Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов
1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».
Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.
В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.
Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.
Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.
Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.
По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».
Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.
В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.
Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний. Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.
Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/
«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.
Приём заявок на участие в выставочной и конкурсной программах юбилейного XXX фестиваля «Зодчество» близится к завершению. Регистрация на сайте закроется 16 августа.
Юбилейный Международный фестиваль «Зодчество» пройдёт в Москве с 28 по 30 сентября. Куратором фестиваля выступит Алексей Комов, а посвящён он будет теме «Отражение». Местом проведения мероприятия станет ВК «Гостиный двор», на площадке которого параллельно будет проходить ещё один крупный фестиваль – Best Interior Festival.
Участниками «Зодчества» в 2022 году станут ведущие архитекторы, дизайнеры, искусствоведы, руководители и сотрудники проектных институтов, архитектурных бюро и мастерских, руководители субъектов и муниципальных образований Российской Федерации, а также студенты профильных вузов и колледжей.
Регистрация участников конкурсной и выставочной программ ведётся на официальном сайте фестиваля «Зодчество». Там же можно ознакомиться с перечнем смотров-конкурсов и требованиями к работам.
Конкурсная программа фестиваля будет представлена 9 направлениями, каждое из которых учитывает специфику работы участников и их творческие интересы. Среди них:
- Смотр-конкурс (выставка) «Регионы России»;
- Смотр-конкурс «Архитектурные произведения 2020-2022»;
- Смотр-конкурс «Творчество молодых архитекторов»;
- Смотр-конкурс «Творчество студентов архитектурных ВУЗов и колледжей»;
- Смотр-конкурс «Храмовая архитектура»;
- Смотр-конкурс «Детское архитектурно-художественное творчество»;
- Смотр-конкурс «Экоустойчивая архитектура»;
- Конкурс «Лучшее печатное издание об архитектуре и архитекторах»;
- Конкурс «Лучший фильм об архитектуре и архитекторах».
В выставочную программу, в свою очередь, войдут:
- экспозиция конкурсных работ смотров-конкурсов;
- выставка «Материалы и технологии»;
- выставка «Творческие архитектурные мастерские и коллективы».
В выставках примут участие отечественные и зарубежные производители, желающие продемонстрировать свою продукцию и установить деловые контакты в архитектурной среде.
О фестивале:
История «Зодчества» насчитывает вот уже три десятилетия. За долгие годы своего существования фестиваль неоднократно признавался одной из самых крупных площадок, объединяющих лучших отечественных и зарубежных специалистов, искренне заинтересованных в профессиональном развитии и укреплении деловых отношений. Об этом пишут не только журналисты, но и авторитетные архитектурные критики. По-настоящему масштабное ежегодное событие на протяжении многих лет дарит своим участникам возможность продемонстрировать передовые идеи и разработки, направленные на развитие архитектурной отрасли и благоустройство современных городов.
Ежегодно фестиваль проходит при поддержке Министерства культуры РФ, Министерства строительства и ЖКХ РФ, Правительства Москвы, Комитета по архитектуре и градостроительству города Москвы.
Вопросы, связанные с участием и партнерством можно направлять на email: info@zodchestvo.com.
До окончания приёма заявок участников выставочной и конкурсной программ фестиваля BIF осталось несколько дней. Регистрация проходит на сайте https://interiorpremia.ru/ и заканчивается 16 августа.
Напомним, что V Всероссийский архитектурный фестиваль пройдёт в Москве с 28 по 30 сентября. Местом его проведения станет ВК «Гостиный двор», на площадке которого также будет проходить XXX юбилейный Международный архитектурный фестиваль «Зодчество». В числе участников Best Interior Festival – ведущие архитекторы, дизайнеры, скульпторы и художники страны. Во время работы фестиваля они представят свои авторские работы, реализованные проекты и инсталляции для современного интерьера.
Одним из интересных событий фестивальной программы станет выставка работ, смотра-конкурса «Национальная премия “Лучший интерьер”». Конкурсанты представят свои проекты в двух разделах: «Реализованный жилой интерьер» и «Реализованный общественный интерьер». Каждый из них включает в себя по четыре номинации, ознакомиться с ними и подать заявку можно по ссылке.
Кроме того, компания КНАУФ — генеральный партнер Best Interior Festival — учреждает специальную номинацию в рамках премии «Лучший интерьер».
В каждом из разделов «Реализованный жилой интерьер» и «Реализованный общественный интерьер» будут определены два лауреата, которые наиболее удачно применили материалы КНАУФ в своих проектах.
Для четырёх лауреатов номинации КНАУФ в качестве приза будет организована поездка в самую современную гипсовую шахту в мире на предприятие «КНАУФ гипс Новомосковск» (Тульская область) с экскурсией на глубине 130 метров под землёй.
Помимо экспозиции конкурсных работ, в выставочную программу войдут также:
– кураторский специальный проект «Аллея дизайна», куратор – архитектор Борис Уборевич-Боровский, участники — 20 ведущих архитекторов, работающих с интерьерами:
- Борис Воскобойников;
- Алексей Розенберг;
- Татьяна Смирнова;
- Анастасия Панибратова;
- Екатерина Вязьминова;
- Иван Сельвинский;
- Евгений Полянцев;
- Борис Уборевич-Боровский;
- Антон Несмелов;
- Анна Сысоева;
- Рустам Керимов;
- Алексей Вязьминов;
- Александра Леонтьева;
- Алексей Николашин;
- Александра Фёдорова;
- Алексей Козырь;
- Ведран Бркич;
- Игорь Метёлкин;
- Сергей Наседкин;
- Анна Карпова;
- Дмитрий Кулиш;
- Павел Романов;
- Николай Лызлов;
- Владимир Кузьмин.
– выставка «Материалы и технологии»;
– выставка арт-объектов ART-BIF.
О фестивале:
Best Interior Festival – всероссийский фестиваль, цель которого – расширить творческие связи между архитекторами, художниками и дизайнерами, а также познакомить участников с лучшими достижениями в рамках их профессиональной отрасли. В этом году фестиваль BIF отметит свой первый юбилей – 5 лет. Собравшись вместе, его участники продолжат поиск оригинальных идей и новых ориентиров в профессии, а также актуальных направлений, стилей и приёмов в сфере интерьерного дизайна.
Ежегодно фестиваль проходит при поддержке Министерства культуры РФ, Министерства строительства и ЖКХ РФ, Правительства Москвы, Комитета по архитектуре и градостроительству города Москвы.
Вопросы, связанные с участием и партнерством можно направлять на e-mail: premiainterior@mail.ru
Генеральный партнёр:
Компания КНАУФ - международная компания, основанная на лучших принципах семейного бизнеса и сумевшая сохранить эти ценности, несмотря на глобальный масштаб своей деятельности. Сегодня международная группа КНАУФ является одним из крупнейших производителей стройматериалов в мире. Компания КНАУФ в России производит высококачественные строительные материалы с помощью местного персонала из местного сырья и для местного рынка.