Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов
1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».
Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.
В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.
Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.
Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.
Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.
По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».
Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.
В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.
Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний. Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.
Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/
«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.
С 14 по 17 февраля 2023 года в МВК «Новосибирск Экспоцентр» состоится Международный форум-выставка строительных, отделочных материалов, оборудования и инженерных систем «Сибирская строительная неделя – 2023/Siberian Building Week – 2023».
Сибирская строительная неделя – профессиональная отраслевая площадка для собственников, топ-менеджеров и специалистов строительных компаний из регионов Урала, Сибири, Дальнего Востока, а также государств Средней Азии.
На выставке будут представлены материалы, оборудование, инструменты, инженерные системы и техника для промышленного, гражданского и инфраструктурного строительства.
В форум-выставке примут участие более 350 ведущих компаний из России, Китая, Турции, Средней Азии, занятых в строительной сфере, крупнейших производителей и поставщиков материалов и оборудования, проектные и изыскательские организации, строительные и инжиниринговые компании.
Об участии в проекте уже заявили такие компании, как ХК «Сибирский цемент», ООО «Ачинский цемент», группа компаний «Фёст Сиб», ООО «Мирта», Новосибирский завод металлообработки, комбинат «Волна», компания «Ивакон-Строй», ПК «Дельта» и многие другие.
Компания «Русский Свет» стала Генеральным тематическим партнером выставки «Сибирская строительная неделя – 2023/Siberian Building Week – 2023».
В числе посетителей выставки, согласно статистическим данным этого года, собственники/топ-менеджеры (более 38%) и руководители подразделений/специалисты (более 49%) из таких компаний, как ГК «Стрижи», ИТЦ КСК, ГК «Новый мир», Дискус, СК «Сибирь», ГК «Домстрой», СК «Новый век», Новая строительная компания, ГК «Мета», Вира-Строй, компания «Брусника.Сибакадемстрой», АО «Банк ДОМ.РФ», Профайн РУС, СЗ КПД ГАЗСТРОЙ ИНВЕСТ, ПК «Завод Труд», ООО «СДС-Финанс», ООО «Первый строительный фонд», Формула М2, Новосибэко, Леруа Мерлен Восток, ГК «Сибирский Альянс», АО «Росинструмент», ООО «Евросиб-НСК» и многих других.
Деловая программа Сибирской строительной недели посвящена актуальным отраслевым темам, в их числе:
- строительство промышленных и инфраструктурных объектов;
- инфраструктурные облигации;
- импортонезависимость;
- инвестиционные проекты;
- промышленная ипотека
- BIM – экспертиза
- вопросы ценообразования – разница проекта и фактического строительства
- комфортная городская среда;
- дизайнерские и урбанистические проекты;
- креативные индустрии в строительстве;
- кадровые решения.
В рамках выставки будет организована работа профильных площадок:
- Бизнес-форум креативных индустрий «KreaCollab» - событие года для дизайнеров и архитекторов! Место встречи с ведущими федеральными и региональными экспертами.
- Форум мастеров - мастер-школа от лучших практиков-отделочников - отличная возможность повысить профессиональный уровень и узнать новое вместе с руководителями компаний, производителями материалов и оборудования и известными отраслевыми блогерами.
- Лекторий – деловая площадкадля презентации новых технологий и инноваций, цифровых продуктов, налаживания профессиональных и торговых контактов, обмена идеями, опытом.
Ожидается, что за четыре дня мероприятие посетят свыше 20 тысяч профессионалов строительного рынка.
Для участия в выставке бронируйте стенд на сайте «Сибирской строительной недели».
Организатор выставки: ООО «Центр Экспо»
Телефон 8 (383) 363-00-63
info@sibbuilding.ru
sbweek.ru
ТЕХНОНИКОЛЬ открывает прием заявок на Международную премию «Лучший кровельщик — 2022». Принять участие могут кровельщики из всех регионов России, стран СНГ и Европы.
Объекты принимаются в нескольких номинациях. Знакомые по прошлым годам:
- Плоская кровля из полимерной мембраны;
- Скатная кровля из гибкой черепицы;
- Битумная рулонная кровля;
- Эксплуатируемая кровля;
- Металлическая кровля;
- Оригинальное техническое решение;
- Оригинальное архитектурное решение;
- Комплексное решение по изоляции фундамента;
- Амбассадор года.
К этому списку добавились и новые номинации:
- Фальцевая кровля;
- Кровля из штучных материалов.
Жюри и зрители выберут победителей в дополнительных номинациях:
- Гран-при. Лучший кровельщик. ПГС;
- Гран-при. Лучший кровельщик. ИЖС;
- Приз зрительских симпатий;
«В этом году премия полностью интегрирована на платформу ROOF.ru, — рассказывает Дмитрий Майоров, руководитель Службы качества ТЕХНОНИКОЛЬ. — Подать заявку на участие могут все желающие: подрядные компании, бригады, мастера. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте, разместить фото и информацию об объекте».
Объект может быть построен из любых материалов, единственное ограничение — площадь объекта, которая должны быть не менее 100 м².
Заявки на премию принимаются до 28 февраля 2023 г. Рассматривать работы будет жюри, состоящее из специалистов ТЕХНОНИКОЛЬ и приглашенных экспертов отрасли. В этом году в состав комиссии вошло еще больше авторитетных специалистов по направлениям, представленным в каждой номинации. Они оценят качество выполнения узлов, примыканий и системы в целом, эстетику выполненных работ, а также сложность выполненного объекта, конструкции, решения.
Финалисты и победители становятся участниками Премии лучших подрядных организаций, они получат призы и грамоты на торжественной церемонии, которая состоится в 2023 году. Общая стоимость призов превышает 2 000 000 рублей.
Полную информацию о премии можно получить на сайте: https://roof.ru/best-roofer-2022/