Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов
1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».
Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.
В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.
Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.
Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.
Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.
По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».
Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.
В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.
Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний. Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.
Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/
«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.
Международная выставка YugBuild – одна из крупнейших на Юге России выставок строительной тематики состоится в 33-й раз 1-4 марта 2023 в Краснодаре, ВКК «Экспоград Юг».
Участники выставки представят широкий ассортимент продукции в 20 разделах экспозиции: строительные и отделочные материалы, фасады и кровля, строительное оборудование и инструменты, напольные покрытия, керамическая плитка, свето- и электротехническая продукция, двери и замки, оборудование для вентиляции и кондиционирования, оборудование для отопления и водоснабжения, лифты, бассейны и сауны, оборудование для благоустройства и озеленения территорий и другие.
В 2022 году в выставке приняли участие 146 экспонентов, среди которых: КНАУФ, ТЕХНОНИКОЛЬ, Dumlight, BALLI-Юг, Щербинский лифтостроительный завод, Bohrer, Rotado, Пластдекор, Веранда Групп, Главкерамика, Славянский Кирпич, Российские очистные сооружения НПО, Алкотек, Москерам, OTIS и многие другие компании.
Посетители YugBuild – руководители и специалисты строительных организаций, представители специализированной торговли, дистрибуторы, частные мастера и прорабы, архитекторы и проектировщики, дизайнеры. 74% посетителей YugBuild занимают руководящие должности, а 98% – принимают или влияют на принятие решений о закупках. Это делает выставку YugBuild идеальной площадкой для поиска новых контактов и укрепления отношений с действующими партнёрами.
«Мы успешно провели встречи с партнерами, познакомились с потенциальными поставщиками: собрали более 200 качественных контактов. Нам понравилось и разнообразие экспонентов строительных тематик» – Пониманская Ольга, менеджер по корпоративным мероприятиям, Щербинский лифтостроительный завод.
Деловая программа выставки также является насыщенной и разноплановой. В рамках YugBuild ежегодно проходит Международный форум Design Space, который собирает несколько сотен дизайнеров и архитекторов. Кроме того, на стендах участников проходят нон-стоп мастер-классы и демонстрации технологий применения материалов и оборудования, а также специалисты могут посетить презентации, конференции и круглые столы.
Выставка YugBuild проходит на одной площадке с выставкой технических средств охраны и оборудования для обеспечения безопасности и противопожарной защиты Securexpo.
Успейте забронировать стенд на сайте >>> и стать участником значимого события строительной отрасли!
За обновлениями выставки удобно следить на официальном сайте www.yugbuild.com и на странице выставки в Telegram @yugbuild
Будем рады видеть вас среди участников YugBuild-2023
+7 (861) 200-12-34, 200-12-02 yugbuild@mvk.ru
Международная выставка «Отопление, Вентиляция, Кондиционирование, Водоснабжение, Сантехника, Бассейны, Технологии по охране окружающей среды и Возобновляемые источники энергии – Aquatherm® Tashkent 2022» отметит свой 10-летний юбилей и вновь соберет всех специалистов отрасли на одной площадке.
Дата: 28-30 сентября 2022 года
Место проведения: НВК Узэкспоцентр, павильоны №3,4, Ташкент, Узбекистан.
Выставка Aquatherm® Tashkent становится все более актуальной как для профессиональной аудитории, так и для населения, учитывая чрезвычайно быстрый рост потребностей и спроса на продукцию и услуги водоснабжения, отопления и вентиляции.
Разделы выставки Aquatherm® Tashkent:
Отопление / Кондиционирование воздуха, вентиляция и холодоснабжение / Водоочистка, водоподача и водоподготовка / Бассейны / Дизайн и оборудование для ванных комнат / Промышленный и коммерческий холод / Ванные комнаты и кухни.
Среди крупных игроков рынка такие компании, как Akvafor, Georg Fischer Hakan Plastik Boru ve Profil San. A.S., Egeplast Ege Plastik Tic. ve San. A.S., Kazplast, Grohe, Kan Sp. Z o.o., Азертехнолайн, Эмек Руссия, Standart Pompa, Turk DemirDokum Fabrikaları A.S, Swegon, Тепловодхран, Sirius-light, Daesung Industrial Corporation, K-Flex, Ostendorf, Fondital, и многие другие.
На данный момент свое участие подтвердили более 100 компаний и брендов из следующих стран мира: Азербайджан, Германия, Италия, Казахстан, Китай, Польша, Республика Корея, Россия, Турция, Швеция и Узбекистан.
Ожидается участие коллективных и национальных стендов. Со своей экспозицией выступит национальный стенд Турции с широким ассортиментом пластиковых труб и фитингов, вентиляционных установок, насосов, отопительных систем, и многого другого. Коллективные стенды Российской Федерации будут представлены Московской и Рязанской областями.
В этом году вновь подтвердила свое участие Турецкая ассоциация экспортеров HVAC & R (ISIB), в составе 15 компаний-производителей, которые продемонстрируют актуальные разработки в секторе отопления, вентиляции, кондиционирования воздуха и охлаждения. Среди продукции будет представлено: отопительные системы, системы для охлаждения воды, чиллеры, насосы, котлы, теплообменники и т.д.
Для посетителей ОТКРЫТА ОНЛАЙН РЕГИСТРАЦИЯ, которую можно пройти на сайте выставки по ссылке http://bit.ly/AT_reg
JIA –
Контакты организаторов:
Iteca Exhibitions
Тел. + (998 71) 205 18 18
E-mail: aquatherm@iteca.uz
Web: www.aquatherm-tashkent.uz