Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов
1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».
Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.
В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.
Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.
Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.
Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.
По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».
Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.
В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.
Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний. Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.
Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/
«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.
Международный форум-выставка «Сибирская строительная неделя/Siberian Building Week» состоится в МВК «Новосибирск Экспоцентр» с 14 по 17 февраля 2023 года.
Организаторами деловой программы мероприятия выступают: Министерство строительства и ЖКХ России, комитет Государственной думы РФ по строительству и ЖКХ, Российский союз строителей,
Правительство Новосибирской области.
Деловая программа Сибирской строительной недели посвящена актуальным отраслевым темам, в их числе:
- строительство промышленных и инфраструктурных объектов;
- инфраструктурные облигации;
- импортонезависимость;
- инвестиционные проекты;
- промышленная ипотека;
- BIM-экспертиза;
- жилищно-коммунальное хозяйство;
- вопросы ценообразования в строительстве;
- комфортная городская среда;
- креативные индустрии в строительстве;
- вопросы архитектуры и дизайна;
- кадровые решения.
В рамках выставки будет организована работа профильных площадок:
Форум мастеров - мастер-школа от лучших практиков-отделочников - отличная возможность повысить профессиональный уровень и узнать новое вместе с руководителями компаний, производителями материалов и оборудования и известными отраслевыми блогерами. В их числе:
- Сергей Гапченко
- Денис Татауров
- Сергей Кодолов
- Михаил Белкин
- Лазарос Кизиридис
- Дмитрий Шматко
- Кирилл Аксенов
- Павел Кушаев
- Андрей Шайтер и другие
Бизнес-форум креативных индустрий «KreaCollab» - событие года для дизайнеров и архитекторов! Место встречи с ведущими федеральными и региональными экспертами:
- Евгений Тюрин
- Диана Балашова
- Борис Уборевич-Боровский
- Ксения Измайлова
- Олеся Худякова
- Мария Тингаева и другие.
Лекторий – инновационное пространство для презентации новых технологий, цифровых продуктов, налаживания профессиональных и торговых контактов, обмена идеями, опытом.
Генеральный тематический партнер выставки компания «Русский Свет» представит ведущих мировых и отечественных производителей в разделах «Энергетика», «Электрика» и «Освещение».
В форуме-выставке примут участие более 350 ведущих компаний из России, Китая, Турции, Средней Азии, занятых в строительной сфере, крупнейших производителей и поставщиков материалов и оборудования, проектные и изыскательские организации, строительные и инжиниринговые компании.
Об участии в проекте уже заявили: Щербинский лифтостроительный завод, Кузбасс/Лифт, ХК «Сибирский цемент», Бьянки Технологии ЖБИ, Ачинский цемент, Фёст Сиб, Новосибирский завод металлообработки, Завод металлических конструкций «Ивакон-Строй», ГК «Ависта Модуль Инжиниринг», Смарт Менеджмент Инжиниринг, Кинетика, Мирта, ПК Петроград, TM «DECKART», Грастон, Перфоком, завод по производству полиэтиленовых труб «ИнПластПолимер», Хёрман Руссия, ПК «Дельта», Галерея камня, Комбинат «Волна», ПластФактор, БКЖБИ №1 им. В.И. Мудрика, завод «Стройберг», Винзилинский завод керамических стеновых материалов, Бийский завод стеклопластиков, НИЦ «Строительство», Хромос Светлость, Абис, Центр ремонта, КБ-Стена, НПП Лосев, МалерШоп, Санлонг Рус, Тимбермаш Байкал, НАК Машинери, ДорАвтоСнаб, Либерит, ИНС-Групп, Каменный Пояс, АкваТермСервис, АкваЛайнИнжиниринг и многие другие.
Ожидается, что за четыре дня мероприятие посетят свыше 20 тысяч профессионалов строительного рынка. В числе посетителей выставки, согласно статистическим данным этого года, собственники/топ-менеджеры (более 38%) и руководители подразделений/специалисты (более 49%) крупных строительных компаний.
Для участия в выставке бронируйте стенд на сайте Сибирской строительной недели.
23 декабря 2022 года в 11.00 Союз строительных организаций ЛО проводит торжественную церемонию награждения ежегодного конкурса детского рисунка «Город Будущего».
В этом году конкурс отличается своими масштабами!
В конкурсе приняли участие дети трех возрастных категорий, родители которых являются работниками организаций-членов Союза Строителей Ленинградской Области или Союза Строительных Объединений и Организаций, Правительства СПб и Ло, комитетов, застройщиков, общеобразовательных учреждений ЛО.
Нам направили более 500 работ.
Союз выражает бесконечную благодарность всем участникам! Каждая работа заслуживает внимания.
Церемония награждения будет проходить в Правительстве ЛО, г. Санкт-Петербург, Суворовский пр., д. 67. Сбор Гостей в 10.00.
Информационный партнер конкурса:
Газета «Строительный еженедельник» - ведущее издание инвестиционно-строительного комплекса Северо-Запада.
Генеральные партнеры конкурса:
Строительная Компания «КВС»
ГАУ «Леноблгосэкспертиза»
ООО «ЦДС»
Специальные номинации от партнеров:
Правительство ЛО
ГК «САМОЛЕТ»
ССОО
Подробности по телефону: 333-18-82