Работа в новых условиях
CRE Summit 2016, состоявшийся в конце июня текущего года в Москве, собрал ведущих игроков рынка коммерческой недвижимости.
Участники саммита поделились своими впечатлениями о состоянии рынка и его дальнейших перспективах. На площадке МФК Digital October в центре Москвы состоялся XI Ежегодный Федеральный Саммит CRE 2016, включивший в себя выступления известных представителей рынка недвижимости. Помимо традиционных дискуссий на Саммите прошли сессии в новом формате. В Саммите приняли участие более 200 профессионалов из инвестиционных, девелоперских, консалтинговых, управляющих и других компаний рынка коммерческой недвижимости, представляющих 73 объекта из почти 50 городов России. Партнером Саммита выступила компания MLP.
Открывал программу Саммита Ицхак Адизес - писатель, один из непревзойденных экспертов в области эффективного менеджмента, который выступил с темой «Формирование идеальной команды».Затем начались 10-минутные выступления гостей форума, разбитые на две сессии. В рамках первой сессии, озаглавленной «кризис развитию не помеха?», выступили Сергей Калинин (Галс-Девелопмент»), Вальдемар Вайсс («Мунитор Группе»), Андрес Лильенстолпе (SRV), Вера Сецкая (GVA Sawyer) и Сергей Крючков (Rose Group). Вторая сессия под заголовком «как стать идеальным руководителем?» включала выступления Олега Брагинского («Бюро Брагинского»), Николая Казанского (Colliers International), Максима Фельдмана (Московская школа управления СКОЛКОВО), Джерарда Уйтендаала (преподаватель по Лидерству в ГУ ВШЭ) и Стюарта Лоусона («Ernst & Young»).
Программа Саммита продолжилась дискуссиями, первая из которых была посвящена теме «Взгляд в будущее. Что делать? На что рассчитывать? К чему готовиться?». В ее рамках было уделено внимание таким вопросам, как «Оценка перспективности различных секторов рынка коммерческой недвижимости», «Финансирование проектов в коммерческой недвижимости», «Альтернативные механизмы инвестиций».
В рамках второй дискуссии, озаглавленной «Управление недвижимостью: продолжаем оптимизировать?», были рассмотрены пути оптимизации эксплуатационных расходов, повышение доходности объекта на падающем рынке и изучение уровня удовлетворенности арендаторов.
Третья дискуссия под названием «Торговая недвижимость: как найти путь к сердцу арендатора и покупателя?» была посвящена особенностям текущих договорных отношений, новым концепциям торговых центров, технологиям контроля товарооборота арендаторов и управлению торговой недвижимостью в условиях потребительского стресса.
Посвященная офисной недвижимости четвертая дискуссия носила название «Как уменьшить вакансию в условиях падающего рынка?». Основными темами стали бизнес-парки, как новые форматы офисных проектов, редевелопмент офисных центров в апартаменты и текущая ситуация на рынке офисной недвижимости Санкт-Петербурга.
Завершением программы первого дня CRE Summit 2016 стали доклады в формате TED. Свои презентации продемонстрировали: Андрей Колокольников (MorganStanley), Ирина Жарова-Райт (SESEGAR) и Елена Комиссарова (ГК «СМАРТ ХОЛДИНГ», ГК «БЭЛ Девелопмент»,ГК «ГОСТ»), Николай Матушевский (дизайн-завод «Флакон»), Томас Девоншир-Гриффин (JLL), Денис Соколов (Cushman & Wakefield), а также Сергей Труханов (T+TArchitects), Амир Идиатулин (INDARCHITECTS), Наталья Круглова (StrategyCapitalAdvisors), Александр Подусков (KRProperties)и Юлий Борисов (UNKproject).
Второй день Саммита начинался с вдохновляющих 10-минутных шоу-выступлений. Вопросом, ставившимся перед выступающими было выживание в условиях «идеального шторма»: как сделать так, чтобы ваш «корабль» всегда был «на плаву»?
Затем состоялись дискуссии на тему складской и гостиничной недвижимости. Складской рынок обсудили Андрей Постников (генеральный директор, «Логопарк Девелопмент»), Глеб Белавин (заместитель генерального директора по работе с арендаторами MLP), Максим Лещев (генеральный директор «ГЕО Девелопмент»), Виктор Афанасенко (директор по аренде и маркетингу Raven Russia) и Анастасия Корневич (коммерческий директор Griffin Partners). Модератором дискуссии выступил Вячеслав Холопов (партнер, директор по офисной и складской недвижимости Knight Frank).
Развитие гостиничного рынка, а также взаимоотношения его участников и перепрофилирование объектов CRE в гостиничный фонд обсудили Михаил Колесник (директор по развитию Marriott), Татьяна Веллер (директор департамента гостиничного бизнеса JLL), Владимир Ильичев (старший Директор по Развитию, Рoссия и СНГ), Даррен Бланчард (Старший Директор по развитию бизнеса компании Carlson Rezidor), Евгения Дженкинс (генеральный директор Netizen) и Алексис Фейя (заместитель директора по развитию Accor Hotels). Модератором обсуждения выступала Елена Лысенкова (генеральный директор Hospitality Income Consulting).
В рамках финальной дискуссии CRE Summit 2016 ведущие игроки различных сегментов рынка коммерческой недвижимости прошлись по основным темам, затронутым на Саммите, и поделились своими впечатлениями о состоянии рынка и его дальнейших перспективах.
Особое внимание было уделено взаимоотношениям между различными игроками, как то арендатор и арендодатель, ритейлер и клиент, кредитные организации и девелоперы.
Так, генеральный директор Forum Properties Сергей Воронин обратил внимание слушателей на отношения между арендатором и арендодателем. С его точки зрения, чтобы эффективно вести бизнес в нынешних экономических условиях, нужно относиться к арендатору, как к партнеру. Поддержал это направление дискуссии и генеральный директор Immofinanz Russia Максим Бубон, который отметил, что его компания может предложить ритейлерам фиксированные ставки аренды и перевод на рубли, но только в том случае, если Immofinanz увидит перспективу развития арендатора. Как пример, господин Бубон привел практику реконцепции ритейлеров, которая приводит к увеличению оборота на 20% на квадратный метр торгового зала. Отмечается, что арендодатель сегодня должен понимать проблемы своих клиентов и участвовать в их решении. В качестве практики данного вопроса Forum Properties, например, перевела арендаторов на процент с оборота, что, по словам Сергея Воронина, сказалось на жизни проектов компании только положительно. Immofinanz Russia с недавнего времени сфокусировалась на самостоятельном управлении объектами. Компания провела маркетинговые исследования, что позволяет ей находить индивидуальный подход к каждому арендатору и лучше ориентироваться в потребностях конечного потребителя.
Далее слово перешло к старшему вице-президенту, финансовому директору и члену правления «Галс-Девелопмент» Виктории Кругловой. Она отметила, что наибольшим вызовом для компании в последнее время был запуск ЦДМ на Лубянке, который потребовал серьезных инвестиций и соответственно содержал серьезные риски. Виктория отмечает, что сейчас вакантные площади проекта составляют порядка 10% и тенденции к увеличению не наблюдается. В целом же, Виктория Круглова считает, что давно пора отказаться от термина «кризис». Есть новые условия, и они не изменятся в обозримом будущем, поэтому нужно к ним адаптироваться, а не надеяться на скорые перемены к лучшему.
Президент GVA Sawyer Вера Сецкая, в свою очередь, отметила, что на российском рынке присутствует достаточное количество ниш, не занятых представителями той или иной сферы бизнеса. Правда, искать новые площадки нужно не в Москве и Санкт-Петербурга, а в регионах. Так, во многих городах России есть проблемы с продуктовым ритейлом и объектами размещения, однако предприниматели не спешат туда приходить, предпочитая районы с устоявшейся статистикой интереса конечного потребителя. Представители «Галс-Девелопмент» и GVA Sawyer также рассказали о растущем интересе компаний к европейскому рынку недвижимости.
Руководитель дирекции финансирования проектов в недвижимости департамента проектного и структурного финансирования «Газпромбанк» Петр Первухин со стороны банковской сферы отметил ухудшение ситуации с интересными крупными проектами. Для «Газпромбанка» важнее побороться с конкурентами за участие в масштабном проекте, чем выделить средства на десяток малозначимых. И за последние пару лет ситуация здесь в целом не изменилась, лишь немного «измельчали» масштабы девелопмента.
По ситуации в складском сегменте выступил управляющий директор «Логопарк Девелопмент» Андрей Постников. Андрей Постников отметил снижение активности на рынке, вследствие снижения цен и снижения привлекательности девелопмента в данном сегменте. Однако, по прогнозам «Логопарк Девелопмент», роста на аренду складских помещений следует ожидать уже к концу 2016 – началу 2017 гг., а вот роста спроса в ближайшее время не предвидится. Андрей призвал игроков рынка перестать играть на понижение, так как это тупиковый путь, мешающий переключению на качественно новые цели.
Генеральным Партнером саммита и премии выступила компания Raven Russia Limited, Партнерами – "ГАЛС-Девелопмент", Mirland Development, спонсорами Премии и Саммита – Airportcity («АВИЕЛЕН А.Г.»), партнерами дискуссий – NAI Becar Apartments и Vileda Professional.
Трудности и основные принципы формирования и управления соседскими сообществами в районах новостроек обсудили на открытом заседании Экспертного совета РГУД по КОТ, который прошел 20 мая 2016 года.
Практическим опытом реализации культурно-досуговых центров в свежепостроенных жилых комплексах поделились петербургские и московские девелоперы: РосСтройИнвест, БФА Девелопмент, Сити-ХХI век, УНИСТО ПЕТРОСТАЛЬ, Mirland Development и специалисты.
Согласно результатам социальных исследований, проведенных компанией Aventica, люди в большинстве своем воспринимают стремительно застраивающиеся районы новостроек только как место «для ночлега». Социальные связи в таких локациях короткие или слабые, практически отсутствует коммуникация между жильцами, что закладывает большое количество социальных рисков и возможных конфликтов. Девелоперы и независимые эксперты, присутствующие на круглом столе по теме «Сообщества жильцов как конкурентное преимущество проектов КОТ. Реальные кейсы», обсудили трудности при создании культурно-образовательных центров, призванных познакомить между собой жильцов и наладить взаимодействие с застройщиками и управляющими компаниями.
«Четыре года назад на этапе завершения строительства ЖК «Князь Александр Невский» мы пришли к пониманию, что мы создаем самим фактом строительства наших жилых комплексов большие сообщества людей, которым будет необходимо общаться с друг другом и с нами долгое время и чувствовать себя безопасно и комфортно, - поделилась Марина Турыгина, директор по связям с общественностью ГК «РосСтройИнвест». – Мы убеждены, что общение с жителями построенных нами домов нельзя заканчивать на этапе передачи ключей или окончания гарантийных обязательств. Каждый жилой комплекс – сложный инженерный и социальный механизм, для успешного функционирования которого необходимо предпринимать регулярные усилия. Застройщикам необходимо выстраивать грамотную систему коммуникаций с жителями и создавать для них, продуманные и наполненные жизнью, общественные пространства. Именно поэтому в 2013 году мы запустили наш первый проект – культурно-образовательный центр «Невский». В этом году открывается КОЦ в «Доме с Курантами», следующим станет центр в «Городе Мастеров». Сегодня центр «Невский» занимает помещение в 600м2, там располагается первый в Санкт-Петербурге музей Александра Невского, концертный зал, зал для спортивных занятий и классы для культурно образовательных программ: робототехники, информатики, иностранных языков, театральной студии, творческих студий и т.д. Ежедневно работают кружки и проходят занятия для детей и взрослых, в музее проводятся экскурсии для жителей Невского района и кадетов военных училищ и учеников школ всего города, проходят научные конференции, выступают ведущие творческие коллективы нашего города, включая Мариинский театр, театр «Буфф». Сами жители дома выступают с инициативой проведения и проводят различные праздники, как государственные, так и «внутридомовые», которые жильцы сами установили как традицию. В доме работает придомовой храм. КОЦ «Невский» стал центром притяжения для всего района. Это благотворительный проект ГК «РосСтройИнвест», все мероприятия бесплатны для жителей, однако он принес много пользы компании: культурно-образовательный центр опосредованно сказывается на аренде и продажах, но очень благотворно – на имидже и доверии потребителей. У проекта есть перспектива капитализироваться. Внутри самой компании также произошли позитивные изменения. За последние два года на 24% повысилась лояльность сотрудников, многие вовлеклись в работу над этим проектом, и сами участвуют в мероприятиях. Немаловажно и то, что такой подход позволил снизить негатив и наладить прямое взаимодействие жильцов и управляющей компании, теперь мы по одну сторону баррикад при решении любых вопросов».
«Уже больше двух лет мы реализуем собственный социальный проект – «Семья в большом городе». В нашем жилом комплексе «Триумф Парк» располагается семейный центр «Багира», на территории которого мы регулярно проводим бесплатные семинары и мастер-классы для всех желающих. Специалисты разного профиля – психологи, педагоги, врачи, дизайнеры и др. - делятся с молодыми людьми полезной информацией о различных аспектах современной жизни. За 2 года мы провели 14 мероприятий, которые посетили более 2500 человек», - рассказывает Елена Валуева, директор по маркетингу Mirland Development Corporation.
Подобные социальные инициативы со стороны девелопера многие жильцы воспринимают настороженно. В отличие от европейской практики, доверие в России завоевывается с трудом, и это требует серьезных усилий со стороны компании или внешних экспертов. Большинство из проектов реализуются за счет средств девелопера, и постепенно выводятся на самоокупаемость. Некоторые делают их полностью бесплатными, а кто-то устанавливает минимальную стоимость за ряд услуг. Зачастую высказывают подозрения, что такие проекты влияют на увеличение тарифов, стоимость жилплощади, однако, по заверениям самих застройщиков, они проходят по графе «дополнительное благоустройство». По словам участников обсуждения, соседские центры позволяют девелоперам решить множество задач, которые в иных обстоятельствах потребовали бы больше усилий, в том числе финансовых.
О новых подходах к объектам коммерческой недвижимости рассказала Ольга Володина, директор по развитию социально-градостроительной концепции «Миниполис» компании «Сити-ХХI век»: «Почти всех девелоперов обременяют большим количеством нежилых помещений, в которых должны появляться рабочие места. Мы частично решили задачу созданием соседских клубов – у нас их три в разных комплексах. Компания предоставляет льготные арендные условия и приоритетные права на аренду коммерческой недвижимости жильцам, и на сегодняшний день они составляют 50% арендаторов, успешно функционируют несколько семейных предприятий, которые выросли как раз из этой идеи. Отдаем предпочтение в первую очередь малому и среднему бизнесу, проводим отбор арендаторов по формату и качеству услуг, чтобы наши жильцы были довольны».
«Девелоперы берут на себя все больше социальных обязательств, закладывая в свои проекты транспортную инфраструктуру, детские сады, школы и пр. У государства часто на это не хватает ресурсов. Создание «соседских клубов» - свежий тренд, логично продолжающий общую тенденцию последних лет. Это такая комбинация мастерских, залов для групповых занятий, детских комнат, библиотек, мини-кафе, организаций, которые отвечают за общедомовые праздники и пр., - отмечает Арсений Васильев, председатель экспертного совета по КОТ РГУД, генеральный директор ГК «УНИСТО Петросталь». – В Советском Союзе институт «добрососедства» был очень силен, его развитию способствовало много факторов, в том числе организация досуга и консолидация сообществ. Требования потребителей к жилью сегодня постепенно меняются – мало строить просто удобные и красивые дома, при выборе среди прочих равных покупатель все больше внимания обращает на благоприятную социальную среду. И в силах застройщика ее создать самостоятельно: в конечном итоге, это увеличивает бизнес-результаты компании, способствует формированию лояльных клиентов, повышению продаж и уменьшает издержки плохого сервиса. По-моему, мы переживаем новый этап развития в концепции жилых комплексов».
Восстанавливаемый храм святителя Николая Чудотворца в селе Никольское Ивановской области нуждается в благотворительной помощи в оплате реставрации крыши над двумя входами в Храм.
Работы были произведены в начале 2016 года, но средств на их оплату недостаточно.
У храма богатая история. Он был построен в 1854 году на средства помещика В.А. Молчанова. В 20–30–е годы прошлого столетия храм был закрыт, полностью разрушена колокольня. Долгие годы помещение храма использовалось под сельскохозяйственный склад, в 1970–х годах произошел пожар, который почти полностью его уничтожил. В 2006 году храм святителя Николая Чудотворца, а точнее то, что от него осталось, был передан Русской православной церкви.
Если есть желающие помочь, просим связаться со священником по тел.
8-906-619-06-26, отец Нектарий.
Сайт прихода:
http://www.svt-nikolay.ru
Реквизиты для помощи: Получатель: МРО православный Приход храма Св. Николая
Чудотворца с. Никольское Ивановского р-на Ивановской обл. РПЦ Кор.Счет:
30101810000000000608 БИК 042406608, ИНН 3711018321, КПП 371101001, ОКАТО
24207812012. Номер счета: 40703810417000180051 распечатать готовые бланки
для перевода пожертвований через СберБанк и почту Яндекс Деньги:
410011294776617 (счет идентифицированный)