15 мая стартовал XVII конкурс «Доверие потребителя». Заявки принимаются до 1 июня
15 мая стартовал первый этап XVII ежегодного общественного независимого конкурса «Доверие потребителя».
Конкурс проходит при поддержке правительств Санкт-Петербурга и Ленинградской области, его поддерживают 9 профессиональных, 12 ключевых и 24 информационных партнера.
Подготовка к первому этапу, интернет-голосованию (https://doveriekonkurs.ru/zayavka-na-konkurs/), шла с февраля 2024 года, когда Оргкомитет при помощи ведущих аналитиков Санкт-Петербурга, членов Экспертного совета, независимого консультанта компании Nikoliers и при содействии комитетов по строительству Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Жилищного комитета Санкт-Петербурга отобрал номинантов, отвечающих условиям конкурса, — строительные компании, ипотечные банки, риэлторские агентства, управляющие компании, строящиеся и построенные жилые комплексы, апартаменты и проекты загородного домостроения. Каждому из них направлено уведомление и получено согласие на участие в конкурсе.
Участие в «Доверие потребителя» бесплатное. Никакого регистрационного взноса не предусмотрено.
Чтобы попасть в списки номинантов, компания, например, должна работать на рынке не менее 5-ти лет и не иметь претензий со стороны контрольных и надзорных органов.
Ни один из объектов застройщика не должен входить в перечень проблемных объектов регионов. Проект строительства должен иметь положительное заключение экспертизы; застройщиком получено разрешение на строительство, заключение о соответствии застройщика и проектной декларации требованиям, установленным 214-ФЗ. Нарушение графика строительства не должно превышать 3-х месяцев.
Для участия в номинациях «строящийся проект загородного домостроения в Санкт-Петербурге и Ленинградской области» допускаются проекты, начало реализации которых 5 лет, предыдущих конкурсному году. К участию допускаются только проекты с домовладениями (проекты только с участками на конкурсе не рассматриваются).
В Конкурсе участвуют реализованные проекты апартаментов, которые прошли классификацию, сдаются с отделкой и предлагают покупателям управление и оснащение, и строящиеся проекты апартаментов.
Участники в номинациях загородной недвижимости определяются как несколько домовладений (от 10-ти), объединенных единой инфраструктурой.
На конкурс выставляется бренд
Для участия в Конкурсе на интернет-голосование потребителей выставляется бренд. Бренд управляющей компании может включать неограниченное количество юридических лиц в форме ООО и неограниченное количество обслуживаемых ЖК.
«Мы специально берем бренд, как более понятное и привычное для потребителя название», – комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор Оргкомитета конкурса. – С одной стороны, мы представляем потребителям проверенные компании и проекты, с другой – даем возможность участникам на протяжении трех месяцев пользоваться инструментами продвижения в рамках конкурса для привлечения потенциальных покупателей.
Участие в Конкурсе – это влияние, пусть не прямое, но направленное на конечного потребителя товаров и услуг, высокая эффективность взаимодействия с целевой аудиторией. В конце все голоса будут суммированы».
Интернет-голосование будет идти с мая по август в 17-ти номинациях.
«Интернет голосование идет на сайтах doveriekonkurs.ru (https://doveriekonkurs.ru/zayavka-na-konkurs/) и bsn.ru (https://www.bsn.ru/konkurs_doverie_potrebiteley_2024/) по единым спискам и правилам: «1 номинация - 1 компания - 1 голос», – что вынуждает участников искать резервы привлечения новых пользователей к голосованию и в своей компании, и среди прошлых и нынешних клиентов.
Конкурс растет и развивается, совершенствуются методики оценки номинантов и отбора лучших. Это касается не только экспертного голосования, но и контроля за самим интернет-голосованием. Мы категорически против использования недобросовестных инструментов, таких как спама, покупки голосов или IP-адресов. Это дело чести и совести самого номинанта.
Мы ужесточаем контроль, вводим использование капчи, специального защитного кода для идентификации голосующего, и, как и ранее, – будем регулярно проверять голосование на предмет вбросов, а также учитывать информацию о явных и систематических нарушениях.
Второе нововведение в голосовании: к потребительскому мы добавляем голосование экспертов и членов Оргкомитета. Это исключит возможность случайного выбора», – резюмируем Валентина Нагиева.
Что дальше?
По итогам интернет-голосования по сумме голосов на обоих сайтах будут выбраны по 5 компаний и 3 проекта в каждой номинации, которым предстоит пройти экспертное голосование в виде объездов объектов финалистов, исследования «тайный покупатель по оценке работы отделов продаж и выступить с защитой своих компаний и проектов на заседании Экспертного совета в ноябре.
Церемония награждения запланирована на февраль 2025 года.
Наградой победителям станут диплом, стеклянная статуэтка прозрачного человечка, как символ открытости и прозрачной деятельности, а также право использовать запатентованный Знак конкурса в рекламных целях.
За 16 лет такой чести удостоились более 100 победителей конкурса «Доверие потребителя». Все они поддерживают звание компании или проекта, заслуживающих доверия потребителя, до сих пор.
Лонг-лист претендентов на звание лучших в XVII конкурсе «Доверия потребителя» будет открыт еще две недели.
Самостоятельные заявки принимаются до 1 июня 2024 года (https://doveriekonkurs.ru/zayavka-na-konkurs/)
На форуме недвижимости «Движение» в Сочи пройдёт отдельная секция, посвящённая использованию систем «Умный дом» в проектах жилых комплексов. В качестве спикеров выступят ведущие российские разработчики и девелоперы, использующие системы «умный дом» в своих проектах.
2 июня, на форуме недвижимости «Движение», в программе площадки Город девелоперов будет отдельная сессия, посвященная технологиям Умного дома. На ней будут показаны реальные кейсы внедрения системы «умного дома» на примере реализованных проектов жилой недвижимости. Также участники обсудят, какие тренды сегодня сформированы в данной отрасли, чего ожидать в будущем и более прикладные темы, например, разбор экономики таких проектов для девелоперов.
В России умных домов и мест для жизни с его элементами с каждым годом становится больше. Сегодня количество домов и квартир со смарт-системами достигает 3 млн. (это около 18% от всех домохозяйств), однако комплексные системы умного дома установлены лишь в 4% из них. Чаще всего россияне используют отдельные компоненты, такие как умные колонки.*
— Проникновение умных устройств в повседневную жизнь с каждым годом ускоряется. Причем мы видим, что достаточно человеку купить или получить в подарок одно устройство — и дальше освоение умного дома идет быстрее и проще. На покупку следующего устройства решиться уже легче. А главное — пользователи уже понимают, что и зачем они покупают, — об актуальности умного дома рассказал руководитель направления «Умный дом», Яндекс Марат Мавлютов.
Эксперты секции — лидеры в отрасли разработки умного дома и девелоперские компании, которые успешно внедряют системы в свои проекты.
Среди спикеров:
- Марат Мавлютов — руководитель направления «Яндекс Умный дом»;
- Иван Власов — директор «Философт»;
- Кирилл Холопик — генеральный директор Института развития строительной отрасли (ЕРЗ.РФ);
- Татьяна Демина — директор УК «Азбука Быта»;
- Эльвира Галяутдинова — заместитель генерального директора по продажам и маркетингу #Cуварстроит.
— Основная идея «умного» дома состоит в домашней автоматизации: упрощении рутинных действий, которые мы совершаем дома каждый день. Среди основных трендов, я бы выделила повышение доступности умных технологий. В последнее время умные гаджеты для дома вполне комфортно ощущают себя в массовом сегменте, — отметила Эльвира Галяутдинова, заместитель генерального директора по продажам и маркетингу #Cуварстроит.
Также, важным вопросом на повестке секции будет внедрение системы «Умный дом» в многоквартирном доме. Для девелопера — это повышенная доходность от застройщика и увеличенная NPS (индекс потребительской лояльности) управляющей компании. Для покупателя — это уже готовая автоматизация инженерных систем в доме, более прозрачные и удобные системы безопасности, делающие жизнь комфортнее.
— В последние десять лет застройщики уделяют огромное внимание составляющим умного дома в своих проектах. Главный тренд – не просто автоматизация процессов и формирование систем, управляющих домом. Есть большой запрос на индивидуальный подход и возможность дополнительно подключать необходимые сервисы. А глобально — на создание полноценной и надежной экосистемы для жителей, обеспечивающей конфиденциальность всей включенной в нее информации, — отметила Ольга Нарт, коммерческий директор федерального девелопера «Неометрия».
Справка: Форум недвижимости «Движение» пройдет с 30 мая по 1 июня 2023 года на территории курортов «Роза Хутор» и Красная Поляна. Это деловое событие для застройщиков, производителей и агентов недвижимости, на котором выступают лидеры отрасли: топ-менеджеры девелоперских компаний, архитекторы, банки, власть, сильнейшие бизнес-тренеры страны. Всего порядка 3000 участников и более 100 спикеров. В рамках «Движения» пройдет 15-ая федеральная премия в области жилой городской недвижимости Urban Awards. Организатор форума —архитектурно-брендинговая компания DeVision.
*Данные с сайта научно-технического центра ФГУП «Главный радиочастотный центр»
Ярмарка недвижимости пройдет в Санкт-Петербурге в МКВЦ «Экспофорум» 8 – 10 сентября 2023 года. 100+ компаний представят здесь недвижимость для жизни и инвестиций в Петербурге, за рубежом, на мировых курортах и на черноморском побережье России. В комфортных условиях покупатели смогут сравнить предложения разных компаний, получить консультацию независимых экспертов и независимых блогеров, чтобы грамотно выбрать и выгодно купить квартиру, загородный дом или апартаменты.
Спонсором Ярмарки недвижимости выступает Группа Компаний «Адвекс. Недвижимость».
Экспозиция выставки включает 6 тематических разделов и 3 тематических лектория:
«ГОРОДСКАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ»: новостройки Петербурга и области, квартиры «прошлых коллекций» на выгодных условиях, открытие продаж в новых ЖК, ипотечные программы.
В рамках деловой программы пройдет «Марафон по новостройкам – здесь независимые эксперты подробно и в мелочах обсуждают новые ЖК – историю и перспективы локации, качественные характеристики самого комплекса, надежность застройщика.
«АПАРТАМЕНТЫ, ИНВЕСТИЦИИ В НЕДВИЖИМОСТЬ»: раздел адресован тем, кто хочет сохранить и преумножить денежные средства. На стендах участников и в лектории «Школа инвесторов» можно будет разобраться в многообразии доходных программ, апартаментов, рассчитать риски и перспективность объектов, выбрать оптимальный вариант для инвестиций под ваш бюджет и цели.
«ЗАРУБЕЖНАЯ И КУРОРТНАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ»: варианты для релокации, инвестиций или бизнеса в Турции, ОАЭ, Грузии, Армении, на мировых курортах. В лектории «По всему свету» лучшие специалисты будут рассказывать о нюансах покупки недвижимости в разных странах мира.
«ДИЗАЙН И ИНТЕРЬЕР ДОМОВ И КВАРТИР»: выбрав квартиру или дом, будущие новоселы смогут прицениться здесь к ремонту и обустройству будущих квадратных метров. На экспозиции будут работать стенды мебельных, интерьерных, отделочных магазинов, а в лектории профессиональные дизайнеры поделятся хитростями планирования и обустройства жилых зон.
«ЗАГОРОДНАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ» представит посетителям готовые варианты загородного жилья в пригородах Петербурга: коттеджные поселки, земельные участки, готовые дома.
Одновременно с Ярмаркой недвижимости пройдет выставка «СТРОИМ ЗАГОРОДНЫЙ ДОМ», где более 100 компаний представят проектирование домов, технологии и материалы для строительства, инженерные решения, ландшафтный дизайн.
Программа мероприятий и бесплатный билет – на сайте https://y-expo.ru/ticket/