Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов


24.01.2023 12:23

1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».


Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.  

В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.

Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.

Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.

Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.

«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.

По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».

Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.

В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.

Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний.  Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.

Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/

«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».

Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.

Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://doveriekonkurs.ru



22.08.2022 09:58

9 сентября 2022 года в Санкт-Петербурге состоится XIII Всероссийская конференция «Российский строительный комплекс: повседневная практика и законодательство», которая с 2019 года проходит в рамках Форума «Устойчивое развитие».


Стоит отметить, что в этом году Всероссийская конференция «Российский строительный комплекс: повседневная практика и законодательство» будет проходить в тринадцатый раз подряд. За это время она стала важным событием не только для строителей, но и представителей смежных сфер деятельности. Мероприятие прочно утвердилось в статусе крупнейшей отраслевой деловой встречи федерального масштаба.

Своё участие уже подтвердили Министр строительства и ЖКХ РФ И.Э. Файзуллин, заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ С.Г. Музыченко, директор правового Департамента Минстроя России О.В. Сперанский, начальник Главгосэкспертизы России И.Е. Манылов, руководитель Северо-Западного управления Ростехнадзора К.А. Давыдов и др.

От органов региональной власти интерес к мероприятию проявили: вице-губернатор Санкт-Петербурга Н.В. Линченко, заместитель председателя Правительства Ленинградской области по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Е.П. Барановский, заместитель губернатора Вологодской области А.Е. Стрижов, заместитель губернатора Новосибирской области Р.А. Теленчиков, Министр строительства Бурятии Н.Ю. Рузавин, председатель Комитета по строительству Псковской области С.С. Грахов и др.

От общественных организаций и профильных объединений участниками конференции станут президент Российского союза строителей В.А. Яковлев; президент НОСТРОЙ А.Н. Глушков; вице-президенты НОСТРОЙ А.М. Мороз и А.В. Ишин; Президент НОПРИЗ М.М. Посохин; координатор НОПРИЗ по СЗФО А.М. Гримитлин; президент «Национальное объединение саморегулируемых организаций в области энергетического обследования» Л.Ю. Питерский; заместитель секретаря «Общественной палаты Российской Федерации» В.В. Гриб; исполнительный директор ССОО О.А. Бритов; член Генерального совета ООО «Деловая Россия» Д.В. Панов; член Президиума Правления, Председатель Комитета по строительству Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ» М.В. Геллер и др.

В ходе пленарного заседания прозвучат выступления первых лиц федеральных и региональных органов государственной власти и диалог в формате «открытого микрофона» с ведущими экспертами, представителями крупного, среднего и малого строительного бизнеса, профильных национальных объединений СРО по наиболее острым проблемам строительного комплекса. Модератором пленарного заседания выступит ведущая телеканала «Россия» Мария Ситтель.

По завершении пленарного заседания конференции состоятся круглые столы по следующим темам: «Недвижимость и налоги», «Цифровая трансформация строительства», «Роль строительного комплекса в социально-экономическом развитии Дальнего Востока», «Автоматизация системы управления охраной труда в строительстве. Новые подходы в строительстве». Помимо этого, в рамках мероприятия будет проходить Окружная конференция членов НОСТРОЙ по СЗФО (кроме г. Санкт-Петербург). Также участники и гости конференции смогут посетить выставку «Строим дом В2В».

Своё присутствие в рамках форума и конференции уже подтвердили первые лица федеральных и региональных органов государственной власти, ведущие эксперты, представители крупного, среднего и малого строительного бизнеса, профильных национальных объединений СРО, общественных организаций, саморегулируемых организаций, учебных заведений из более чем 40 регионов России!

Адрес: Санкт-Петербург, гостиница «Парк Инн Прибалтийская», ул. Кораблестроителей, 14, ст. м. «Приморская».

Дата и время проведения: 9 сентября 2022 года, регистрация с 9:00, начало пленарного заседания в 10:00.

Ознакомиться с программой конференции

Участие в качестве слушателей БЕСПЛАТНО!

Обязательна регистрация на сайте http://rskconf.ru/    

Оргкомитет конференции: (812) 251-31-01, +7 (921) 849-35-92, info@rskconf.ru


ИСТОЧНИК ФОТО: http://rskconf.ru/



19.08.2022 10:14

15-16 сентября 2022 года в Москве, в здании Национального исследовательского Московского государственного строительного университета (НИУ МГСУ) состоится IV Международная научно-практическая конференция «Российский форум изыскателей».


Форум пройдет при поддержке Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, Русского географического общества, Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства и Российского общества по механике грунтов, геотехнике и фундаментостроению. Организаторами конференции выступают Национальное объединение изыскателей и проектировщиков (НОПРИЗ), Национальный исследовательский Московский государственный строительный университет и Научно-исследовательский центр «Строительство».

В течение двух дней работы конференции в НИУ МГСУ будет развернута выставка современного изыскательского оборудования, пройдут мастер-классы и презентации от производителей отечественного оборудования и разработчиков программных продуктов. Для участников конференции будет организована экскурсия по университету.

В нынешнем году мероприятие будет проходить под знаком юбилея сразу двух очень важных событий в истории инженерных изысканий, определивших развитие этой сферы деятельности на многие годы вперед. 7 июля исполнилось ровно 60 лет с момента принятия в 1962 году Постановления Совета Министров РСФСР № 905 «Об упорядочении организации инженерно-строительных изысканий для промышленного и жилищно-гражданского строительства на территории РСФСР». В соответствии с этим Постановлением, осенью 1962-го и в начале 1963 года в 14-ти российских регионах была создана большая группа трестов инженерно-строительных изысканий (ТИСИЗов). 27 ноября исполнится 50 лет с момента принятия Приказа Госстроя РСФСР № 80 о формировании Всероссийского производственного объединения «Стройизыскания», в состав которого были включены все тресты, которые на тот момент были созданы уже практически во всех регионах России.

Формирование к началу 70-х годов на территории РСФСР, а затем и всего Советского Союза системы территориальных изыскательских организаций позволило консолидировать производственный потенциал небольших изыскательских отделов, ранее входивших в состав проектных организаций, быстро осуществить техническое перевооружение, организовать на более системной основе практическое взаимодействие отраслевой науки и производственной сферы, создать современную нормативную базу. Впервые в нашей стране была решена задача накопления и обобщения материалов изысканий прошлых лет, выполняемых на территориях, входивших в сферу ответственности ТИСИЗов. Значительно повысилось качество и достоверность изысканий для проектирования и строительства ответственных объектов промышленности и инфраструктуры. Была обеспечена комплексная изученность природных условий на обширных территориях, на которых, в течение всего период 60-80-х годов прошлого века осуществлялось беспрецедентное по масштабам жилищное строительство. 

В связи с юбилеем в ходе конференции будут рассмотрены возможности творческого переосмысления опыта старших поколений изыскателей нашей страны и его использования для решения задач обновления территориальных фондов, их цифровизации, включения в территориальные системы ГИСОГД.

ВСЕРОССИЙСКОЕ СОВЕЩАНИЕ ПО ВОПРОСАМ РАЗВИТИЯ ИНЖЕНЕРНЫХ ИЗЫСКАНИЙ

Это центральное событие Форума, участники которого рассмотрят актуальные задачи изыскателей в разрезе реализации национальных проектов, связанные с повышением производительности труда, качества и достоверности результатов инженерных изысканий. Будут обсуждены вопросы развития отраслевой нормативной базы, в том числе связанные с проведением изыскательских работ на предпроектных этапах и в интересах обоснования документов градостроительного планирования, развития региональных информационных систем, включения инженерных изысканий в новый технологический уклад, связанный с информационным моделированием, законодательного закрепления практики проведения полевого контроля за проведением изыскательских работ.

Всероссийское совещание пройдет под председательством Минстроя России.

СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕССИЯ «НАУКА И ТЕХНОЛОГИИ В ИНЖЕНЕРНЫХ ИЗЫСКАНИЯХ. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ СУВЕРЕНИТЕТ»

В ходе стратегической сессии, которая состоится во второй день работы конференции, будут представлены основные направления научных исследований по направлениям, актуальным с точки зрения проведения инженерных изысканий для проектирования ответственных объектов в сложных природно-климатических условиях в рамках задач, связанных с реализацией национальных проектов. Особое внимание будет уделено включению в научные исследования молодого поколения изыскателей. Прежде всего, студентов. Ведущие специалисты отрасли расскажут о достижениях в области разработки и внедрения современных высокопроизводительных технических средств и программного обеспечения. Основной задачей сессии является обсуждение подходов, связанных с поддержкой на государственном уровне отечественных разработок по технологическим направлениям, которые уже получили развитие в нашей стране или должны быть открыты в качестве приоритетных в связи с необходимостью обеспечения технологического суверенитета России.

С подробной программой Форума можно ознакомиться по ссылке


ИСТОЧНИК ФОТО: https://rusufo.ru