Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов


24.01.2023 12:23

1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».


Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.  

В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.

Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.

Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.

Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.

«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.

По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».

Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.

В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.

Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний.  Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.

Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/

«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».

Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.

Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://doveriekonkurs.ru

Подписывайтесь на нас:


29.05.2019 15:36

C 29 октября по 1 ноября в Екатеринбурге в рамках 100+ Forum Russia пройдет Выставка новейших достижений  в строительстве 100+ Technologies. Здесь можно будет увидеть технологии городов будущего и проверить на прочность современные здания и мосты в интерактивной аэродинамической трубе. 

Выставка проводится в третий раз, ежегодно собирая более 100 экспонентов из числа крупнейших российских и иностранных компаний. В этом году стенды 100+ Technologies разместятся в новом Конгресс-центре МВЦ «Екатеринбург-ЭКСПО». «Возможности выставочных площадей позволят представить уникальные технологии строительства на новом уровне и заглянуть в будущее, в котором наши города станут экологичными, комфортными, умными, безопасными и высокотехнологичными, а некоторые из них будут подземными и даже подводными. Возможно, сейчас это звучит как научная фантастика, но эти перспективы становятся всё более явными», - отмечают организаторы.

Выставка будет разделена на шесть основных секторов – BIM и цифровые технологии, архитектурное освещение, градостроительство и девелопмент, инновационные технологии и оборудование, строительная техника и строительные материалы.

В рамках экспозиции будут представлены системы возведения сооружений нового поколения  устойчивых  к атмосферным воздействиям, которые выдерживают рекордное количество осадков и обладают преимуществами, не характерными для традиционных строительных материалов. Это позволяет не только строить новые объекты, но и проводить реконструкцию исторических памятников. Здесь же будут продемонстрированы преимущества интеллектуальных технологий - от умного города до умного дома и умной квартиры, высокоскоростные лифты для небоскребов, поднимающие на последний этаж в считаные секунды, интеллектуальные датчики уличного и домашнего освещения Smart city lighting и так далее.

«Представленные технологии соответствуют программному документу ООН по развитию населенных пунктов, который описывает концепцию интеллектуального города. К примеру, все источники света в таком городе – от уличных фонарей до светофоров – работают вместе, создавая общую интеллектуальную инфраструктуру, которая помогает экономить энергию и позволяет горожанам чувствовать себя более счастливыми и защищенными», - рассказывают организаторы выставки.

Проверять современные конструкции на прочность будут здесь же в интерактивной выставочной аэротрубе. Ландшафтная аэродинамическая труба является единственной в России установкой, позволяющей экспериментальным путем определять ветровые нагрузки на здания и сооружения с использованием моделей в крупном масштабе – в ней можно имитировать землетрясения, цунами и ураганы.

Помимо стендов для экспонентов планируются новые форматы для презентаций - питч-сессия продуктов, технологий, проектов, Строй-Tube и BIM-Хакатон. На открытой площадке около конгресс-центра будет представлена экспозиция строительной техники.

Подробнее о выставке – на сайте www.forum-100.ru



Подписывайтесь на нас:


27.05.2019 14:26

6 июня 2019 года в Санкт-Петербурге, в Конгрессном центре «ПетроКонгресс» будет проходить Межрегиональный практический семинар с возможностью дистанционного онлайн-подключения на крайне острую и востребованную для строительного сообщества тему: «Решение вопросов урегулирования задолженностей и эффективной проверки контрагентов. Профилактика и решение проблемы ухода от договорных обязательств в строительной отрасли. Правовые аспекты взыскания дебиторской задолженности. Анализ и практика решения сложных ситуаций и урегулирования споров».

Организатором семинара выступает Экспертный Строительный Клуб в рамках секции финансового контроля и бухгалтерского учета в строительстве. Код семинара (ИКС): 590503.

  • В ходе семинара будут раскрыты следующие вопросы:
 

Профилактика сделок на ранней стадии. Практика применения современных решений эффективной проверки контрагентов;

 

 

Профилактика дебиторской задолженности строительной компании. Основные правила, которые необходимо соблюдать при работе с заказчиками строительных работ для минимизации дебиторской задолженности;

 

Ошибки подрядчиков при выполнении работ, которые влекут отказ заказчика от их оплаты;

 

 

Риски заказчика и подрядчика при заключении договоров подряда.  Инвестиционные риски при формировании твердой цены контракта;

 

Банкротство как эффективный способ взыскания дебиторской задолженности;

 

 

Неплатежеспособность юридического лица, имеющего задолженность. Арбитражная практика. Основания для привлечения к субсидиарной ответственности лиц, контролирующих компанию-должника.

       

Предусмотрено время для прений и ответов на вопросы слушателей.

  • В качестве слушателей приглашаются руководители строительных предприятий, проектных и изыскательских организаций, руководители и специалисты финансовых и коммерческих отделов компаний, главные бухгалтеры организаций и все заинтересованные лица.
  • Ведущие эксперты семинара:

Зозуля Виктор Алексеевич — Президент Экспертного Строительного Клуба, Президент Группы компаний «Н.Э.П.С.», Почетный строитель России; Строительный эксперт России 2 степени

Дмитрович Марина Владимировна — член  Экспертного совета Экспертного Строительного Клуба (МОО «ЭСК»), действующий адвокат Адвокатской палаты Санкт-Петербурга, государственный советник Санкт-Петербурга 3 класса

Рябинчук Полина Геннадьевна   руководитель группы по строительным спорам Института проблем предпринимательства, официального партнера Экспертного Строительного Клуба

Апухтин Юрий Владимирович — партнер ЮК РАУД (компания, входящая в группу Института проблем предпринимательства, официального партнера Экспертного Строительного Клуба)

Базанов Сергей Геннадьевич — руководитель проектов АО «ПФ «СКБ Контур», официального партнера Экспертного Строительного Клуба

Шалыто Татьяна Михайловна — член Экспертного совета Экспертного Строительного Клуба (МОО «ЭСК»), советник государственной службы 3-го класса

  • Дата и время проведения семинара: 6 июня, 10.00 -15.00 с перерывом на кофе-брейк. Начало регистрации: 9-00.
  • Место проведения: Санкт-Петербург, ул. Лодейнопольская, д. 5, Конгрессный центр «ПетроКонгресс», ст. метро «Чкаловская».
  • Для членов и участников Экспертного Строительного Клуба участие БЕСПЛАТНОЕ!
  • Предварительная регистрация ОБЯЗАТЕЛЬНА! Количество мест ограничено!
  • Для участия в мероприятии необходимо пройти регистрацию на сайте eskpro.ru.
  • Зарегистрированные участники «Экспертного Строительного Клуба» имеют возможность бесплатно подключаться ко всем клубным программам, формировать тематику семинаров цикла и первыми получать информацию об их проведении. Повторная регистрация не требуется.
  • Для заявки на участие также можно отправить письмо на электронный адрес reg@eskpro.ru, указав код семинара 109402, и уточнив Ф.И.О. слушателей, их контактные телефоны и должности.
  • Контактная информация: Тел.: +7 (981) 755-01-60, +7 (812) 900-60-20,  e-mail: info@eskpro.ru.
  • Подробная информация о готовящихся мероприятиях размещена на новом информационном сайте Клуба, где также присутствует возможность предварительной записи:

info.eskclub.ru

Мероприятия Клуба поддерживаются крупнейшими отраслевыми объединениями Северо-Запада



Подписывайтесь на нас: