Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов
1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».
Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.
В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.
Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.
Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.
Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.
По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».
Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.
В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.
Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний. Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.
Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/
«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.
3 июня в концертном зале Red Arena курорта «Красная поляна» на торжественной церемонии награждения победителей 14-й федеральной премии Urban Awards будут названы лучшие в номинациях «Персона года», «Девелопер года» и Grand Prix.
Победителей определят гости Премии путем голосования, что особенно ценно и почетно для наших финалистов. Профессиональное признание и уважение от коллег по рынку делает победу по-настоящему весомой.
Представляем участников, среди которых будет определена «Персона года»:
- Юрий Захаров, генеральный директор ГК «Железно»
- Ильдар Хусаинов, директор федеральная компания "Этажи"
- Геннадий Щербина, президент Группа "Эталон"
- Виктор Тарасенко, генеральный директор Девелоперская компания «Прогресс»
- Надежда Барачина, директор СК "Неометрия"
- Сергей Ярошенко, генеральный директор группа компаний "КВС"
Встречайте номинантов, которые могут стать обладателем титула «Девелопер года»:
- СК "Неометрия"
- ГК "Железно"
- ГК "Территория жизни"
- ГК "Метрикс Development"
- Группа Эталон
- КОМОССТРОЙ®
- ГК "Ленстройтрест"
- Девелоперская компания "Прогресс"
- Компания "Партнер"
- УГМК-Застройщик
- "Сочи-Парк пять плюс"
- Астон
- ООО "Строительная компания "Интерьер-Строй"
На звание Grand Prix претендуют лучшие проекты России из числа финалистов премии. Иными словами, репутация всех потенциальных участников уже надежно подтверждена системой фильтров, которые они прошли с момента подачи заявки — компьютерная оценка, онлайн-голосование экспертов, выезд на объекты и финальная экспертиза по дюжине основных критериев и ряду дополнительных.
Выбираем лучших из достойных кандидатов!
Ждем вас на церемонии награждения победителей 14-й федеральной премии Urban Awards.
Сбор гостей – в 18.00.
Начало мероприятия – в 19.00.
Генеральный партнер Urban Awards - архитектурно-брендинговая компания DeVision.
Официальный партнер премии – Домиленд.
Партнеры - AVA Group, BLT Brilliant, Avito Недвижимость, ПАО ПСБ, Этаж, MAER, RRG.
Дизайнеры интерьера по-разному воспринимают возможность работы в старом фонде столиц: в отличие от новостроек исторические здания полны «сюрпризов», и невозможно предсказать, каков будет конечный результат работы с проектом. Идеальный на бумаге, реализованный интерьер даже у самого прославленного специалиста может сильно отличаться от задумки.
Так что же делать? Отказываться от работы с историческим наследием? Нет!
На закрытом мероприятии “Новая история” эксперты по отделке, реконструкции и реставрации исторической недвижимости поделятся знаниями и опытом с дизайнерами интерьера. Специалисты профильных областей расскажут о тонкостях, а также многочисленных подводных камнях, с которыми может столкнуться дизайнер при работе в старом фонде. Спикеры мероприятия уделят внимание важнейшим аспектам:
- как грамотно взаимодействовать с клиентом;
- чем руководствоваться при подборе партнеров;
- что важно знать о согласовании перепланировки в старом фонде;
- как правильно работать с историческим наследием города: создавать современные и красивые интерьеры, одновременно сохраняя культуру;
- в чём особенности воссоздания деревянных окон в старом фонде;
- как интегрировать исторические архитектурные детали при реконструкции старого фонда.
2 июня 2022, 18:30
Малый проспект П.С. 2/5
Банкетный зал «Панорамика»
*Вход строго по приглашениям
Спикеры:
Евгений Виглиев, генеральный директор Строительной группы ИВиДжи (EVG), поделится своим опытом и расскажет, на что дизайнеру стоит обратить внимание в старом фонде, чтобы картинка оказалась реальностью. Также Евгений подробно объяснит, как выстроить работу со строителями и сохранить нервы и деньги заказчика.
Денис Егоров, руководитель проектного отдела Строительной группы ИВиДжи, имеет реальный опыт согласования перепланировок в старом фонде, включая квартиры в домах-памятниках. Что согласуют, а что точно нет и как получить разрешение на проведение ремонтных работ? Денис расскажет, на что следует обратить внимание при создании дизайн-проекта, и рассмотрит все проблемные моментах согласования ремонта квартиры в старом фонде.
На лекции Антона Снитко, директора компании Woodcort, эксперта в области воссоздания исторических деревянных окон и дверей, участники мероприятия узнают об исчезающем «архитектурном языке» в проектировании исторических деревянных окон Петербурга и Москвы. Как сохранить гармонию и ритм при проектировании оригинальных оконных заполнений в интерьере и экстерьере? Антон поделится лайфхаками.
Диалог истории и современности можно и нужно выстраивать даже в мельчайших архитектурных деталях. Сергей Богач, руководитель СК «Bogach», основываясь на своём многолетнем опыт в реконструкции объектов старого фонда, расскажет о ценности исторических архитектурных деталей, о необходимости их сохранения, а также о возможностях компании в реставрации и воссоздании деталей объектов Старого фонда.
В дальнейшем планируется серия мероприятий.
О компаниях:
Строительная группа ИВиДжи (EVG) - эксперты по капитальным ремонтным работам в старом фонде. EVG в актуальных числах: Более 500 выполненных объектов и 52 объекта за 2021 год (мансарды, расселенные коммуналки и квартиры в домах-памятниках и в аварийном состоянии).
Строительная компания «Bogach» занимается реализацией строительных и интерьерных проектов класса комфорт, бизнес и премиум с 2002 года.
Компания Woodcort - эксперт по производству современных деревянных евроокон и дверей в Санкт-Петербурге и Москве по высочайшим европейским стандартам. Опыт работы с 2004 года.
www.woodcort.ru
По вопросам посещения митапа обращайтесь к организаторам: evg_doc@mail.ru