещает стать не просто вечеринкой, а настоящим творческим приключением в компании самых креативных и экстравагантных. В стиле арт-события девиз: «Как угодно, главное, не скучно!». Гостей вечера ждет фееричная, невероятно яркая программа и незабываемая атмосфера чествования достижений номинантов и победителей.
«Всех участников церемонии ждет множество удивительных впечатлений. Тем не менее, главной интригой вечера остаются имена Победителей XVI конкурса «Доверие потребителя», которым будут вручены стеклянные статуэтки, как символ прозрачности отношений и хрупкость оказанного компании доверия, диплом и право использовать запатентованный Знак конкурса, оранжевого человечка, в рекламных целях, – говорит председатель оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» Юрий Грудин.
Застройщикам на церемонии награждения победителей «Доверие потребителя» вручается специальный приз вице-губернатора Санкт-Петербурга и заместителя Председателя Правительства Ленинградской области «За весомый вклад в развитие социальной инфраструктуры региона».
О конкурсе «Доверие потребителя»
Даты проведения: май 2023 г. – февраль 2024 г.
Место проведения: Россия, Санкт-Петербург, Ленинградская область
Конкурс проходит при поддержке правительств Санкт-Петербурга и Ленинградской области
«Доверие потребителя» – общественный независимый конкурс на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Учрежден в 2008 году и проводится в 16-тый раз.
Участники: застройщики и жилые комплексы Санкт-Петербурга и Ленинградской области, агентства недвижимости, ипотечные банки, проекты загородного строительства, управляющие компании и апартаменты.
«Доверие потребителя» – единственный на рынке недвижимости Санкт-Петербурга конкурс, где в выборе победителей принимают участие сами потребители. За 16 лет существования конкурса наработан уникальный опыт многоступенчатого отбора лучших компаний и проектов. Участники проходят комплексную оценку своих потребительских компетенций в результате многоступенчатого отбора победителей через систему интернет- и экспертного голосования.
Цель конкурса – стимулировать социальную ответственность участников рынка недвижимости перед потребителями, отметить общественным признанием компании, максимально обеспечивающие в своей работе права и интересы потребителей: участников долевого строительства, соинвесторов или тех, кто приобретает недвижимость на вторичном рынке жилья. Организаторы Конкурса считают необходимым особо поддержать компании, достигшие наилучших результатов в цивилизованном ведении бизнеса, в выстраивании прозрачных и корректных взаимоотношений с потребителями, пользующиеся наибольшим доверием среди потенциальных покупателей жилья.
В 2023 году интернет-голосование шло в 17-ти номинациях 15 мая - 31 августа на двух сайтах по единым спискам и правилам: сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте соорганизатора конкурса Большого Сервера Недвижимости bsn.ru. В результате по сумме голосов на обоих сайтах за 175 участников было отдано более 46 000 голосов.
Из номинантов, набравших максимальное число голосов потребителей, были выбраны 63 финалиста для участия в экспертном голосовании. В ходе исследования «Тайный покупатель» оценивалась качество работы отделов продаж компаний, их офлайн и онлайн услуг. Во время объездов объектов финалистов профессиональные эксперты проверяли на соответствие информацию конкурсной документации и заполняли чек-листы для независимого консультанта компании Nikoliers.
Завершило этап заседание Экспертного совета в ноябре, где финалисты выступили с презентациями своих компаний и проектов и ответили на вопросы экспертов.
Всего в оценке работы финалистов участвовали 60 «тайных покупателей» и 45 экспертов – представителей контрольных и надзорных органов, саморегулирующих организаций и профессиональных объединений, специализированных СМИ.
Победители конкурса определяются с учетом мнения профессиональных экспертов и итогов потребительского голосования.
Статус Финалиста XVI конкурса «Доверие потребителя» – это высокий уровень оценки объектов и компаний. Это означает, что объект или компания были отобраны из большого числа участников и признаны группой профессиональных экспертов одними из лучших в своей номинации. Это свидетельствует о высоком уровне качества и достижений объекта или компании.