Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов
1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».
Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.
В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.
Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.
Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.
Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.
По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».
Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.
В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.
Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний. Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.
Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/
«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.
15-17 ноября 2022 года в Москве, в ЦВК «Экспоцентр» состоится Международная выставка оборудования и технологий для обустройства и эксплуатации парковочного пространства Parking Russia.
Получить электронный билет по промокоду avok на сайте выставки
Parking Russia – значимое отраслевое событие, ориентированное на решение ключевых задач по организации парковок на объектах городской инфраструктуры, муниципальных, коммерческих и промышленных объектах.
На стендах участников будут представлены парковочное оборудование и системы автоматизации, механизированные и автоматизированные паркинги, зарядные станции для электромобилей, сервисы для поиска, оплаты, управления и монетизации парковочных пространств, оборудование и материалы для строительства и эксплуатации паркингов, комплектующие для парковочного оборудования, сервисы и услуги.
В выставке примут участие крупнейшие производители и поставщики парковочной индустрии: ПЕЙККО, ДЬЮМАРК, QTP, АСТРА КЕМИКАЛ, АДГЕЗИВ НПФ, АВТОМАТ-ПАРКИНГ / Scheidt & Bachmann, К2&AMAHO, ААМ СИСТЕМЗ, ПАРКОВОЧНЫЕ РЕШЕНИЯ ISD/DESIGNA, ТЕХНОЛОГИЯ ПК, ГИДРО-ГАРАНТ, PROSTO ENERGY, ТАЧ ПРОДАКШН, АО «ГРПЗ»/ФОРА, ПРОМЭНЕРГО и другие.
Выставку посетят представители:
- проектных и строительных организаций
- компаний-операторов парковочного пространства
- муниципальных властей
- производителей и поставщиков парковочного оборудования
- системных интеграторов
- инвесторов, собственников объектов, управляющих и эксплуатационных компаний
Свое участие в Parking Russia уже подтвердили представители: Комитета по транспорту г. Санкт-Петербурга, СПб ГКУ «СПб ГКУ "Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга", МКУ «Комитет по транспорту Исполнительного комитета МО г.Казани», МКУ «Организатор городского парковочного пространства» г.Казани, Исполнительного комитета МО г.Набережные Челны.
Выставка Parking Russia предоставит участникам и посетителям широкие возможности для развития бизнеса, увеличения продаж, поиска новых перспективных деловых связей, изучения текущего состояния рынка, обмена опытом и получения актуальной стратегической информации по вопросам развития индустрии паркингов в России.
В рамках деловой программы выставки пройдут Конференция и бизнес-сессии, посвященные наиболее важным вопросам развития парковочной индустрии России. Посещение узкоспециализированного отраслевого мероприятия позволит специалистам получить доступ к актуальной стратегической информации, которая необходима для развития парковочного пространства муниципальных и коммерческих объектов.
Организатор выставки – Компания MVK, офис в Санкт-Петербурге.
+7 (812) 401 69 55, parking@mvk.ru
Подробности на сайте выставки: parking-expo.ru
Самые актуальные новости: #parkingrussia
Получить электронный билет по промокоду avok на сайте выставки
21 и 22 июля в столице Уральского федерального округа пройдет урбан-тур «Движение». Его основная цель – вдохновить девелоперов на новые проекты, которые изменят качественную составляющую жизни горожан.
На протяжении двух дней топ-менеджеры строительных компаний со всей страны будут знакомиться с лучшими кейсами коллег из Екатеринбурга. Организаторы подобрали разные проекты, в каждом из которых есть своя уникальная особенность. Так, Acons Group, реализовавшие жилой комплекс Clever Park, благоустроили не только жилую зону, но и прилегающую к ней часть набережной реки Исеть, ставшую точкой притяжения в городском пространстве. Компания «Первостроитель» в проекте «Проспект Мира» перевоплотила промышленный район в первый компаунд в Екатеринбурге — город в городе.
В программу также вошел реновационный кейс – «Макаровский» (застройщик – УГМК). Памятники архитектуры — Симановская мельница и здание лаборатории — реконструированы и органично интегрированы в пространство нового проекта. ЖК занимает первое место в рейтинге новостроек ЕРЗ.РФ. Прототипом подсветки для него послужил фасад здания Версальского дворца в Париже. Участники также посетят такие проекты как «На Некрасова» и «Северный квартал» от девелопера Брусника и ЖК «Первомайская, 60», спроектированный застройщиком PRINZIP.
Отдельное место в программе выделено районам «Академический» и «Солнечный», одним из лучших российских примеров мирового тренда на комплексное развитие территорий (КРТ). Разработка проекта «Академический» началась в 2005 году по инициативе девелопера «КОРТРОС» совместно с администрацией Екатеринбурга. Район — обладатель ряда престижных российских и международных наград в сфере городского планирования, экологичного и энергоэффективного жилищного строительства. Проект «Солнечный» – район комплексной «зеленой» застройки 362 га на юге уральской столицы, приобретенный в феврале 2022 года группой «Эталон». Он знаменует переход от точечной застройки к комплексному освоению крупных районов мегаполиса. До 2035 года здесь планируют построить около 2,5 млн м². Основными структурными элементами архитектурной планировки района будут кварталы, образуемые улично-дорожной сетью района из 7 улиц и одного бульвара.
Перед стартом экскурсионной программы для участников урбан-тура специалист крупнейшей в России риелторской ассоциации – Уральской палаты недвижимости – проведет лекцию с аналитическим обзором рынка недвижимости и трендов уральской столицы. Наряду с посещением флагманских жилых комплексов, это поможет застройщикам из других регионов максимально погрузиться в специфику рынка Екатеринбурга. После завершения тура участники получат все информационные материалы, чтобы при необходимости опереться на них при внедрении изученных практик в своих городах.
Автор проекта – архитектурно-брендинговая компания DeVision. Это первая в России компания для девелопера, которая реализует полный цикл создания жилого комплекса: от исследования земельного участка до продажи новостройки. DeVision является патентообладателем и создателем понятия «ликвидное проектирование©». Это технология коммерческого проектирования, когда аналитики, архитекторы, инженеры, продуктологи, маркетеры и продавцы вместе создают ЖК, который будет продаваться максимально быстро и дорого.
В урбан-турах команда развивает насмотренность девелоперов, а раз в год проводит главное событие для застройщиков СНГ — форум недвижимости «Движение».
Оставить заявку на участие в урбан-туре можно по ссылке.